Aracılığıyla paylaş

macOS'ta Uç Nokta için Microsoft Defender performans sorunlarını gidermeye genel bakış

  • Makale

Şunlar için geçerlidir:

Bu makalede, macOS'ta Uç Nokta için Microsoft Defender ile ilgili performans sorunlarını belirlemek için genel yönergeler sağlanır. Daha ayrıntılı yönergeler için bkz. macOS'ta Uç Nokta için Microsoft Defender performans sorunlarını giderme.

Çalıştırdığınız uygulamalara ve cihazınızın özelliklerine bağlı olarak, macOS üzerinde Uç Nokta için Microsoft Defender çalıştırırken en iyi performansla karşılaşabilirsiniz. Özellikle, kısa bir zaman aralığı boyunca birçok kaynağa erişen uygulamalar veya sistem işlemleri macOS'ta Uç Nokta için Microsoft Defender performans sorunlarına yol açabilir.

İpucu

Genel bir en iyi uygulama olarak, Uç Nokta için Microsoft Defender aracısını kullanılabilir en son sürüme güncelleştirmeniz ve daha fazla araştırma yapmadan önce sorunun hala devam ettiğini onaylamanız önerilir.

Dikkat

MacOS'ta Uç Nokta için Microsoft Defender birlikte microsoft olmayan diğer uç nokta koruma ürünlerini çalıştırmak, performans sorunlarına ve öngörülemeyen yan etkilere yol açabilir. Ortamınızda Microsoft dışı uç nokta koruması mutlak bir gereksinimse, Microsoft Defender Virüsten Koruma'yı Pasif modda çalışacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Pasif modu yapılandırdıktan sonra Mac EDR'de Uç Nokta için Defender işlevini kullanabilirsiniz.

Uyarı

Başlamadan önce, cihazda şu anda diğer güvenlik ürünlerinin çalışmadığından emin olun. Birden çok güvenlik ürünü çakışabilir ve sistem performansını etkileyebilir.

İpucu

Microsoft dışı diğer güvenlik ürünleri çalıştırıyorsanız, macOS işlem ve yollarında Uç Nokta için Microsoft Defender Bu Microsoft dışı güvenlik ürününden hariç tutulduğundan ve bu güvenlik ürününün macOS'ta Uç Nokta için Microsoft Defender dışında tutulduğundan emin olun. Ve tam tersi. macOS'ta Uç Nokta için Microsoft Defender performans sorunlarını giderirken, üç (3) işlemden hangisinin yüksek cpu kullanımına yol açtığını görmek için Etkinlik İzleyicisi'ni gözden geçirmeniz veya en üstteki komutu çalıştırmanız gerekir

Daemon adı Bileşen Sorun giderme kılavuzu
wdavdaemon Çekirdek (ayrıcalıklı) Bir Microsoft destek olayı açın.
wdavdaemon_unprivileged Kötü amaçlı yazılımdan koruma (AV, EPP) macOS'ta Uç Nokta için Microsoft Defender performans sorunlarını giderme makalesini gözden geçirin.
wdavdaemon_enterprise Uç Nokta Algılama ve Yanıt (EDR) Bir Microsoft destek olayı açın.

Ayrıca, sorun oluştuğu sırada Endpoint Client Analyzer için Defender dosyalarını toplayın. Bu, destek ekibi tarafından sorunu araştırmak için kullanılır.