Azure Yerel Qumulo Ölçeklenebilir Dosya Hizmeti sorunlarını giderme
Bu makalede, Azure Yerel Qumulo Ölçeklenebilir Dosya Hizmeti ile çalışırken karşılaşılan yaygın sorunların nasıl çözüldiği açıklanır.
Önce bu makaledeki sorun giderme bilgilerini deneyin. Bu işe yaramazsa, Qumulo desteği için bir istek formu açmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- Qumulo destek sayfasına gidin ve Servis talebi aç'ı seçin.
- Azure portalına gidin ve sol bölmede Yeni Destek isteği'ni seçin.
Satın alma hataları
Microsoft.SaaS RP, Azure aboneliğinde kayıtlı değildir.
- Kaynak sağlayıcısını kullanmadan önce Azure aboneliğinizin kaynak sağlayıcısına kayıtlı olduğundan emin olmanız gerekir. Kaynak sağlayıcısı kaydı ve RP kaydındaki hataları çözme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Plan ücretsiz abonelikte satın alınamaz, lütfen hesabınızı yükseltin.
- Ücretsiz bir Azure aboneliğinde market satın alma işlemleri yapamazsınız. Ücretsiz Azure Hesabı SSS bölümüne bakın. Daha fazla bilgi için bkz . Azure portalında SaaS teklifi satın alma.
Azure aboneliğinizle ilişkili geçerli bir ödeme yöntemi bulamadığından satın alma işlemi başarısız oldu.
- Farklı bir Azure aboneliği kullanın veya bu abonelik için geçerli kredi kartı veya ödeme yöntemi bilgilerini ekleyin veya güncelleştirin. Daha fazla bilgi için bkz . Azure portalında SaaS teklifi satın alma.
Yayımcı, Aboneliğinizin/Azure hesabınızın bölgesinde Teklif, Plan seçeneğini kullanıma sunmaz.
- Teklif veya belirli bir plan, Azure Aboneliği'ne bağlı ödeme hesabı pazarında kullanılamaz.
Azure Market kaydı yalnızca Ücretsiz/KLG SKU'ları olarak ayarlanır, Azure ürünü için satın alma işlemine izin verilmez. EA ayarlarını değiştirmek için lütfen kayıt yöneticinize başvurun.
- Kuruluş yöneticileri, kendi kayıtları altındaki tüm Azure abonelikleri için Azure Market'ten satın alma işlemlerini devre dışı bırakabilir veya etkinleştirebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Azure Market - Microsoft Maliyet Yönetimi. Listeleme seçeneklerine giriş bölümünde farklı listeleme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz
Market, Azure aboneliği için etkinleştirilmemiş.
- Kuruluş yöneticileri, kendi kayıtları altındaki tüm Azure abonelikleri için Azure Market'ten satın alma işlemlerini devre dışı bırakabilir veya etkinleştirebilir. Bkz. Azure Market - Microsoft Maliyet Yönetimi.
Kiracınızın BT yöneticisi tarafından yapılan özel market ayarları nedeniyle yayımcıya göre planlama özelliği satın alınamaz.
- Müşteri, kuruluşunun erişimini belirli teklifler ve planlara sınırlamak için özel marketi kullanır. Belirli teklif veya plan, kiracının özel marketinde kullanılabilir olacak şekilde ayarlanmadı. Kiracınızın BT yöneticisine başvurun.
EA aboneliği Market satın almalarına izin vermez.
- Farklı bir abonelik kullanın veya EA aboneliğinizin Market satın alma işlemi için etkinleştirilip etkinleştirilmediğini denetleyin. Daha fazla bilgi için bkz . Market satın almalarını etkinleştirme.
Kaynak oluşturamazsınız
Azure Yerel Qumulo Ölçeklenebilir Dosya Hizmeti tümleştirmesini ayarlamak için Azure aboneliğinde Sahip veya Katkıda Bulunan erişimine sahip olmanız gerekir. Kurulumu başlatmadan önce hem alt ağ kaynak grubuna hem de Qumulo hizmeti kaynak grubuna uygun erişime sahip olduğunuzdan emin olun.
Bir Qumulo hizmetinin başarıyla oluşturulması için özel rol tabanlı erişim denetimi (RBAC) rollerinin alt ağ ve Qumulo hizmeti kaynak gruplarında aşağıdaki izinlere sahip olması gerekir:
Qumulo.Storage/*
Microsoft.Network/virtualNetworks/subnets/join/action
Sonraki adımlar
Azure Yerel Qumulo Ölçeklenebilir Dosya Hizmeti'ni kullanmaya başlama