Поділитися через


Реєструйте пристрої IoT

Прилад або інший актив повинен мати датчики та підключатися до серверної частини Інтернету речей (IoT), щоб знімати показання пристрою та надсилати цю інформацію в хмару. Ці датчики називаються пристроями IoT.

Виїзні техніки можуть взаємодіяти з пристроями IoT кількома способами:

  • Виїзний технік встановлює абсолютно новий елемент, наприклад, кондиціонер. Кондиціонер має вбудований IoT-пристрій або пристрої. Технік повинен зареєструвати цей пристрій у відповідному сервері IoT, щоб пристрій почав працювати.

  • Польовий технік обслуговує існуючий актив і встановлює новий пристрій IoT, який починає надсилати сигнали на сервер IoT.

  • Польовий технік використовує дані з наявних пристроїв IoT для усунення несправностей під час їх технічного обслуговування або ремонту.

Зареєструйте новий пристрій IoT у Connected Field Service та пов’яжіть його з правильним активом клієнта в Field Service. Хоча ви можете використовувати користувацьких постачальників IoT з Connected Field Service, у цій статті використовуєтьсяAzure IoT Hub у наступних прикладах. Щоб отримати покрокові інструкції, ознайомтесь із наведеним нижче відео.

Передумова

Connected Field Service підключений до Azure IoT Hub або іншого спеціального постачальника IoT.

Створення та реєстрація пристрою IoT з центру IoT

Зареєструйте новий пристрій з Azure IoT Hub.

  1. увійдіть і отримайте доступ до Microsoft Azure Azure IoT Hub.

  2. Виберіть середовище.

  3. Виберіть Пристрої> IoT+Новий.

    Скріншот екрану пристроїв IoT у Azure IoT Hub.

  4. Введіть ідентифікатор опису та натисніть Зберегти.

  5. У Dynamics 365 Field Service розділі «Активи» виберіть «Пристрої IoT».

  6. Виберіть Імпортувати пристрої.

    Знімок екрана Field Service у списку активних пристроїв IoT після вибору Import Devices.

  7. Натисніть OK , а потім Оновити. Будь-які нові пристрої, зареєстровані в Azure IoT Hub, з’являються в списку активних пристроїв IoT.

Створення та реєстрація пристрою IoT з Field Service

Пристрій IoT також можна створювати безпосередньо в Field Service.

  1. У Dynamics 365 Field Service розділі «Активи» виберіть «Пристрої IoT».

  2. Виберіть Створити.

  3. Введіть описову назву пристрою та будь-яку іншу інформацію, а потім натисніть Зберегти.

  4. Виберіть Реєстрація. Інформація про новий пристрій надсилається на Azure IoT Hub. Ідентифікатор пристрою генерується та відображається на сторінці пристрою IoT у Field Service.

    Скріншот опції реєстрації на пристрої IoT у Field Service.

  5. Ще в Azure IoT Hub пристрій IoT, створений у Field Service, відображається з новим ідентифікатором пристрою.

    Скріншот Azure IoT Hub, на якому видно новий пристрій у списку пристроїв.

Якщо пристрій не реєструється, у полі «Статус реєстрації» запису активу з’являється помилка. Помилка може виникнути, якщо Dynamics 365 не підключено до Azure або якщо Azure не в мережі.

Підключення до активу

Зареєстрований пристрій IoT має бути пов’язаний із новим або існуючим активом клієнта.

  1. У розділі «Виїзне обслуговування» в розділі «Активи » виберіть «Активи».

  2. Відкрийте об’єкт клієнта, щоб зв’язати його з новим пристроєм IoT.

  3. Виберіть «Підключити пристрій» і знайдіть новий пристрій IoT.

    Знімок екрана діалогового вікна підключення пристрою на записі активу в Field Service.

    З’явиться новий розділ під назвою «Підключені пристрої », який показує інформацію про новий пристрій IoT.

    Знімок екрана розділу «Підключені пристрої» на записі активів клієнта в Field Service.

Кілька пристроїв IoT можна пов'язати з одним активом клієнта. На об’єкті перейдіть до розділу «Пов’язані>підключення», щоб підключити більше пристроїв IoT.