สร้างลูกค้าเริ่มต้น
บทความนี้อธิบายวิธีสร้างลูกค้าเริ่มต้นเพื่อใช้เมื่อสร้างช่องทางใน Microsoft Dynamics 365 Commerce
เมื่อสร้างช่องทาง คุณจะต้องระบุลูกค้าเริ่มต้น ลูกค้าเริ่มต้นสามารถสร้างได้อย่างง่ายดายหลังจากสร้างกลุ่มลูกค้าและสมุดรายชื่อลูกค้าครั้งแรก
การสร้างกลุ่มลูกค้า
หากยังไม่มีกลุ่มลูกค้าอยู่ คุณสามารถสร้างขึ้นได้ ตัวอย่างอาจเป็นกลุ่มเพื่อเป็นตัวแทนกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน เช่น การขายส่ง การขายปลีก อินเทอร์เน็ต พนักงาน ฯลฯ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างกลุ่มลูกค้า
- ในบานหน้าต่างนำทาง ไปที่ โมดูล > การขายปลีกและการค้า > ลูกค้า > กลุ่มลูกค้า
- บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
- ในกล่อง กลุ่มลูกค้า ป้อนรหัสสำหรับกลุ่มลูกค้า
- ในกล่อง คำอธิบาย ป้อนคำอธิบายที่เหมาะสมลงไป
- ในกล่อง เงื่อนไขการชำระเงิน ป้อนค่าที่เหมาะสมลงไป
- ในกล่อง เวลาระหว่างวันที่ครบกำหนดชำระของใบแจ้งหนี้และวันที่ชำระเงิน ป้อนค่าที่เหมาะสมลงไป
- ในกล่อง กลุ่มภาษีเริ่มต้น ป้อนกลุ่มภาษีลงไปหากเกี่ยวข้อง
- เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ราคารวมภาษีการขาย หากเกี่ยวข้อง
- ในกล่อง เหตุผลการตัดค่าเริ่มต้น ป้อนค่าที่เหมาะสมลงไปหากเกี่ยวข้อง
รูปภาพต่อไปนี้แสดงกลุ่มลูกค้าที่กำหนดค่าต่างๆไว้
สร้างสมุดรายชื่อลูกค้า
ลูกค้าจำเป็นต้องสัมพันธ์กับสมุดรายชื่อ ถ้ายังไม่ได้ถูกสร้าง คุณจะต้องสร้างขึ้น
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างสมุดรายชื่อลูกค้า
- ในบานหน้าต่างนำทาง ไปที่ โมดูล > การขายปลีกและการค้า > การตั้งค่าช่องทาง > สมุดรายชื่อ
- บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
- ในกล่อง ชื่อ ป้อนชื่อลงไป
- ในกล่อง คำอธิบาย ป้อนคำอธิบายลงไป
- บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก บันทึก
ภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของสมุดรายชื่อ
สร้างลูกค้าเริ่มต้น
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างลูกค้าเริ่มต้น
- ในบานหน้าต่างนำทาง ไปที่ โมดูล > การขายปลีกและการค้า > ลูกค้า > ลูกค้าทั้งหมด
- บนหน้าต่างการดำเนินการ เลือก สร้าง
- ในรายการแบบหล่นลง ชนิด ให้เลือก "บุคคล"
- ในรายการแบบหล่นลง บัญชีของลูกค้า เลือกหรือป้อนหมายเลขลูกค้าองค์กร (ตัวอย่างเช่น "100001")
- ในรายการแบบหล่นลง ชื่อ เลือกหรือป้อนชื่อ (ตัวอย่างเช่น "ค่าเริ่มต้น")
- ในรายการแบบหล่นลง ชื่อกลาง เลือกหรือป้อนชื่อ (ตัวอย่างเช่น "การขายปลีก")
- ในรายการแบบหล่นลง นามสกุล เลือกหรือป้อนชื่อ (ตัวอย่างเช่น "ลูกค้า")
- ในรายการแบบหล่นลง สกุลเงิน เลือกหรือป้อนสกุลเงิน (ตัวอย่างเช่น "USD")
- ใน รายการแบบหล่นลง ของกลุ่มลูกค้า ให้เลือกกลุ่มลูกค้าที่สร้างขึ้นก่อนหน้านี้
- ในรายการแบบหล่นลง สมุดรายชื่อ เลือกสมุดรายชื่อลูกค้าที่มีอยู่
- เลือก บันทึก เพื่อบันทึกและกลับไปยังหน้าจอรายละเอียดลูกค้าสำหรับลูกค้าใหม่
หมายเหตุ
ไม่จำเป็นต้องเพิ่มที่อยู่สำหรับลูกค้าเริ่มต้น
ภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของการสร้างลูกค้า
ภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของการกำหนดค่าลูกค้าเริ่มต้น
ค่าเริ่มต้นส่วนใหญ่ในหน้าจอรายละเอียดลูกค้าสามารถคงไว้ได้ แต่ควรเปลี่ยนค่าสองค่า
- บนหน้าจอรายละเอียดลูกค้า ให้ขยาย ค่าเริ่มต้นใบสั่งขาย
- ในรายการแบบหล่นลง ไซต์ เลือกหรือป้อนไซต์ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า
- ในรายการแบบหล่นลง คลังสินค้า และเลือกหรือป้อนคลังสินค้าที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า
ภาพต่อไปนี้แสดงตัวอย่างของการกำหนดค่าลูกค้า