Використовуйте Copilot у веб-додатку Dynamics 365 Field Service
Copilot – це Помічник зі штучним інтелектом нового покоління, який допоможе вам бути більш продуктивним та ефективним у повсякденній роботі. Dynamics 365 Field Service Copilot може узагальнити інформацію про ваше замовлення на виконання та облікові записи послуг, допомогти вам надолужити останні зміни у ваших записах, підготуватися до виїзних візитів та відповісти на запитання щодо пов’язаної інформації. Він має інтерфейс чату, який диспетчери та техніки можуть використовувати для взаємодії з Copilot на природній мові. Copilot поставляється з Dynamics 365 Field Service веб-додатком, інша ліцензія не потрібна.
вимоги
Адміністратор повинен увімкнути функцію помічник для всіх користувачів у середовищі з Power Platform Центру адміністрування. Для отримання додаткової інформації дивіться Увімкнути помічник для функції програм, керованих моделлю, для вашого середовища.
Відкрити Copilot
Щоб відкрити панель помічник, виберіть піктограму Copilot (
) у заголовку програми.
Натисніть значок ще раз, щоб згорнути панель помічник.
Чат із Copilot
Ви можете задати Copilot питання на природній мові про дані та інформацію, що зберігається в системі. Коли ви починаєте новий сеанс чату на панелі помічник, ви знайдете кілька прикладів сценаріїв, які допоможуть швидко розпочати роботу.
Крім того, ви можете вибрати «Переглянути підказки » на бічній панелі, щоб побачити бібліотеку попередньо визначених підказок, завдяки яким помічник швидко працюватиме на вас. Приклад.
- Перерахуйте наряди-замовлення за {назвою} сервісного облікового запису.
- Кому призначається номер замовлення { на виконання наряду}?
- Яка продукція використовується за номером { замовлення на виконання робіт-замовлення}?
Доступність у регіоні та підтримувані мови
Можливо, вам доведеться дозволити переміщення даних між регіонами для функцій генеративного ШІ як обов’язкову умову для запуску помічник Power Apps. Цей крок особливо важливий, якщо ваша організація та ваше оточення знаходяться в різних регіонах. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Увімкнення переміщення даних між регіонами.
Щоб дізнатися про доступність у регіонах, перегляньте звіт про доступність Copilot International.