Визуелизација процеса
Мапа процеса је моћан алат који вам може помоћи да визуализујете и анализирате своје пословне процесе. Пружа графички приказ начина на који се ваши процеси изводе, што олакшава идентификацију области за побољшање.
Мапа процеса
Мапи процеса можете приступити тако што ћете изабрати картицу Аналитички > процес. Одатле можете видети детаљан приказ ваших процеса, укључујући сваки корак у процесу и како су повезани. Мапа процеса може вам помоћи да идентификујете неефикасности или уска грла у вашим процесима, омогућавајући вам да направите побољшања која могу уштедјети време и ресурсе.
Активности су задаци или акције које формирају пословни процес, а могу их обављати људи или машине. У мапи процеса, активности су представљене као чворови и прелази између њих као ивице, при чему свака секвенца има почетак и крај.
Мапа процеса приказује различите комбинације активности као одвојене варијанте процеса. Свака варијанта процеса је јединствени низ активности од почетка до краја процеса. Свака варијанта се разликује од осталих најмање једном активношћу. Мапа процеса пружа метрике као што су учесталост активности и време протока за сваку варијанту. Фреквенција означава укупан број снимака / случајева који пролазе кроз активност, док је време протока време између првог и последњег догађаја случаја.
На располагању су вам различити филтери за < ДИЦТ__дубински претражити > дрилл доwн у процес:
Селектор варијанти: Овај филтер можете активирати тако што ћете изабрати једну или више трака у Варијанте бар графикона . Омогућава вам да изаберете једну варијанту или скуп варијанти процеса за визуелизацију у мапи процеса.
Селектор снимања: Овај филтер можете активирати кликом на једну или више трака у графикону Снимање по времену . То вам омогућава да изаберете један снимак или скуп снимака за визуелизацију у мапи процеса.
Филтер почетног датума: Омогућава вам да видите визуелизацију процеса у одређеном периоду.
Осим тога, постоје специфичне метрике које се пружају као кључни показатељи учинка који вам могу помоћи да боље разумете свој процес. Ове метрике су детаљније размотрене у наставку.
КПИ -јеви процеса
Број (#) снимака: Овај КПИ приказује укупан број снимака истог процеса који су достављени за анализу процеса. Што је више снимака доступно, то се више увида може стећи. На пример, ако обезбедите само неколико снимака процеса који има више путева до завршетка, можда нећете добити увид у све могуће варијације процеса.
Број варијанти: Овај КПИ означава број путања које би процес могао узети. На пример, ако процес има једну додатну активност, она би се рачунала као још једна варијанта процеса.
Просечно време : Овај КПИ приказује просечно време потребно за завршетак процеса на свим снимцима повезаним са процесом. То је кључна < ДИЦТ__тачка података > дата поинт за < ДИЦТ__тражење процеса > процесс мининг јер испитивање трајања процеса може открити било каква уска грла.
Визуелизације мапе процеса
Варијанте по фреквенцији : Приказује колико често је процес пратио одређену путању процеса.
Варијанте по времену : Приказује просечно време проведено да се заврши процес по варијанти.
Активност по просечном времену : Приказује просечно време потребно за сваку активност. Брзи поглед на овај визуелни може помоћи у идентификацији најдуготрајнијих активности процеса.
Снимци по времену : Приказује време потребно за сваки снимак у процесу.
Датум почетка: Приказује вам Приказује вам временски опсег за мапе аналитике и процеса приказане у извештају.
Аналитика апликација
Аналитика апликација вам омогућава да стекнете више увида из снимака разумевањем употребе апликација. Овај извештај вас обавештава о:
Најбоље апликације које се користе.
Приступите обрасцима и које апликације се користе заједно.
Увид у апликацију за сваку активност или снимање.
КПИ за аналитику апликација
Коришћене апликације : Укупан број апликација које се користе у процесу.
Број (#) пута приступа : Број приступа апликацији. Пута којима се приступа је када се апликација врати у фокус.
Време проведено : Количина времена проведеног коришћењем апликација. Ово не рачуна време проведено када није фокусирано на апликацију - на пример, радну површину.
Акције : Број акција унутар апликација.
Визуелизације аналитике апликација
- Употреба апликација: Ова парцела за расипање приказује време проведено и време приступа за сваку апликацију која се користи, са величином кругова који представљају колико снимака користи ту апликацију. Циљ ове парцеле је да се разумеју обрасци коришћења. Неке апликације се могу често користити, али само за кратке периоде, што указује на то да рекордер скаче напред-назад између ове апликације и других. Друге апликације могу се користити на дужи временски период, а процес се у великој мери ослања на акције које се дешавају у оквиру те апликације, без потребе за опсежним другим апликацијама.
Величина кругова у парцели расипања указује на учесталост коришћења сваке апликације на свим снимцима. Апликације које се користе у већини или свим снимцима имају веће кругове. Ове информације могу бити корисне у идентификовању основних апликација у процесу који може захтевати оптимизацију или аутоматизацију како би се побољшала укупна ефикасност.
Пребацивање апликација: Овај < ДИЦТ__тракасти графикон > бар цхарт се користи за приказ учесталости парова апликација које се користе заједно. Он допуњује коришћење апликација расипање парцелу пружајући додатне информације о томе које две апликације се најчешће користе у вези. Увиди добијени из овог графикона могу помоћи у идентификацији било каквих преноса података или ручног уноса између ових апликација, што је важно узети у обзир приликом оптимизације или аутоматизације процеса.
Време проведено по апликацији : Ово је < ДИЦТ__кружни графикон > пие цхарт који се користи за представљање расподеле времена проведеног на свакој апликацији. Овај визуелни пружа јасно разумевање које апликације се највише користе у смислу времена проведеног на њима.
Акције по апликацији : Ово је < ДИЦТ__кружни графикон > пие цхарт који је како дистрибуција акција извршених на свакој апликацији. Овај визуелни помаже да се идентификује које апликације имају највише акција или ручних уноса, пружајући увид у области које могу захтевати даљу оптимизацију или аутоматизацију.