การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดี
ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ในฟอรั่มชุมชนของ Microsoft
จากคําอธิบายฉันเข้าใจว่าคําถามของคุณเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงไดรฟ์ Bitlocker
โดยทั่วไปเราสามารถอ้างถึงเส้นทางต่อไปนี้เพื่อค้นหาคีย์การกู้คืน BitLocker เนื่องจากนี่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลและ Microsoft จะไม่ถูกรวบรวมดังนั้นโปรดพยายามค้นหาอย่างระมัดระวังว่าคีย์ถูกบันทึกไว้ในที่ด้านล่างหรือไม่:
- ในบัญชี Microsoft ของคุณ: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณบนอุปกรณ์อื่นเพื่อค้นหาคีย์การกู้คืนของคุณ: ถ้าอุปกรณ์ถูกตั้งค่าหรือเปิดใช้งานการป้องกัน BitLocker โดยผู้ใช้รายอื่น คีย์การกู้คืนอาจอยู่ในบัญชี Microsoft ของผู้ใช้รายนั้น
- ในงานพิมพ์ที่คุณบันทึกไว้: คีย์การกู้คืนของคุณอาจอยู่ในงานพิมพ์ที่บันทึกไว้เมื่อเปิดใช้งาน BitLocker ดูว่าคุณเก็บเอกสารสําคัญที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ของคุณไว้ที่ใด
- บนแฟลชไดรฟ์ USB: เสียบแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับพีซีที่ล็อกไว้ แล้วทําตามคําแนะนํา ถ้าคุณบันทึกคีย์เป็นแฟ้มข้อความบนแฟลชไดรฟ์ ให้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่ออ่านแฟ้มข้อความ
- ในบัญชี Azure Active Directory: หากอุปกรณ์ของคุณเคยลงชื่อเข้าใช้องค์กรโดยใช้บัญชีอีเมลที่ทํางานหรือโรงเรียน คีย์การกู้คืนของคุณอาจถูกเก็บไว้ในบัญชี Azure AD ขององค์กร นั้นที่https://nam06.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Faka.ms%2Faadrecoverykey&data=04%7C01%7Cv-mollu%40microsoft.com%7Cca2552ce36e74a0d8ecc08d8854a6baf%7C72f988bf86f141af91ab2d7cd011db47%7C1%7C0%7C637405902009047431%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&sdata=pLGA3%2FjQYfWd0FrYvy2gLpmCe09s4lOiLQXgf2t1Iu4%3D&reserved=0 เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณไม่พบคีย์การกู้คืน BitLocker ที่จําเป็นฉันเกรงว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์นั้นได้
ด้วยความเคารพ
มอลลี่