Поділитися через


Запитання й відповіді щодо ознайомлювальної версії Dynamics 365 Customer Insights

Реєстрація

Які системні вимоги до ознайомлювальної версії?

Ця програма — це хмарна служба, яка не потребує спеціального програмного забезпечення, окрім останньої версії браузера, однак, існують певні обмеження. Щоб отримати найкращу ознайомлювальну версію, уникайте доступу до ознайомлювальних сайтів у режимі анонімного перегляду та виберіть найближче розташування ознайомлювальних програм. Дізнайтеся більше про вимоги до веб-додатків.

Як зареєструватися для отримання ознайомлювальної версії без клієнта Microsoft 365?

Ви можете ввести неробочу адресу електронної пошти, і ми створимо для вас обліковий запис і клієнт.

Чи можу я зареєструватися в кількох програмах Dynamics 365, таких як Sales і служба підтримки клієнтів?

Так, можна. Щоб переглянути всі доступні ознайомлювальні версії, перейдіть на сторінку центру ознайомлювальних версій. Ви можете використовувати один і той самий обліковий запис електронної пошти, щоб зареєструватися для отримання різних ознайомлювальних версій. Однак на одному сайті ознайомлювальних версій не можна мати кілька програм. Кожна ознайомлювальна версія буде на різних організаціях і URL-адресах. Програми не матимуть спільного доступу до даних ознайомлювальної версії.

Ознайомлювальна версії програми

Я не отримав повідомлення електронної пошти з інформацією про ознайомлювальну версію після реєстрації, що робити?

Під час реєстрації для отримання ознайомлювальної версії ви отримаєте повідомлення електронної пошти з даними ознайомлювальної версії. Якщо повідомлення електронної пошти не відображається в папці "Вхідні", перевірте папку зі спамом. Ви також можете виконати наведені нижче дії, щоб отримати доступ до програми.

  1. Перейдіть на пробний сайт і виберіть Спробувати безкоштовно.
  2. Введіть ідентифікатор електронної пошти, який використовувався, для реєстрації для отримання ознайомлювальної версії. Вас буде переспрямовано до ознайомлювальної версії програми.

Як додати більше користувачів до ознайомлювальної версії?

Щоб додати користувачів, перейдіть до Центру адміністрування Microsoft 365, використовуючи обліковий запис адміністратора ознайомлювальної версії. Дотримуйтеся вказівок у Центрі адміністрування, щоб додати користувачів до максимальної кількості, дозволеної ліцензією на ознайомлювальну версію. Якщо користувач, якого ви додаєте, вже має обліковий запис Microsoft 365, призначте йому відповідну роль безпеки в ознайомлювальній версії організації. Додаткові відомості див. в розділі Призначення ролі безпеки користувачу.

Скільки користувачів я можу додати до ознайомлювального середовища?

Ви можете додати необмежену кількість користувачів до ознайомлювального середовища.

Як скинути ознайомлювальне середовище?

Ви не можете скинути ознайомлювальне середовище. Однак можна дочекатися завершення ознайомлювального періоду, а потім знову зареєструватися для отримання нової ознайомлювальної версії.

Термін дії ознайомлювальної версії та її подовження

Як подовжити ознайомлювальну версію?

Ознайомлювальну версію можна використовувати безпосередньо з програмою. Подовжити свій ознайомлювальний період можна лише один раз.

Чи можна перетворити ознайомлювальну версію на версію з платною ліцензією?

Зазвичай ми рекомендуємо почати нову версію зі створення власних даних під час оновлення до платної версії Customer Insights.

Крім того, якщо ви використовуєте лише статистику клієнта, ви можете скопіювати свої дані з ознайомлювальне середовище, якщо придбаєте статистику клієнта. Щоб перенести настройки з ознайомлювальне середовище до платного середовища, потрібно бути адміністратором ознайомлювальної версії Customer Insights і адміністратором Dynamics 365 у своїй організації.

Після першого входу в платне середовище статистики клієнтів вам буде запропоновано створити нове середовище. У цьому процесі можна копіювати конфігурацію з наявного середовища та перенести більшість настройок. Якщо ви маєте дозволи, зазначені вище, ознайомлювальне середовище відображатиметься в цьому списку. Докладнішу інформацію можна знайти в розділі Копіювання конфігурації середовища.

Які обмеження та квоти має ознайомлювальна версія?

  • Ви не можете використовувати власний Azure Data Lake Storage обліковий запис для зберігання вихідних даних під час ознайомлювальної версії Customer Insights. Однак ви можете отримувати дані з облікового запису Data Lake Storage.
  • Ви можете зберігати до 3 ГБ даних у середовищі Dataverse, підготовка якого виконується автоматично, коли ви починаєте використовувати ознайомлювальну версію Customer Insights.

Запитання щодо Customer Insights

Як почати використовувати ознайомлювальну версію?

Після реєстрації для отримання ознайомлювальної версії ви потрапите на головний екран програми. На головному екрані містяться посилання на посібники користувача та навчальні матеріали. Щоб дізнатися більше, перейдіть за посиланнями на сторінці Що спробувати на сторінці реєстрації на пробну версію.

Які функції доступні в ознайомлювальній версії?

Більшість функцій можливостей Customer Insights доступні в ознайомлювальній версії.

Перелічені нижче функції недоступні .

  • Ви не можете створювати нові середовища, які використовують ваш власний Azure Data Lake Storage обліковий запис.
  • Видалити ознайомлювальне середовище не можна.

Скільки триває ознайомлювальний період?

Ознайомлювальна версія Customer Insights діятиме 30 днів. Ознайомлювальну версію можна продовжити через 23 дні після входу в ознайомлювальне середовище.

Як видалити зразки даних з ознайомлювальної версії?

Ви не можете видалити зразки даних з ознайомлювальної версії.