ยอมรับคําตอบบน Microsoft Q&A
คําตอบที่เป็นที่ยอมรับคือคําตอบที่บุคคลที่ถามคําถามเลือกเป็นคําตอบที่พวกเขาคิดว่าดีที่สุดช่วยแก้ปัญหาของพวกเขา
เฉพาะผู้เขียนคําถามเท่านั้นที่สามารถยอมรับคําตอบสําหรับคําถามของพวกเขาใน Q&A ของ Microsoft การยอมรับคําตอบช่วยให้ผู้ใช้รายอื่นทราบคําตอบที่ช่วยเหลือผู้เขียนคําถาม และอาจช่วยให้พวกเขามีปัญหาเดียวกันหรือคล้ายกัน
คําตอบที่ยอมรับแล้วไม่ใช่คําตอบที่ดีที่สุดหรือสุดท้ายเสมอไป นั่นหมายความว่ามันจะแก้ปัญหาให้กับคนที่ถามคําถาม ผู้ใช้รายอื่นอาจต้องการคําตอบที่แตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของพวกเขา
ข้อกำหนดเบื้องต้น
- คุณจําเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ Q&A
- คุณต้องเป็นผู้สร้างคําถาม
ข้อจำกัด
- คุณสามารถยอมรับได้เพียงหนึ่งคําตอบต่อคําถามเท่านั้น
- คุณสามารถยอมรับได้เฉพาะคําตอบจากผู้ใช้อื่นเท่านั้น
ยอมรับคําตอบ
การยอมรับคําตอบจะช่วยให้สมาชิกชุมชนคนอื่น ๆ รู้ว่าคําตอบนั้นช่วยคุณได้ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีขอบคุณและจดจําคนที่ช่วยคุณ
- ไปที่คําถามที่คุณถามและที่มีคําตอบ
- ตรวจสอบคําตอบและเลือกปุ่ม "ยอมรับคําตอบ" ใต้คําตอบ
- ได้ยอมรับคําตอบและเลื่อนขึ้นหลังจากคําถาม คําตอบที่ยอมรับได้มีกรอบสีเขียวเพื่อระบุว่าเป็นคําตอบที่ยอมรับแล้วและป้ายชื่อ "คําตอบที่ยอมรับแล้ว"
ลบคําตอบที่ยอมรับแล้ว
คุณสามารถเปลี่ยนใจและตัดสินใจว่าคําตอบไม่ได้ช่วยให้คุณแก้ปัญหาของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถยกเลิกการดําเนินการยอมรับคําตอบได้
- ไปยังคําถามที่คุณถามว่ามีคําตอบที่ยอมรับแล้ว
- เลือกปุ่ม "ยอมรับคําตอบ" ใต้คําตอบที่ยอมรับแล้ว
- คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบที่ถามว่าคุณต้องการลบคําตอบที่ยอมรับแล้วหรือไม่
- เลือก "ใช่" และคําตอบไม่ถูกยอมรับอีกต่อไป
เปลี่ยนคําตอบที่ยอมรับแล้ว
คุณอาจได้รับคําตอบอย่างน้อยหนึ่งคําตอบหลังจากที่คุณยอมรับคําตอบแล้ว หนึ่งในนั้นอาจเป็นวิธีที่ดีกว่าในการแก้ปัญหาของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนคําตอบที่ยอมรับได้โดยทําตามขั้นตอนเหล่านี้
- ไปยังคําถามที่คุณถามว่ามีคําตอบที่ยอมรับแล้ว และอย่างน้อยมีคําตอบอื่น
- เลือกปุ่ม "ยอมรับคําตอบ" ใต้คําตอบที่คุณต้องการยอมรับ
- คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบที่ถามคุณว่าคุณเปลี่ยนคําตอบที่ยอมรับแล้วหรือไม่
- เลือก "ใช่" เพื่อตอบคําตอบที่เป็นที่ยอมรับ
ขั้นตอนถัดไป
ช่วยเหลือสมาชิกชุมชนอื่น ๆ โดยการ ยอมรับคําตอบเกี่ยวกับคําถามของคุณ