การยุติการสนับสนุน Internet Explorer

การสนับสนุน Microsoft Internet Explorer และ Microsoft Edge ดั้งเดิมสิ้นสุดแล้ว หัวข้อนี้สรุปประสบการณ์ที่ผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ปลายทางจะเห็นว่าเกี่ยวข้องกับการสิ้นสุดการสนับสนุน

ผู้ใช้ที่เปลี่ยนไปใช้ Microsoft Edge (แบบ Chromium) หรือเบราว์เซอร์สมัยใหม่ที่รองรับ จะมีประสบการณ์ที่ดีขึ้นอย่างมาก ประสบการณ์ใน Dynamics / Power Apps บน Microsoft Edge เร็วกว่าบน Internet Explorer สองเท่า

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าศูนย์จัดการ Power Platform หรือหน้าแอป Dynamics 365

เราแนะนำให้ผู้ใช้ Dynamics 365 App for Outlook ที่ใช้ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Outlook อัปเกรดไคลเอ็นต์เป็น Microsoft Outlook เวอร์ชันที่ใช้ Edge WebView2 หรือ Microsoft Outlook บนเว็บ (OWA)

ประสบการณ์ผู้ดูแลระบบ

ผู้ดูแลระบบในศูนย์จัดการ Power Platform และในการตั้งค่าขั้นสูงของแอปแบบจำลองจะเห็นข้อความเตือนหากผู้เช่าของพวกเขามีผู้ใช้ Internet Explorer ข้อความเหล่านี้จะปรากฏขึ้นโดยไม่คำนึงถึงเบราว์เซอร์ที่ผู้ดูแลระบบใช้

Alert
การสนับสนุน Internet Explorer สิ้นสุดลงแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ได้เปลี่ยนไปใช้ Microsoft Edge หรือเบราว์เซอร์รุ่นใหม่อื่นๆ

ประสบการณ์ผู้ใช้

ผู้ใช้ทั้งหมดที่ใช้แอป Dynamics 365 และแอปพื้นที่ทำงานใน Microsoft Power Platform ใน Internet Explorer จะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ด้านบนของแอป เมื่อเปลี่ยนเป็น Microsoft Edge Chromium หรือเบราว์เซอร์สมัยใหม่อื่นๆ ผู้ใช้จะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด ตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคม 2022 ผู้ใช้จะได้รับการ เปลี่ยนเส้นทาง ไปยัง Microsoft Edge หากมีการติดตั้ง Edge ไว้ในอุปกรณ์อยู่แล้ว ไม่เช่นนั้น พวกเขาจะได้รับข้อความแจ้งสาเหตุที่พวกเขาถูกบล็อกและให้ลองใช้ไซต์บน Microsoft Edge หากผู้ใช้พยายามเข้าถึงแอป Dynamics 365 หรือแอปพื้นที่ทำงานใน Microsoft Power Platform ใน Internet Explorer พวกเขาจะเห็นข้อความต่อไปนี้:

Alert
เว็บไซต์นี้จะถูกบล็อกใน Internet Explorer ตั้งแต่วันที่ 31 ตุลาคม ลองใช้เว็บไซต์นี้ใน Microsoft Edge เรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างแอปที่สร้างโดยใช้แบบจำลองข้อมูล

ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่พยายามเข้าถึง Dynamics 365 และ Microsoft Power Platform ในเวอร์ชันที่ไม่รองรับของ Microsoft Edge (Edge Legacy)

Alert
เว็บไซต์นี้จะถูกบล็อกใน Microsoft Edge เวอร์ชันนี้ตั้งแต่วันที่ 31 ตุลาคม ลองใช้ Edge เวอร์ชันล่าสุด เรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างแอปที่สร้างโดยใช้แบบจำลองข้อมูล

ตั้งแต่วันที่ 31 ตุลาคม Internet Explorer จะถูกบล็อกและผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึง Dynamics 365 และ Microsoft Power Platform ใน Internet Explorer ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่พยายามดำเนินการดังกล่าว:

Alert
เบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ เว็บไซต์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนใน Internet Explorer อีกต่อไป ลองใช้เว็บไซต์นี้ใน Microsoft Edge

ตั้งแต่วันที่ 31 ตุลาคม ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่พยายามเข้าถึง Dynamics 365 และ Microsoft Power Platform ในเวอร์ชันที่ไม่รองรับของ Microsoft Edge (Edge Legacy)

Alert
เบราว์เซอร์ที่ไม่รองรับ เว็บไซต์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนใน Microsoft Edge เวอร์ชันนี้อีกต่อไป ลองใช้ Edge เวอร์ชันล่าสุด

ผู้ดูแลระบบที่ต้องการบล็อก Internet Explorer สำหรับผู้ใช้ก่อนหน้านี้ สามารถร้องขอได้ผ่านการสนับสนุน