Aracılığıyla paylaş


Exchange ile tümleştirerek e-postanızı ayarlayın

E-postaları ve Dynamics 365 Sales'deki diğer ileti kayıtlarını depolamak için e-posta sisteminiz ile eşitlemeniz gerekir. Exchange'i yapılandırdıktan ve kullanıcıların posta kutularını onayladıktan sonra Dynamics 365 kayıtlarından ilgili kişilere e-posta gönderebilirler. Örneğin, bir satıcı bir fırsat kaydından bir ilgili kişiye e-posta gönderebilir ve konuşmayı fırsat zaman çizelgesinde izleyebilir. Bu tümleştirme, konuşmaları bağlam içinde tutmaya yardımcı olur.

Lisans ve rol gereksinimleri

Gereksinim türü Olmazsa olmaz
Lisans Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise veya Dynamics 365 Sales Professional
Daha fazla bilgi: Dynamics 365 Sales fiyatlandırması
Güvenlik rolleri Satış Yöneticisi, Sales Professional Yöneticisi veya Satış Başkan Yardımcısı
Daha fazla bilgi: Önceden tanımlanmış güvenlik rolleri hakkında

Sunucu Tarafı Eşitlemesi nedir?

Dynamics 365 Sales, e-posta sisteminizi Dynamics 365 Sales ile eşitlemek için sunucu tarafı eşitlemesini kullanır.

Sunucu tarafı eşitlemesi kullanılması, ileti verilerinin Dynamics 365 Sales çalıştıran bir web tarayıcısı, tablet ya da akıllı telefonda kullanılabilir olmasını sağlar.

Sunucu tarafı eşitlemesi doğrudan Dynamics 365 Sales ile e-posta sunucusu eşitlemesi sağlar. Microsoft Exchange kullandığınızda e-posta, ilgili kişi, görev ve randevuları eşitleyebilirsiniz.

Sunucu tarafı eşitlemesi tarafından sunulan bazı özellikler aşağıdakileri içerir:

  • E-posta klasörü izleme. E-postayı izlemek için bir klasöre sürüklemeniz yeterlidir. Klasör izleme, Exchange'i destekleyen tüm mobil cihazlarda çalışır, böylece herhangi bir cihazdan e-posta izleyebilirsiniz.

  • Dynamics 365 App for Outlook desteği. Yeni Dynamics 365 App for Outlook ile gelen e-postaları izleyebilirsiniz. Dynamics 365 App for Outlook, Outlook ile birlikte webde çalışır. Böylece, gelen e-postaları izlemek için tek ihtiyacınız bir tarayıcıdır.

Tümleştirmeyi yapılandırma

Sahip olduğunuz lisansa bağlı olarak, daha fazla bilgi için aşağıdaki sekmelerden birini seçin:

  1. Power Platform yönetim merkezinde bir ortam seçin.

  2. Tümleştirmeyi yapılandırmak için E-posta, randevular, ilgili kişiler ve görevlerin sunucu tarafı eşitlemesini ayarlama bölümündeki yönergeleri izleyin.