SharePoint uygulamasından içerik önerileri ve yanıtlar almak için Copilot kullanma

Copilot, satış kayıtlarınızdaki ürünler ve hesaplarla ilgili belgeler önerebilir. Ayrıca ürünlerle ilgili sorular sorabilir ve SharePoint platformunda depolanan belgelerden yanıt alabilirsiniz.

Önkoşullar

• Çevrimiçi lisansa SharePoint sahip olmanız gerekir.
• Belgelere erişmek SharePoint için en azından okuma iznine sahip olmanız gerekir. Yalnızca belirli klasörlere veya sitelere erişiminiz varsa, Copilot yalnızca bu klasörlerden veya sitelerden ilgili belgeleri görüntüler.

SharePoint'ten içerik önerileri alın

Satış temsilcisi olarak, normalde SharePoint platformunda depolanan ürün broşürleri, fiyatlandırma, satış konuşması ve belirtimler gibi en son ürün ve firmayla ilgili bilgilerden haberdar olmanız gerekir. Copilot'dan size satış kayıtlarınızla ilgili SharePoint belgelerinin listesini sağlamasını isteyebilirsiniz.

İçerik önerileri almak için Copilot sohbet penceresinde aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

• Sohbet penceresinde köpük simgesini ( ) seçin, Bilgi al>İlgili dosyaları göster seçeneklerini belirleyin ve kayıt adını girin.

• Doğal dil sohbetini kullan. Örneğin, Copilot'a şunları sorabilirsiniz: Ürünle ilgili dosyaları bana göster veya Bununla ilgili dosyaları al veya Belgeleri fırsat ismi için göster.

• Varsa İlişkili dosyaları göster devam istemini seçin.

  • Devam istemi, kaydın türüne ve ürün veya firmaların kayıtla ilişkilendirilmiş olup olmadığına bağlı olarak görüntülenir. Örneğin, ürünleri bir fırsatla ilişkilendirdiyseniz, Ürünle ilgili dosyaları göster devam istemini görürsünüz.

  • Devam istemi, Copilot toplantının ilgili dosyalarını ilgili hesap veya ürünü esas alarak toplamanıza yardımcı olmak için toplantı hazırlığına yanıt verdikten sonra da görüntülenir.

Dokümanlar, SharePoint arama sonuçlarının sıralamasına göre listelenir. Hangi dosyaların listelendiği hakkında daha fazla bilgi edinin

Hangi kayıtlar desteklenir?

SharePoint içerik önerisi özelliğinin desteklendiği varlıklar şunlardır: firma, ilgili kişi, müşteri adayı, fırsat, sipariş teklifi, sipariş ve fatura kayıtları.

Hangi dosyalar listeleniyor?

İlgili dosyaları göster istemi, aşağıdaki ölçütlere uyan dosyaları listeler:

• Dosya Word, Excel, PowerPoint veya PDF türünde olmalıdır.

• Dosyanın kayıtla ilişkilendirilmiş ürün veya firmayla ya da istem içinde sağlanan diğer anahtar sözcüklerle ilişkili olması gerekir.

  • Fırsat ve teklif gibi ilişkilendirilmiş ürünlere sahip kayıtlar için, ilişkili ürünlerle ilişkili dosyalar listelenir. Kayıtta ürün ilişkilendirmesi yoksa veya SharePoint içinde ürünle ilgili dosya yoksa, firmayla ilgili dosyalar listelenir.

  • Firmalar, iletişim kişileri ve müşteri adayları gibi ilişkilendirilmiş ürünlere sahip olmayan kayıtlar için, firmayla ilişkili dosyalar listelenir.

  • Ürün ve firma ile ilgili dosyaların dışında, Copilot'dan istediğiniz anahtar sözcükle ilişkili dosyaları almasını da isteyebilirsiniz. Örneğin, şunu sorabilirsiniz: Healthcare servis talebi çalışmalarıyla ilgili dosyaları göster.

SharePoint belgelerinden cevapları alma

Satıcı olarak, müşterilerinizin sorularını yanıtlamak için sözleşmeler, teknik belgeler ve pazarlama yardımcı malzemeleri gibi belgelere başvurmanız gerekebilir. Bu belgeler SharePoint içinde depolanıyorsa, Copilot belgelerdeki yanıtları bulmanıza ve sizin için özetlemeye yardımcı olabilir.

SharePoint belgelerinden yanıtlar almak için

1. Copilot'u açın ve köpük simgesini ( ) seçin.

2. Bilgi al>Hakkında SharePoint öğesinden bilgi al seçeneğini belirleyin ve sorunuzda yazın.

   Alternatif olarak, Copilot'a doğal dilde bir soru sorabilirsiniz. Doğrudan arama SharePoint yapmak için, terimi SharePoint sorunuza ekleyin. Örneğin, bana sharepoint'ten bu fırsatla ilgili son vaka çalışmalarını al diye sorabilirsiniz. Aksi takdirde, Copilot ilk olarak depolanan Dataverse satış verilerinden yanıtlar arar.

   Yanıt SharePoint platformunda mevcutsa, Copilot yanıtı özetler ve SharePoint içinde ilgili belgelere bağlantılar sağlar.

Dataverse ve SharePoint platformlarından yanıtlar almak için

1. Copilot'u açın sorunuzu doğal dilde yazın ve Enter tuşuna basın.

   Copilot'a bir soru sormak için bir kaydı açmanız gerekmez. Örneğin, Copilot'a Contoso 3D yazıcılar için garanti süresi nedir diye sorabilirsiniz.

   Copilot ilk önce Dataverse içinde depolanan satış verilerinden yanıtları arar. Sonuç görüntülendikten sonra bir devam istemi görürsünüz.

2. SharePoint içindeki soruları arama devam istemini seçin.
   Yanıt SharePoint platformunda mevcutsa, Copilot yanıtı özetler ve SharePoint içinde ilgili belgelere bağlantılar sağlar.