ตั้งค่าอีเมลขั้นสูง
ตั้งค่าประสบการณ์อีเมลขั้นสูงเพื่อให้พนักงานขายสามารถสร้างและส่งอีเมลโดยไม่ทิ้งบริบทของสิ่งที่พวกเขากำลังทำงานอยู่
สำคัญ
ประสบการณ์การใช้งานอีเมลขั้นสูงจะมีให้สำหรับกิจกรรมอีเมลที่สร้างจากส่วน เส้นเวลา ของแอปที่เป็นแบบโมเดลเท่านั้น
เปิดใช้งานอีเมลขั้นสูง
ขึ้นอยู่กับสิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365 Sales ที่คุณมี เลือกแท็บใดแท็บหนึ่งต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเฉพาะ:
หากคุณมีแอปฮับการขาย ให้ทำตามคำแนะนำในแท็บนี้ มิฉะนั้น ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในแท็บ Sales Professional เพื่อกำหนดค่าตัวเลือกใน Power Platform
ที่ด้านล่างของแผนผังไซต์ เลือก เปลี่ยนแปลงพื้นที่
แล้วเลือก การตั้งค่าแอป
ในแผนผังเว็บไซต์ เลือก เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
เลือก อีเมลขั้นสูงสำหรับเส้นเวลา
ตั้งค่าปุ่มสลับ อีเมลขั้นสูงสำหรับเส้นเวลา เป็น ใช่
เลือก บันทึก
ข้อควรพิจารณา
ข้อควรพิจารณาต่อไปนี้ใช้กับประสบการณ์อีเมลที่ได้รับการปรับปรุง:
ป๊อปอัปอีเมลที่ได้รับการปรับปรุงต้องมีขนาดหน้าจออย่างน้อย 600 x 840 พิกเซล หากขนาดหน้าจอเล็กลง โปรแกรมเขียนอีเมลทั่วไปจะปรากฏขึ้น นอกจากนี้ ป๊อปอัปอีเมลพร้อมประสบการณ์ขั้นสูงไม่รองรับบนโทรศัพท์มือถือ
ไม่สามารถนำทางไปยังเรกคอร์ดอื่นได้เมื่อคุณเปิดป๊อปอัปอีเมลขั้นสูงแล้ว
คุณสามารถเปิดหน้าต่างป๊อบอัพอีเมลสูงสุดสามหน้าต่างพร้อมกัน
ไม่เจอคุณลักษณะในแอปของคุณใช่หรือไม่
มีความเป็นไปได้สองสามทางดังต่อไปนี้
- คุณไม่มีสิทธิการใช้งานที่จำเป็นในการใช้คุณลักษณะนี้ ดูตารางเปรียบเทียบและคู่มือการให้สิทธิการใช้งานเพื่อดูว่าใบสิทธิการใช้งานของคุณมีคุณลักษณะใดบ้าง
- คุณไม่มีบทบาทความปลอดภัยที่จำเป็นในการใช้คุณลักษณะนี้
- เมื่อต้องการกำหนดค่าหรือตั้งค่าคุณลักษณะ คุณต้องมีบทบาทการดูแลระบบและการปรับแต่ง
- หากต้องการใช้คุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการขาย คุณจะต้องมีบทบาทการขายหลัก
- งานบางอย่างต้องการบทบาทการทำงานเฉพาะ
- ผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้เปิดคุณลักษณะนี้
- องค์กรของคุณกำลังใช้แอปที่กำหนดเอง โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณสำหรับขั้นตอนที่แน่นอน ขั้นตอนที่อธิบายในบทความนี้ใช้กับแอปฮับการขายหรือ Sales Professional ที่ใช้งานได้ทันทีโดยเฉพาะ