Поділитися через


Прив'яжіть та відстежте повідомлення електронної пошти або зустріч до певного рядка у своїй програмі

Використовуйте функцію «Встановити щодо» в, Dynamics 365 App for Outlook щоб зв’язати повідомлення електронної пошти або зустріч із певним рядком у програмі. Під час зв'язування повідомлення електронної пошти або зустрічі з певним рядком бізнес-партнера, потенційної угоди або інциденту система заповнить підстановку «Стосовно» цього повідомлення електронної пошти або зустрічі та відстежить його у програмі.

  1. Відкрийте повідомлення електронної пошти або зустріч, які ви бажаєте пов’язати з рядком у своїй програмі.

  2. Виберіть Dynamics 365 , щоб відкрити панель Dynamics 365 .

    Відкрийте панель Програма для Outlook.

  3. У текстовому полі «Набір щодо» введіть текст пошуку та виберіть рядок, з яким потрібно пов’язати електронний лист або зустріч.

    Набір щодо.

    Нотатка

    Відомості про те, як шукати рядок за допомогою пошуку, наведено в статті Використання стовпця підстановки в рядку.

  4. Коли елемент буде успішно відстежено та зв’язано з вибраним рядком, ви побачите повідомлення Відстежувано щодо .

    Предмет успішно відстежується.

Перегляньте прив’язане повідомлення електронної пошти або зустріч у своїй програмі

Ви можете легко відкрити свою програму та побачити нараду або зустріч, яку ви прив’язали.

  • Поруч із пунктом Відстеження виберіть Перегляд додаткових командБільше команд для відстеження щодо.>у Dynamics 365.

    Перегляд відстежуваного елемента в Dynamics 365.

Змініть рядок, до якого прив’язано адресу електронної пошти або зустріч

Ви можете змінити рядок, з яким пов’язаний електронний лист або зустріч, за допомогою функції «Змінити щодо ».

  1. Відкрийте повідомлення електронної пошти або зустріч, що ви хочете прив’язати до іншого рядка.

  2. Виберіть Dynamics 365 , щоб відкрити панель Dynamics 365 .

    Відкрийте панель Програма для Outlook.

  3. Поруч із пунктом Відстеження виберіть Більше команд для відстеження щодо.> Інші команди Змінити щодо.

    Зміни щодо.

  4. У текстовому полі «Набір щодо» введіть текст для пошуку.

    Введіть текст для пошуку.

  5. Коли відобразиться пов’язаний рядок, виберіть рядок, до якого ви передбачаєте прив’язати повідомлення електронної пошти або зустріч.

    Виберіть рядок.

Скасуйте відстеження прив’язаного повідомлення електронної пошти або прив’язаної зустрічі

  • Поруч із пунктом Відстежується щодо , виберітьІнші команди Скасувати відстеження .Більше команд для відстеження щодо.>

    Як скасувати відстеження електронного листа або зустрічі.

Нотатка

Якщо ви скасуєте відстеження електронного листа в бесіді, відповіді на той самий ланцюжок можуть і надалі відстежуватися, якщо в ньому є інші відстежувані електронні листи. Щоб отримати докладнішу інформацію, перегляньте статтю Укажіть, які електронні листи відстежуються автоматично.

Відстеження всіх повідомлень електронної пошти у папці

Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте статтю Настроювання відстеження на рівні папок Outlook або Exchange.