Deli putem

Obogatite rezimee e-pošte sa uvidom iz vaše aplikacije (pregled)

  • Članak

Važno

[Ovaj članak predstavlja preliminarnu dokumentaciju i može se promeniti.]

Kada se Copilot u programu Outlook i Copilot za prodaju koriste zajedno, rezimei e-pošte koji su prikazani u programu Outlook uključuju informacije o prodaji koje potiču iz vašeg sistema za upravljanje odnosima sa klijentima (CRM), kao što su Dinamics KSNUMKS ili Salesforce CRM. Možete proširiti mogućnost rezimea e-pošte koju Copilot for Sales pruža uvidom iz sopstvene aplikacije.

API opis

Morate dodati sledeći opis API-ja u akciju. Na ovaj način, Copilot for Sales može da identifikuje ispravan API koji se mora pozvati da bi se obogatila sposobnost.

Ova akcija dobija dodatne uvide u prodaju koji će biti prikazani u C4S rezimeu e-pošte unutar rezimea Outlook-a. Akcija poboljšava postojeće veštine kopilota za prodaju.

API operacija

Ovaj API koristi Tip operacije: GET

Ulazni parametri

Copilot for Sales je dizajniran da obezbedi sledeće ulazne parametre za vaše API-je.

Imenuj Tip / format podataka Zahtevano Detalji Opis koji treba dodati u akciji
recordTip String No Tip zapisa u CRM-u. Zapis može navesti nalog, priliku, olovo ili kontakt koji se odnosi na e-poštu. Ovaj ulaz identifikuje tip zapisa u CRM-u, koji se odnosi na sažetu e-poštu.
Pretraga String No ID zapisa u CRM-u za koji se traže povezani zapisi. Ovaj ulaz obezbeđuje jedinstveni identifikator CRM zapisa koji se odnosi na sažetu e-poštu.
Sortiraj String No Tip CRM sistema. Važeće vrednosti su Salesforce i Dinamics KSNUMKS. Ovaj unos označava vrstu CRM-a u kojem postoji zapis koji se odnosi na sažetu e-poštu.
crmOrgUrl String No URL CRM organizacije. Ovaj unos označava URL CRM okruženja u kojem postoji zapis koji se odnosi na sažetu e-poštu.
E-mailKontakti String Da Lista adresa e-pošte razdvojena zarezom, kao što su kenny@contoso.com,logan@contoso.com. Ovaj unos označava listu svih relevantnih e-poruka učesnika u trenutnoj e-pošti.
Vrh Integer No Broj uvida za dohvat. Ovaj unos označava broj uvida za dohvaćanje.
Preskoči Integer No Broj uvida koje treba preskočiti. Ovaj ulaz označava broj stavki koje treba preskočiti prilikom dohvaćanja uvida.

Izlazni parametri

Copilot for Sales očekuje da dobije listu uvida (objekata) iz vaših API-ja i očekuje da svaki uvid ima određene parametre. Da bi se osiguralo da Copilot za prodaju može ispravno analizirati izlaz, struktura odgovora mora da se pridržava smernica u sledećoj tabeli.

Parametar Tip podataka Zahtevano Detalji
vrednost Niz Da

Lista uvida (objekata) koji su definisani kao što je opisano u odeljku Šema za uvide.

beleške: Iako ovaj parametar uključuje listu uvida, u rezimeu obogaćivanja e-pošte koristi se samo prvi uvid.
hasVišeRezultati Boolean No Vrednost koja pokazuje da li je dostupno više rezultata.

Šema za uvid

Imenuj Tip / format podataka Zahtevano Detalji Opis koji treba dodati u akciji
Titula Niz do 20 znakova Da Naslov uvida u prodaju. Ovaj izlaz označava naslov partnerske sekcije i treba da sadrži samo ime partnera.
Opis String Da Uvid koji se isporučuje korisnicima, kao što su Vaše kolege Mona Kane, Rai Tanaka i Daniela Smith su ranije radili sa njima. Ovaj izlaz označava tekst koji želite da budete uključeni u rezime e-pošte.

Belešku

Iako zahtevi API-ja za proširenje mogućnosti sažetka e-pošte i mogućnosti sažetka zapisa mogu izgledati slično, oni moraju biti dodani kao odvojene akcije u konektoru.

Primer

{
    "value": [
        {
            "title": "From Contoso Customer Insights",
            "description": "Your colleagues Mona Kane, Ray Tanaka, and Daniela Smith have worked with them before."
        }
    ],
    "hasMoreResults": false
}

Primer na sledećoj slici pokazuje kako je izlaz API-ja mapiran na rezime e-pošte.

Snimak ekrana koji prikazuje uvide iz partnerskih aplikacija u rezimeu e-pošte.

Legenda:

  1. Naslov uvida. Uvidi koji imaju isti naslov su grupisani zajedno.
  2. Opis uvida. Svaki uvid ima jedan opis.

Sumirajte nit e-pošte koristeći informacije o prodaji sa Copilot-om u programu Outlook
Obogatite ključne informacije o prodaji uvidom iz vaše aplikacije
Obogatite detalje CRM zapisa sa uvidom iz vaše aplikacije
Obogatite rezimee CRM zapisa sa uvidom iz vaše aplikacije
Proširite Microsoft 365 Copilot za prodaju sa partnerskim aplikacijama
Obogatite nacrte e-pošte sa linkovima datoteka iz vaše aplikacije
Izgradite Copilot za ekstenzije prodaje