Dynamics 365 Contact Center'daki yenilikler
Dynamics 365 Contact Center uygulamasına hoş geldiniz.
Üretken yapay zekanın gücü, iletişimin tüm kanallarında müşterilerle etkileşimi devrim niteliğinde değiştirmeye devam ediyor. Dynamics 365 Contact Center, herhangi bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) veya Microsoft dışı çözümle çalışan, Microsoft'un yapay zeka öncelikli bir iletişim merkezidir. Bu nedenle, müşteriler Customer Service için Çok Yönlü Kanal ve AI yeteneklerini seçtikleri CRM çözümüyle birlikte kullanabilir.
Zaman içinde yeni yetenekler ve heyecan verici özellikler eklemeyi planlıyoruz. Bu nedenle, güncelleştirmeleri denetlemek için bu makaleye düzenli aralıklarla döndüğünüzden emin olun.
Dynamics 365 Contact Center'ı deneme