Aracılığıyla paylaş

Microsoft Teams iş birliği

  • Makale

Dynamics 365 ile Microsoft Teams'i birbirine bağlayarak satış takımlarınızın bulundukları her yerden anlaşmalarla ilgili işbirliği yapabilmesini sağlayın.

Lisans ve rol gereksinimleri

Gereksinim türü Aşağıdakine sahip olmanız gerekir:
Lisans Dynamics 365 Sales Premium veya Dynamics 365 Sales Enterprise
Daha fazla bilgi: Dynamics 365 Sales fiyatlandırması
Güvenlik rolleri Sistem Yöneticisi
Daha fazla bilgi: Önceden tanımlanmış güvenlik rolleri hakkında

Genel bakış

Dynamics 365 ile Microsoft Teams'i birbirine bağlayarak satış takımlarınızın bulundukları her yerden anlaşmalarla ilgili işbirliği yapabilmesini sağlayın. Dynamics 365 ve Microsoft Teams tümleştirmesi, iş akışını hızlandırmanıza olanak tanıyarak bir kuruluştaki herkesin Teams ile iş akışı içinden hiçbir ek ücret ödemeden Dynamics 365 kayıtlarını görüntülemesine ve bunlar üzerinde işbirliği yapmasına olanak tanır. Daha fazla bilgi: Microsoft Teams tümleştirmesine genel bakış

Teams işbirliğini ayarlama

  1. Satış ayarları sayfasında, Microsoft Teams işbirliği altında Hızlı kurulum'u seçin.
  2. Katıştırılmış Teams sohbeti özelliğini etkinleştirmek için Dynamics 365 kullanarak sohbet et ve işbirliği yap (önizleme) seçeneğinin açın.
  3. Temel Teams tümleştirmesini etkinleştirmek için Kayıtları Microsoft Teams uygulamasındaki kanallara bağla seçeneğini açın.
  4. Uygula'yı seçin.

Ayarlar etkinleştirildikten sonra, satıcılarınız Dynamics 365'teki Teams'i kullanabilir ve anlaşmalar üzerinde işbirliği yapmak için sohbetleri kayıtlara bağlayabilir. Ayrıca, anlaşmalar üzerinde doğrudan Microsoft Teams uygulamasından işbirliği yapabilmeleri için kayıtları ve görünümleri Teams kanallarına sabitleyebilirler.

Gelişmiş ayarlar

Teams işbirliği için gelişmiş yapılandırmalar yapmak istiyorsanız hızlı kurulum panelinin üst kısmındaki Gelişmiş Teams işbirliği ayarlarına git'i seçin. Gelişmiş yapılandırmalar hakkında bilgi için Microsoft Teams tümleştirmesini yükleme ve kurma bölümüne gidin.

Teams işbirliği için hızlı kurulum panelinde gelişmiş ayarlar bağlantısı.

Teams işbirliğini kapatma

  1. Hızlı kurulum panelinin üst kısmındaki Gelişmiş Teams işbirliği ayarlarına git'i seçin.

  2. Dynamics 365'ten sohbet edin ve işbirliği yapın (önizleme) ve Kayıtları Microsoft Teams'deki kanallara bağlayın geçişlerini kapatın.

  3. Uygula'yı seçin.

Satış hızlandırıcı
Konuşma yönetim bilgileri içeren Microsoft Teams çağrıları
Müşteri adayı ve fırsat puanlama