Креирање предложака е-поште

Предлошци е-поште су брз и лак начин за слање конзистентних, професионалних, унапред обликованих е-порука клијентима. Да бисте креирали предлошке е-поште, наслеђени уређивач предложака е-поште је подразумевано доступан. Међутим, побољшани уређивач предложака е-поште се приказује као избор ако га је администратор омогућио.

Предлошке е-поште можете да креирате помоћу једне од следећих опција:

• Почните са празним шаблоном : Креирајте шаблон од нуле. Приказани уређивач зависи од тога да ли је омогућена опција уређивача побољшаних предложака е-поште.
• Почните са постојећим шаблоном : Креирајте предложак одабиром постојећег шаблона. Приказани уређивач зависи од уређивача у којем је креиран постојећи предложак.

Предуслови

Када желите да креирате шаблон е-поште на основу табеле, уверите се да имате потребне дозволе за повезане табеле, као што је табела налога за шаблон е-поште на основу случаја.

Започните са празним предлошком

Када почнете са празним предлошком, ништа вам није обезбеђено. Морате додати све што желите да клијенти виде.

1. На командној траци Шаблони е-поште изаберите Ново , а затим изаберите Почните са празним шаблоном .

2. Унесите следеће детаље:

   • Назив шаблона: Дајте шаблону е-поште детаљно име које ће вам помоћи да га касније идентификујете.

   • Ниво дозволе: Изаберите организацију или појединца . Више информација: Ниво дозволе за шаблоне е-поште

   • Категорија : Подразумевана вредност је Корисник . Категорије одређују која су динамичка текстуална поља доступна за употребу у вашем предлошку.

   • Језик : Прикажите инсталиране језичке пакете. Језик такође помаже у категоризацији ваших шаблона.

   • Креирај : Отвара један од два уређивача где можете да направите свој предложак.

     

3. Изаберите Креирај. Приказује се уређивач предложака.

Страница уређивача коју видите зависи од тога да ли је администратор укључио опцију уређивача побољшаних предложака е-поште:

• Ако јесте, користићете страницу уређивача побољшаних предложака е-поште.
• Ако не, користићете страницу уређивача шаблона е-поште.

Ниво дозволе за шаблоне е-поште

Одабир нивоа дозволе организације за шаблоне е-поште омогућава вам да креирате шаблоне које сви у организацији могу користити. Појединачни ниво дозволе је за личну употребу.

Започните са постојећим предлошцима

Почните са постојећим предлошком да бисте брже и са мање напора креирали предложак е-поште. Предложак је унапред попуњен подацима. Све што треба да урадите је да га прилагодите својим потребама.

1. На командној траци Шаблони е-поште изаберите Ново , а затим изаберите Почните са постојећим шаблонима .

2. Унесите следеће детаље:

   • Претрага : Потражите име шаблона за почетак. Претрага не подржава регуларне изразе.

   • Прегледајте оут -оф -тхе -бок шаблоне, глобалне и специфичне за ентитет, наведене по абецедном реду. Глобални предлошци су приказани као тип Корисник. Ако сте креирали прилагођене предлошке е-поште, они су такође наведени.

   • Детаљи. Прегледајте предлошке тако да можете да изаберете онај који највише одговара вашим потребама. Касније га можете изменити по потреби.

     

3. Приказује се страница уређивача предложака.

Када креирате шаблон из постојећег шаблона, без обзира на побољшану поставку уређивача шаблона е-поште, апликација приказује новокреирани шаблон е-поште у једном од следећих уредника шаблона:

• Побољшани предложак е-поште: Ако је изабрани предложак е-поште креиран са побољшаним предлошком е-поште.
• Шаблон е-поште: Ако је изабрани предложак креиран помоћу наслеђеног шаблона е-поште.

Рад са постојећим предлошцима

• Картица шаблона : Наведите или промените детаље шаблона и предмет е-поште. Име укључује – Копирај на крају да бисте идентификовали овај шаблон је копија другог.
• Одељак за уређивање шаблона: Дизајнирајте и прилагодите шаблон е-поште.
• Изаберите Нови прилог да бисте додали прилоге у свој предложак ако је потребно.

Уређивач предлошка е-поште

Можете користити или побољшани уређивач шаблона е-поште или наслеђени уређивач шаблона е-поште за креирање шаблона е-поште.

Уређивач побољшаних предложака е-поште

Побољшани уређивач шаблона е-поште се приказује ако је омогућена побољшана опција уређивача шаблона е-поште. Међутим , за Цустомер Сервице радни простор и Цустомер Сервице Хуб апликације, побољшани уређивач шаблона е-поште се подразумевано приказује. Више информација: Побољшана опција уређивача шаблона е-поште

• Картица уредника : Користите ову картицу да бисте дизајнирали и прилагодили свој предложак е-поште. Погледајте : Дизајнирајте и прилагодите шаблон е-поште.

  Белешка

  У свим апликацијама заснованим на моделу, уређивач шаблона е-поште подржава до #пии_ииииииијјз знакова.

• Картица шаблона : Наведите или промените детаље шаблона и предмет е-поште.
• Картица прилога : Додајте прилоге у свој предложак ако је потребно.

Уређивач предлошка е-поште

Уређивач шаблона е-поште се приказује ако је опција побољшаног уређивача шаблона е-поште онемогућена.

1. Убаците динамички текст : Користите динамички текст у предмету и телу е-поште.
2. Предмет : Унесите или промените тему е-поште.
3. Нови прилог : Додајте један или више прилога у свој предложак, ако је потребно.

Погледајте и

Персонализујте садржај помоћу Убаците динамички текст
Подесите побољшану е-пошту
Разумети искуство е-поште