Skapa kundassociationer med modellen Samarbetsanspråkspartner

Lämpliga roller: Incitamentsadministratör

Microsoft använder CPOR-modellen (Claiming Partner of Record) för att hantera de associationer du har med din Modern Work and Security och Business Applications kunder angående följande åtaganden:

• MCI BizApps Presales-rådgivare
• Modern arbets- och säkerhetsanvändning
• Användningsigenkänning – Biz Apps
• Intäkter från Microsoft Business Applications

Förutsättningar

För att slutföra ett anspråk behöver du följande information:

• PartnerID för din entitet som gör anspråket
• Kundens katalog-ID eller klientorganisations-ID (Mer information finns i [Hitta klientorganisations-ID, domännamn, användarobjekt-ID](../account-settings/find-ids-and-domain-names.md).)
• Området lösningar, som till exempel affärsapplikationer eller modernt arbete och säkerhet
• Den aktivitet du utförde och vilken typ av anspråk du vill göra, till exempel Bygg avsikt - Rådgivare, Påverkad intäktsredovisning - Icke-Intresserad, Användningsredovisning - Icke-Intresserad, Använda eller konsumera
• Kundens kontaktnamn, titeloch e-postadress
• Ditt eget företags Kontaktnamn och e-postadress
• Ett Namn (som du skapar) för kravet
• De produkter eller arbetsbelastningar som du gör anspråk på
• Proof of execution (PoE), till exempel en arbetsförklaring signerad av kunden. (Du kan också ladda ned en PoE-mall att använda.)
• Endast för partner som gör anspråk på intäktsassociation Dynamics-lösningssäljarens namn, Kundnamnoch Namn på ISV-produkt/lösning.

Du bör också förstå följande punkter:

• Om du har befintliga associationer med Dynamics 365- kunder förblir dessa associationer giltiga tills prenumerationerna upphör att gälla och du måste återassociera om framtida intäkter förväntas.
• En kund kan ha flera partner, men varje arbetsbelastning (för modern arbets- och säkerhetsanvändning) eller prenumeration (för MCI BizApps Presales Advisor, Usage Recognition- Biz Apps eller Microsoft Business Applications Revenue) kan bara associeras med en partner.

Skapa en kundassociation

Använd följande steg för att skapa en kundassociation:

1. Logga in på PartnerCenter och välj Incentives.

2. Välj Kundklagomål på menyn.

3. Välj området Lösning – modernt arbete och säkerhet eller affärsprogram

4. Välj Lägg till kund

5. Välj partnerrollen:

   • Bygge-intention – Advisor för Microsoft Online Services Advisor (OSA)
   • påverkade intäktsredovisning – utan incitament för Microsoft Business Applications Intäktsredovisningsförening
   • användningsanalys – icke-stimulerad av användning av Microsofts onlinetjänster (OSU) – affärsapplikationer
   • använda eller konsumera för användning i modern arbetsliv och säkerhet

   Not

   Vilken partnerroll väljer jag? CPOR-anspråksplattformen stöder CPOR-associationsanspråk relaterade till affärsprogram och lösningsområden för modernt arbete och säkerhet. De partnerroller som gäller för varje lösningsområde följer. Välj rätt partnerroll baserat på beskrivningarna för att undvika att behöva frigöra i framtiden. Att göra anspråk med en felaktig partnerroll kan resultera i uteblivet berättigande och missade incitamentsförmåner.

   Lösningsområde	Partnerroll	Gäller för
   Företagsprogram	Skapa avsikt – Rådgivare	Välj om du har påverkat deras köp av en berättigad produkt och vill ansöka om förhandsförsäljningsincitament. Det här alternativet gäller endast om kunden har köpt dessa produkter via volymlicensavtal eller Web-Direct.
   	Användningsigenkänning – ej stimulerad	Välj om du främjar deras införande och användning av en berättigad arbetsbelastning. Det här alternativet gäller endast om kunden har köpt dessa produkter via volymlicensavtal eller webbdirigering.
   	Influerad intäktsredovisning – utan incitament	Välj om du som influencer inom affärer har påverkat deras val av en godkänd produkt. Det här alternativet gäller endast intäktsassociation, inte för incitamentsbetalningar. Det här alternativet gäller endast om kunden har köpt dessa produkter via volymlicensavtal eller Web-Direct.
   Modernt arbete och säkerhet	Använda eller förbruka	Välj om du driver införandet och användningen av en berättigad arbetsbelastning och om du vill ansöka om användningsincitament och/eller uppnå kompetens.

6. Ange nödvändig information i popup-panelen, till exempel anspråksnamn, välj partner-ID för partnerplatsen som ska associeras med kunden och lägg sedan till kundens klient-ID. (För hjälp med att hitta ett hyresgäst-ID, se Hitta viktiga ID:erna för en användare). Om du inte vill få incitament för modern arbets- och säkerhetsanvändning markerar du kryssrutan för att välja bort incitamentsbetalningar för det här anspråket.

7. Välj Nästa.

8. Välj arbetslaster som är associerade med den här kunden. Du kan välja fler än fyra arbetsbelastningar.

   Not

   Om produkten är Business Applicationmåste du också välja prenumerations-ID.

9. Välj Nästa.

10. Fyll i kundens kontaktinformation och företagets kontaktuppgifter. Alla fält krävs och välj Nästa.

11. Granska den angivna informationen.

12. Om informationen är korrekt väljer du Lägg till kund eller redigerar respektive avsnitt. Anspråket skapas i statusen Utkast.

13. Välj Ladda upp POE-.

14. Ange lämplig information på avsnittet Verifikat för utförande (PoE).

15. Ange din Power over Ethernet-poE. Du kan dra den till rutan, bläddra till din egen stöddokumentation eller använda en mall genom att välja Ladda ned mall.

16. Lägg till och spara kommentarer om det är relevant, slutför Tackordoch välj sedan Skicka in krav. Vi skickar ett e-postmeddelande till kunden med begäran om godkännande av kundassociationen.

Anspråket flyttas sedan till statusen Inskickat och kundassociationens status visas i fältet Status.

Relaterat innehåll

• Hantera kundassociationer