แชร์ผ่าน


ติดตั้งและเปิดใช้งาน LinkedIn Sales Navigator

ในฐานะผู้ดูแลระบบ ติดตั้งและเปิดใช้งาน LinkedIn Sales Navigator สำหรับองค์กรของคุณ

สำคัญ

Dynamics 365 Sales (on-premises) ไม่รองรับ LinkedIn Sales Navigator

ตรวจทานข้อกำหนดเบื้องต้น

ตรวจสอบข้อกำหนดเบื้องต้นต่อไปนี้เพื่อติดตั้งและเปิดใช้งาน LinkedIn Sales Navigator:

  • คุณมีบทบาทความปลอดภัย ผู้ดูแลระบบ ใน Dynamics 365

  • คุณสามารถรวม LinkedIn Sales Navigator กับแอป Dynamics 365 Customer Engagement เท่านั้น และไม่สามารถรวมเข้ากับองค์กร Microsoft Dataverse

  • คุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft Relationship Sales สำหรับ Dynamics 365 โซลูชัน Microsoft Relationship Sales (MRS) ประกอบด้วยสิทธิการใช้งาน Dynamics Sales Enterprise และ LinkedIn Sales Navigator Advanced
    or
    หากคุณไม่มี 'MRS Solution' หรือ 'MRS Solution Plus' สำหรับสิทธิการใช้งาน LinkedIn Sales Navigator คุณต้องลงทะเบียนทีมของคุณเพื่อรับสิทธิการใช้งาน LinkedIn Sales Navigator Advanced หรือ LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus

    หมายเหตุ

    เราขอแนะนำให้ซื้อสิทธิการใช้งานโซลูชัน Microsoft Relationship Sales Plus ที่รวมสิทธิการใช้งาน Dynamics 365 Sales Enterprise และ LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดูส่วน Dynamics 365 Sales จาก คู่มือการให้สิทธิ์การใช้งาน Microsoft Dynamics 365

  • คุณจะต้องเปิดใช้งาน JavaScript ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • คุณต้องปิดใช้งานตัวบล็อกป๊อปอัพของคุณสำหรับโดเมน Dynamics 365

ติดตั้ง LinkedIn Sales Navigator

  1. หากต้องการติดตั้ง ให้ไปที่บานหน้าต่าง ติดตั้ง LinkedIn Sales Navigator สำหรับ Dynamics 365 มีสามวิธีในการนำทางไปยังบานหน้าต่าง:

    • การตั้งค่าแอป

      1. ลงชื่อเข้าใช้แอปฮับการขายของคุณ

      2. ในแผนผังเว็บไซต์ที่มุมล่างซ้าย เลือกไอคอน เปลี่ยนพื้นที่ไอคอนเพื่อเปลี่ยนพื้นที่ทำงาน แล้วเลือก การตั้งค่าแอป

      3. ภายใต้ การตั้งค่าทั่วไป เลือก การรวม LinkedIn แล้วเลือก เปิดใช้งานการรวม LinkedIn

    • การตั้งค่าขั้นสูง

      1. ในแอปการขาย ให้ไปที่ การตั้งค่า>การตั้งค่าขั้นสูง
      2. บนหน้า การจัดการธุรกิจ ให้เลือก LinkedIn Sales Navigator
      3. บนหน้าการรวม LinkedIn เลือก เปิดใช้งานการรวม LinkedIn
    • เพจ AppSource

      ไปที่หน้า LinkedIn Sales Navigator สำหรับ Dynamics 365 AppSource แล้วเลือก รับทันที

    ระบบจะนำคุณไปยังหน้าศูนย์จัดการ Power Platform

  2. บน ติดตั้ง LinkedIn Sales Navigator สำหรับ Dynamics 365 ให้เลือกสภาพแวดล้อมของคุณ

  3. เลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับข้อกำหนดทางกฎหมายและคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft และ Dynamics 365 จากนั้นเลือก ติดตั้ง

    การติดตั้งอาจใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์

  4. (ไม่บังคับ) หากต้องการทราบสถานะการติดตั้ง ให้ไปที่ สภาพแวดล้อม> สภาพแวดล้อมของคุณ> แอป Dynamics 365 และตรวจสอบว่าสถานะของโซลูชัน การรวม Dynamics 365 Sales LinkedIn คือ ติดตั้งแล้ว

  5. (ไม่บังคับ) ตรวจสอบการติดตั้งเพื่อช่วยให้แน่ใจว่าการติดตั้งสำเร็จ ข้อมูลเพิ่มเติม: ตรวจสอบการติดตั้ง

ตรวจสอบการติดตั้ง

  1. ในแอปการขาย ให้ไปที่ การตั้งค่า>การตั้งค่าขั้นสูง

    ภาพหน้าจอของลิงก์การตั้งค่าขั้นสูงในแผนผังเว็บไซต์

  2. ไปที่ การเลือกกำหนด>โซลูชัน

  3. ตรวจสอบว่าโซลูชันต่อไปนี้ได้รับการติดตั้งในองค์กรของคุณ

    • LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient
    • LinkedIn
    • msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor

    ภาพหน้าจอของโซลูชันที่เกี่ยวข้องกับ LinkedIn Sales Navigator ที่ติดตั้งแล้ว

    หมายเหตุ

    ถ้าไม่มีโซลูชัน LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในส่วน โซลูชัน LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient ไม่พร้อมใช้งานในองค์กรเพื่อกำหนดค่า LinkedIn Sales Navigator

หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิดใช้งาน LinkedIn Sales Navigator

เปิดใช้งาน LinkedIn Sales Navigator

เมื่อเปิดใช้งาน ตัวควบคุม Sales Navigator จะปรากฏขึ้นในเพจลูกค้าองค์กร ผู้ติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย และโอกาสทางการขายโดยค่าเริ่มต้น คุณยังสามารถกำหนดฟอร์มและเอนทิตีอื่นๆ เอง เพื่อให้แสดงตัวควบคุม Sales Navigator ได้

  1. ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อไปที่หน้าการรวม LinkedIn

    • การตั้งค่าแอป

      1. ลงชื่อเข้าใช้แอปฮับการขายของคุณ และไปที่ การตั้งค่าแอป

      2. ภายใต้ การตั้งค่าทั่วไป เลือก การรวม LinkedIn

    • การตั้งค่าขั้นสูง

      1. ในแอปการขาย ให้ไปที่ การตั้งค่า>การตั้งค่าขั้นสูง

        ภาพหน้าจอของลิงก์การตั้งค่าขั้นสูงในแผนผังเว็บไซต์

      2. บนหน้า การจัดการธุรกิจ ให้เลือก LinkedIn Sales Navigator

  2. ในหน้าการรวม LinkedIn ให้สลับตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งาน:

    • การรวม Sales Navigator: ช่วยให้คุณเห็นตัวควบคุม LinkedIn Sales Navigator ในแบบฟอร์มบัญชี ผู้ติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย และโอกาสทางการขาย
    • อัปเดตรูปโปรไฟล์รายวัน: ให้คุณเห็นรูปโปรไฟล์ล่าสุดของผู้ติดต่อของคุณที่อัปเดตใน LinkedIn
    • การเปลี่ยนแปลงส่วนบุคคลและการจ้างงาน: ช่วยให้คุณเห็นการเปลี่ยนแปลงส่วนบุคคลและการจ้างงานของผู้ติดต่อของคุณที่อัปเดตใน LinkedIn
    • ซ่อนการแจ้งเตือนการจ้างงาน: ช่วยให้คุณซ่อนการแจ้งเตือนการจ้างงานของผู้ติดต่อของคุณที่อัปเดตใน LinkedIn เมื่อผู้ขายเลือก ละเว้นการอัปเดต ในบานหน้าต่าง ตรวจสอบรายละเอียดผู้ติดต่อ

    ภาพหน้าจอของการเปิดใช้งานตัวเลือกการนำทางของ LinkedIn Sales

  3. เลือก บันทึก

หลังจากที่คุณเปิดใช้งานโซลูชัน LinkedIn Sales Navigator เปิดใช้งาน CRM Sync และการเขียนกลับกิจกรรม

เปิดใช้งาน CRM Sync และการเขียนกลับกิจกรรม

ด้วยการเปิดใช้งาน CRM Sync และการเขียนกลับกิจกรรม Sales Navigator ที่ตรงกับบัญชี ลูกค้าเป้าหมาย และผู้ติดต่อใน Dynamics 365 Sales การซิงค์ยังช่วยให้คุณเห็นข้อมูลที่สร้างขึ้นใน LinkedIn Sales Navigator จาก Dynamics 365 Sales รวมถึง InMails และข้อความ

ในการเปิดใช้งาน CRM Sync และการเขียนกลับกิจกรรม ให้ทำตามกระบวนการที่กำหนดไว้ใน CRM Sync และการเขียนกลับกิจกรรมสำหรับ Dynamics 365

องค์กรที่มีอยู่ซึ่งได้รับการปรับปรุงด้วยคุณลักษณะเดือนเมษายน ปี 19

ใน รุ่นเดือนเมษายน ปี 19 เราได้เริ่มนำการเปลี่ยนแปลงวิธีเปิดใช้งานตัวควบคุม Sales Navigator มาใช้ ต่อไปนี้เป็นบางสิ่งที่ควรพิจารณา ถ้าคุณไม่ได้วางแผนที่จะเปิดใช้งานการรวม

  • โซลูชันเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับการรวม LinkedIn ปรากฏในมุมมอง โซลูชันทั้งหมด ใน การตั้งค่า>การเลือกกำหนด>โซลูชัน แม้ว่าโซลูชันเหล่านี้จะถูกติดตั้งไว้ล่วงหน้า ฟังก์ชันการทำงานและการโอนย้ายข้อมูลระหว่างระบบสองระบบจะถูกปิดใช้งาน ยกเว้นว่าคุณจะ เปิดใช้งาน LinkedIn Sales Navigator นอกจากนี้ CRM Sync จำเป็นต้องถูกเปิดใช้งานอย่างชัดเจนบนหน้า การตั้งค่าการดูแลระบบ LinkedIn Sales Navigator

    รายการของโซลูชันที่เกี่ยวข้องกับ LinkedIn

  • ผู้กำหนดค่าระบบจะเห็นตัวควบคุม LinkedIn ใหม่ในตัวแก้ไขฟอร์มลูกค้าองค์กร ผู้ติดต่อ ลูกค้าเป้าหมาย และโอกาสทางการขาย อย่างไรก็ตาม การมองเห็นสำหรับการควบคุมเหล่านี้ถูกปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น และผู้ใช้จะไม่สามารถดูตัวควบคุมเหล่านี้ในฟอร์มได้ ยกเว้นว่าคุณลักษณะจะถูกเปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบ ผู้กำหนดค่าสามารถเอาตัวควบคุมเหล่านี้ออกจากเพจดังเช่นที่พวกเขาเอาตัวควบคุมใดๆ ออก ในกรณีที่พวกเขาคิดว่าเป็นการรบกวนมากเกินไป

    การตั้งค่าการมองเห็นได้ในคุณสมบัติของแท็บ

  • ในขณะที่ใช้ การค้นหาขั้นสูง ผู้ใช้จะเห็นเอนทิตีใหม่ที่เริ่มนำมาใช้โดยโซลูชันเหล่านี้ (InMails, Messages และ Smart Links) แม้ว่าจะไม่มีการเปิดใช้งานการรวม นี่คือพฤติกรรมที่กำหนดไว้; ผู้ใช้สามารถละเว้นเอนทิตีเหล่านี้ได้ ถ้าไม่ได้กำลังใช้ LinkedIn Sales Navigator อยู่

ภาพรวมของโซลูชัน LinkedIn Sales Navigator
ปรับแต่งฟอร์มเพื่อแสดงตัวควบคุม Sales Navigator
ทำงานกับตัวควบคุม Sales Navigator บนฟอร์ม
ดูรูปภาพโปรไฟล์