สร้างและอัพเดตที่ช่วงเวลาสำหรับการเบิกสินค้าของลูกค้า
บทความนี้อธิบายเกี่ยวกับวิธีการสร้าง ตั้งค่าคอนฟิก และอัพเดตช่วงเวลาสำหรับการเบิกสินค้าของลูกค้าใน Commerce headquarters
ลักษณะการทำงานของช่วงเวลาจะช่วยให้ร้านค้าปลีกสามารถกำหนดช่วงเวลาสำหรับสินค้าที่มีการเปิดใช้งานโหมดการจัดส่งของลูกค้าที่เบิกสินค้า ช่วงเวลาช่วยให้ร้านค้าปลีกกำหนดวันที่และเวลาที่ใบสั่งสามารถเบิกสินค้าจากร้านค้า ร้านค้าปลีกยังสามารถกำหนดจำนวนของใบสั่งที่สามารถเบิกสินค้าได้ในระหว่างรอบระยะเวลาที่กำหนด ด้วยวิธีนี้ ผู้ค้าปลีกสามารถจำกัดจำนวนของใบสั่งที่สามารถเบิกสินค้าในวันที่กำหนดและในเวลาที่กำหนด ผลที่ได้คือประสบการณ์ที่มีคุณภาพดีกว่าสำหรับลูกค้าของตน
หมายเหตุ
ลักษณะการทำงานของช่วงเวลาพร้อมใช้งานใน Microsoft Dynamics 365 Commerce รุ่น10.0.15 และรุ่นใหม่กว่า
ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของการเลือกช่วงเวลาในระหว่างการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์
คุณสมบัติของช่วงเวลา
ช่วงเวลาเป็นช่วงเวลาหนึ่ง ๆ เมื่อลูกค้าสามารถเลือกที่จะเบิกสินค้าตามใบสั่งจากร้านค้าหรือสถานที่ที่ระบุ ลักษณะการทำงานการจัดการช่วงเวลาจะพร้อมใช้งานเฉพาะเมื่อมีการตั้งค่าคอนฟิกโหมดการจัดส่งที่เบิกสินค้าของลูกค้าไว้ใน Dynamics 365 Commerce เท่านั้น
มีการกำหนดช่วงเวลาโดยใช้คุณสมบัติต่อไปนี้:
วิธีการจัดส่ง – ระบุวิธีการเบิกสินค้าของการจัดส่งที่จะใช้ช่วงเวลา
จำนวนวันต่ำสุด และ จำนวนวันสูงสุด – ระบุวันที่แรกสุดและวันที่หลังสุดที่สามารถเลือกสำหรับการเบิกสินค้าที่สัมพันธ์กับวันที่ที่มีการวางใบสั่ง
คุณสมบัติ จำนวนวันต่ำสุด ช่วยให้มั่นใจว่ามีเวลาเพียงพอสำหรับผู้จัดจำหน่ายที่จะประมวลผลใบสั่งก่อนที่จะพร้อมสำหรับการเบิกสินค้า คุณสมบัติ จำนวนวันสูงสุด จะช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้ไม่สามารถเลือกวันที่ที่อยู่ไกลเกินไปในอนาคตได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าค่าต่ำสุดถูกตั้งค่าเป็น 1 และมีการวางใบสั่งในวันที่ 20 กันยายน วันที่แรกสุดที่ใบสั่งจะพร้อมใช้งานสำหรับการเบิกสินค้าคือวันที่มีสิทธิ์ถัดไป (21 กันยายน) ในลักษณะเดียวกัน ด้วยการตั้งค่าสูงสุด คุณสามารถกำหนดจำนวนวันสูงสุดที่สามารถเบิกสินค้าตามใบสั่งได้ เมื่อมีการกำหนดค่าต่ำสุดและค่าสูงสุดแล้ว ผู้ใช้เว็บไซต์สามารถดูและเลือกเฉพาะชุดของวันที่เฉพาะเจาะจงในระหว่างประสบการณ์การชำระเงินของตน
คุณสามารถกำหนดค่าต่ำสุดให้เป็นค่าทศนิยมที่น้อยกว่า 1 ตัวอย่างเช่น ถ้าเบิกสินค้าจะพร้อมใช้งานสี่ชั่วโมงหลังจากวางใบสั่งแล้ว ให้กำหนดค่าต่ำสุดให้กับ 0.17 (= 4 ÷ 24 ปัดเศษเป็นทศนิยมสองตำแหน่ง) อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณกำหนดค่าต่ำสุดให้เป็นค่าทศนิยมที่มากกว่า 1 จะมีการปัดเศษเป็นหมายเลขทั้งหมดที่ใกล้ที่สุดเสมอ ตัวอย่างเช่น ค่า 1.2 จะถูกปัดเศษเป็น 2 ในทำนองเดียวกัน ถ้าคุณกำหนดค่าสูงสุดให้เป็นค่าทศนิยม จะมีการปัดเศษเป็นหมายเลขทั้งหมดที่ใกล้ที่สุดเสมอ
วันที่เริ่มต้น และ วันที่สิ้นสุด – ระบุวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของช่วงเวลา แต่ละรายการของช่วงเวลาจะมีวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด ดังนั้น คุณจึงมีความยืดหยุ่นในการเพิ่มช่วงเวลาที่แตกต่างกันตลอดทั้งปี (ตัวอย่างเช่น การเบิกสินค้าระหว่างชั่วโมงของวันหยุด) ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงวันที่เริ่มต้นและวันที่ของช่วงเวลาหลังจากวางใบสั่งแล้ว การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลกับใบสั่งนั้น เมื่อคุณกำหนดวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด คุณต้องพิจารณาวันที่ร้านค้าปิด (ตัวอย่างเช่น วันคริสต์มาส) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้กำหนดช่วงเวลาไว้สำหรับวันเหล่านั้น
การรับสินค้าชั่วโมงที่ใช้งานอยู่ – ระบุรอบระยะเวลาเมื่อสามารถเบิกสินค้าได้ ตัวอย่างเช่น เวลาในการเบิกสินค้าอาจอยู่ระหว่าง 14:00 น. ถึง 17:00 น. ทุกวัน คุณสมบัตินี้ช่วยให้สามารถใช้เวลาในการเบิกสินค้าเพื่อไม่ขึ้นอยู่กับชั่วโมงของร้านค้า ผู้จัดจำหน่ายสามารถตั้งค่าคอนฟิกเวลาเบิกสินค้าที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจเฉพาะ เมื่อคุณกำหนดชั่วโมงการเบิกสินค้าที่ใช้งานอยู่ คุณต้องพิจารณาชั่วโมงของร้านค้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการกำหนดเวลาการเบิกสินค้าสำหรับเวลาที่ร้านค้าปิด
หมายเหตุ
ต้องกำหนดชั่วโมงสำหรับการเบิกสินค้าของร้านค้าในโซนเวลาของร้านค้าที่เหมาะสม
ช่วงเวลาของช่องเวลา – ระบุระยะเวลาที่สามารถกำหนดให้กับแต่ละช่วงเวลา ตัวอย่างเช่น ระยะเวลาของแต่ละช่วงเวลาอาจมีการเพิ่มขึ้น 15 นาที 30 นาที หรือหนึ่งชั่วโมง ถ้าค่าช่วงเวลาเป็น 0 ช่วงเวลาจะพร้อมใช้งานตลอดระยะเวลาระหว่างเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด
ช่องสำหรับแต่ละช่วงเวลา – ระบุจำนวนของลูกค้าหรือใบสั่งที่สามารถใช้ในการเบิกสินค้าสำหรับการเบิกสินค้าในระหว่างแต่ละช่วงเวลา ตัวอย่างเช่น ป้อน 1 2 3 หรือหมายเลขทั้งหมดอื่น ๆ
วันที่ใช้งานอยู่ – ระบุวันของสัปดาห์เมื่อช่องเวลาการเบิกสินค้าใช้งานอยู่ คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ค้าปลีกกำหนดวันที่ต้องการสนับสนุนใบสั่งเบิกสินค้า
ช่องทางการขายปลีก – ระบุช่องทางการขายปลีก แต่ละช่องเวลาสามารถเชื่อมโยงกับร้านค้าปลีกหนึ่งแห่งขึ้นไป ขึ้นอยู่กับชั่วโมงการดำเนินงานของร้านค้าแต่ละแห่ง คุณสามารถสร้างรายการช่องเวลาอย่างน้อยหนึ่งรายการและเชื่อมโยงกับช่องทางได้
สามารถตั้งค่าคอนฟิกได้เพียงแม่แบบช่วงเวลาเดียวเท่านั้นสำหรับแต่ละช่องทาง ช่องทางเหล่านี้รวมถึงร้านค้าจริง ศูนย์บริการ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และไซต์อีคอมเมิร์ซ
ตั้งค่าคอนฟิกลักษณะการทำงานของช่องเวลาใน Commerce headquarters
ต้องกำหนดช่วงเวลาสำหรับแต่ละวิธีการเบิกสินค้าของการจัดส่งใน Commerce headquarters เพื่อให้ขายหน้าร้าน (POS) และช่องทางอิเล็กทรอนิกส์สามารถอ้างอิงได้
- แม่แบบช่วงเวลาเพียงหนึ่งแม่แบบเท่านั้นสามารถถูกเชื่อมโยงกับแต่ละร้านค้าหรือช่องทาง
- แต่ละช่องเวลาที่สร้างควรแตกต่างกันในแต่ละโหมดการจัดส่งในแต่ละแม่แบบ
- หลังจากที่มีการตั้งค่าคอนฟิกลักษณะการทำงาน ปฏิทินช่วงเวลาจะพร้อมใช้งานสำหรับร้านค้าหรือกลุ่มร้านค้าที่เลือก นอกจากนี้ยังจะมองเห็นได้ที่ POS สำหรับการอ้างอิง
หากต้องการตั้งค่าคอนฟิกลักษณะการทำงานของช่องเวลาใน Commerce headquarters ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ไปที่ การค้า>การตั้งค่าช่องทาง>ช่วงเวลาการเบิกสินค้าของร้านค้า
เลือก สร้าง เพื่อสร้างแม่แบบช่วงเวลาใหม่ เมื่อต้องการใช้เท็มเพลตที่มีอยู่ ให้เลือกเท็มเพลตในบานหน้าต่างด้านซ้าย
ป้อนค้าในฟิลด์ รหัสช่วงเวลา และ คำอธิบาย
บนแท็บด่วน การเบิกสินค้าตามใบสั่ง - การตั้งค่าเวลา ให้เลือก เพิ่ม
ในกล่องโต้ตอบ การเบิกสินค้าตามใบสั่ง - การตั้งค่าเวลา ให้กำหนดช่วงวันที่ โหมดการจัดส่ง ชั่วโมงที่ใช้งานอยู่ของการจัดส่ง วันที่ใช้งาน ช่วงเวลา ช่องต่อช่วงเวลา และการตั้งค่าอื่นๆ
ถ้าช่องเวลาคงที่สำหรับอนาคตที่คาดการณ์ได้ ตั้งค่าฟิลด์ วันที่สิ้นสุด เป็น ไม่เคย
หมายเหตุ
คุณสามารถสร้างแม่แบบได้หลายแม่แบบ แต่แม่แบบเดียวนี้สามารถเชื่อมโยงกับช่องทางเดียวหรือร้านค้าได้เพียงหนึ่งร้าน
เมื่อคุณได้ทำเสร็จสิ้นแล้ว เลือก ตกลง
ถ้าช่วงเวลาในวันจะแตกต่างกัน ให้สร้างรายการเพิ่มเติมในแท็บด่วน การเบิกสินค้าตามใบสั่ง - การตั้งค่าเวลา เพื่อให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาจะไม่ทับซ้อนกัน
บนแท็บด่วน ช่องทางการขายปลีก ให้เลือก เพิ่ม เพื่อเชื่อมโยงแม่แบบของช่องเวลากับร้านค้าหรือช่องทางที่จะใช้
ในกล่องโต้ตอบ เลือกโหนดองค์กร ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือก (หรือล้างการเลือก) ร้านค้า ภูมิภาค และองค์กรที่ควรเชื่อมโยงกับแม่แบบ
เมื่อคุณได้ทำเสร็จสิ้นแล้ว เลือก ตกลง
ในหน้า กำหนดการการกระจาย รันงาน 1070 และ 1135 เพื่อซิงค์ข้อมูลไปยังช่องทาง
การเลือกช่องเวลาสำหรับใบสั่ง POS
ที่ POS เมื่อระบุใบสั่งหรือรายการใบสั่งสำหรับการเบิกสินค้า แคชเชียร์สามารถเลือกร้านค้าหรือสถานที่เบิกสินค้าและช่องวันที่และเวลา ถ้าลูกค้ามีใบสั่งซื้อสำหรับร้านค้าอื่น พนักงานเก็บเงินสามารถเลือกวันที่ที่สามารถรับสินค้าที่ร้านค้าดังกล่าวได้ การค้นหาร้านค้าจะแสดงข้อมูลอ้างอิงถึงวันที่และเวลาทำการของร้านค้า
ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของการเลือกช่วงเวลาสำหรับใบสั่ง POS
การเลือกช่องเวลาสำหรับใบสั่งอีคอมเมิร์ซ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเลือกช่องเวลาที่พร้อมใช้งานสำหรับใบสั่งอีคอมเมิร์ซ โปรดดูที่ โมดูลข้อมูลการเบิกสินค้า
หมายเหตุ
ผู้ใช้สามารถดูหรือแก้ไขช่วงเวลาการเบิกสินค้าบนหน้าการเช็คเอาท์ของไซต์ Commerce ได้เฉพาะเมื่อมีการเพิ่มโมดูลการเบิกสินค้าเข้าในหน้านั้นแล้วเท่านั้น ถ้าหน้าการชำระเงินไม่มีโมดูลการเบิกสินค้า ใบสั่งจะถูกวางโดยไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ระบุหรือดูข้อมูลช่องเวลา
ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของใบสั่งอีคอมเมิร์ซที่มีการเลือกช่องเวลาการเบิกสินค้า
การเลือกช่องเวลาสำหรับใบสั่งของศูนย์บริการ
ในแอปพลิเคชันศูนย์บริการ ตัวแทนศูนย์บริการสามารถเลือกร้านค้าหรือสถานที่เบิกสินค้า รวมทั้งวันที่และเวลาตามที่เน้นในภาพประกอบต่อไปนี้
