Händelser
Power BI DataViz World Championships
14 feb. 16 - 31 mars 16
Med 4 chanser att komma in kan du vinna ett konferenspaket och ta dig till LIVE Grand Finale i Las Vegas
Läs merReturserienummerkontrollerade produkter i kassan
I denna artikel beskrivs möjligheterna att validera serialiserade artiklar som en del av returprocessen i Microsoft Dynamics 365 Commerce-kassaprogrammet (POS).
Anteckning
I Commerce-versionen 10.0.20 och senare finns en ny funktion kallad Enhetlig returbearbetningserfarenhet i kassan. Om du vill använda serienummervalidering under returorderbearbetning i POS måste du aktivera funktionen. Mer information om andra funktioner som den här funktionen tillhandahåller när den aktiveras finns i Skapa returer i kassan.
När funktionen har aktiverats kan den inte stängas av.
När funktionen Bearbetningsupplevelse för enhetliga returer i kassan är aktiverad kan organisationer validerar returer av serienummerkontrolelrade artiklar via kassan. Denna funktion kan varna användare om serienumret som returneras skiljer sig från det ursprungliga serienummer som såldes. I Commerce version 10.0.20 och senare är meddelandet som användarna får endast ett varningsmeddelande. Användarna kan fortsätta att bearbeta en retur mot ett serienummer som skiljer sig från serienumret som ursprungligen såldes.
Om du vill konfigurera serienummervalidering för en organisation efter det att funktionen Upplevelsen för enhetlig returbearbetning i kassan har aktiverats går du till Butik och handel > Administrationsinställning > Parametrar > Commerce-parametrar i Commerce headquarters. På fliken Lager, på snabbfliken Lagra lageråtgärder anger du alternativet Aktivera validering av serienummer för kassareturer som Ja.
Om alternativet Aktivera validering av serienummer för kassareturer har angetts som Ja kan användaren ange returens serienummer i informationsfönstret på sidan Returnerbara produkter när en serienummerkontrollerad artikel returneras via kassan. Om det angivna serienumret inte matchar det ursprungliga serienummer som såldes för försäljningstransaktionen får användaren ett varningsmeddelande. Programmet hindrar emellertid inte användaren från att fortsätta bokföra returen.
Anteckning
Kassa (POS) stöder för närvarande endast validering av serienummer på returrader där den ursprungliga beställda kvantiteten inte är större än ett. Om den ursprungliga försäljningsorderraden skapades i en icke-kassa-kanal, och om kvantiteten som beställts för den serialiserade artikeln på en given försäljningsrad är mer än ett, kan artikeln inte returneras korrekt via kassan.