Azure ile NGINXaaS tümleştirme sorunlarını giderme
Yeni Destek isteği aracılığıyla NGINXaaS dağıtımınız için destek alabilirsiniz. İstek oluşturma yordamı buradadır. Ayrıca, NGINXaaS dağıtımı oluştururken ve kullanırken karşılaşabileceğiniz sorunlar için başka sorun gidermeler de dahil ettik.
Destek alma
NGINXaaS kaynağı hakkında desteğe başvurmak için Kaynak menüsünde kaynağı seçin.
Soldaki Kaynak menüsünden Yeni Destek isteği'ni seçin.
Destek bileti oluştur'u seçin ve ayrıntıları doldurun.
Sorun giderme
Market satın alma hataları
Microsoft.SaaS RP, Azure aboneliğinde kayıtlı değildir.
- Kaynak sağlayıcısını kullanmadan önce Azure aboneliğinizin kaynak sağlayıcısına kayıtlı olduğundan emin olmanız gerekir. Kaynak sağlayıcısı kaydı ve RP kaydındaki hataları çözme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Plan ücretsiz abonelikte satın alınamaz, lütfen hesabınızı yükseltin.
- Ücretsiz bir Azure aboneliğinde market satın alma işlemleri yapamazsınız. Ücretsiz Azure Hesabı SSS bölümüne bakın. Daha fazla bilgi için bkz . Azure portalında SaaS teklifi satın alma.
Azure aboneliğinizle ilişkili geçerli bir ödeme yöntemi bulamadığından satın alma işlemi başarısız oldu.
- Farklı bir Azure aboneliği kullanın veya bu abonelik için geçerli kredi kartı veya ödeme yöntemi bilgilerini ekleyin veya güncelleştirin. Daha fazla bilgi için bkz . Azure portalında SaaS teklifi satın alma.
Yayımcı, Aboneliğinizin/Azure hesabınızın bölgesinde Teklif, Plan seçeneğini kullanıma sunmaz.
- Teklif veya belirli bir plan, Azure Aboneliği'ne bağlı ödeme hesabı pazarında kullanılamaz.
Azure Market kaydı yalnızca Ücretsiz/KLG SKU'ları olarak ayarlanır, Azure ürünü için satın alma işlemine izin verilmez. EA ayarlarını değiştirmek için lütfen kayıt yöneticinize başvurun.
- Kuruluş yöneticileri, kendi kayıtları altındaki tüm Azure abonelikleri için Azure Market'ten satın alma işlemlerini devre dışı bırakabilir veya etkinleştirebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Azure Market - Microsoft Maliyet Yönetimi. Listeleme seçeneklerine giriş bölümünde farklı listeleme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz
Market, Azure aboneliği için etkinleştirilmemiş.
- Kuruluş yöneticileri, kendi kayıtları altındaki tüm Azure abonelikleri için Azure Market'ten satın alma işlemlerini devre dışı bırakabilir veya etkinleştirebilir. Bkz. Azure Market - Microsoft Maliyet Yönetimi.
Kiracınızın BT yöneticisi tarafından yapılan özel market ayarları nedeniyle yayımcıya göre planlama özelliği satın alınamaz.
- Müşteri, kuruluşunun erişimini belirli teklifler ve planlara sınırlamak için özel marketi kullanır. Belirli teklif veya plan, kiracının özel marketinde kullanılabilir olacak şekilde ayarlanmadı. Kiracınızın BT yöneticisine başvurun.
EA aboneliği Market satın almalarına izin vermez.
- Farklı bir abonelik kullanın veya EA aboneliğinizin Market satın alma işlemi için etkinleştirilip etkinleştirilmediğini denetleyin. Daha fazla bilgi için bkz . Market satın almalarını etkinleştirme.
Abonelik sahibi olarak NGINXaaS kaynağı oluşturulamıyor
NGINXaaS tümleştirmesi yalnızca Azure aboneliğinde Sahip erişimi olan kullanıcılar tarafından ayarlanabilir. Bu tümleştirmeyi ayarlamaya başlamadan önce uygun Sahip erişimine sahip olduğunuzdan emin olun.
Sonraki adımlar
NGINXaaS örneğinizi yönetme hakkında bilgi edinin.
NGINXaaS kullanmaya başlama