Решавање проблема са извршавањем токова за радну површину
Да бисте отворили картицу за решавање проблема: Power Automate
- Покрените време рада машине Power Automate
- Изаберите Решавање проблема
- Изаберите Покрени алатку за решавање проблема
Белешка
Морате да имате администраторске привилегије да бисте отворили алатку за решавање проблема из машинског радног времена. Power Automate
Дијагностикујте проблеме са везом у току извршавања
Белешка
Дијагностичкој алатки можете приступити и са конзоле. Power Automate Изаберите помоћ . У падајућем менију изаберите алатка за решавање проблема дијагностиковање проблема са везом за време рада у облаку . >
Дијагностичка алатка вам помаже да идентификујете проблеме са везом између рачунара и услуга потребних за покретање . Power Automate Може помоћи у отклањању грешака у времену рада у облаку и проблемима са регистрацијом машине које можете да искусите. Да бисте покренули алатку, изаберите Покрени дијагностичку алатку на картици за решавање проблема у времену рада машине.
Када покренете алатку, покушава да се повеже са сваком потребном услугом. Power Automate Ако веза не успе, евиденције вам могу помоћи да разумете листу крајњих тачака које морате да дозволите. Да би време рада у облаку функционисало, услуга (УИФловСервице) која ради на вашој машини мора да има приступ *.динамицс.цом, *.сервицебус.виндовс.нет, *.гатеваи.прод.исланд.повераппс.цом и *.апи.поверплатформ.цом. Power Automate
Алат може да провери различите ставке на основу тога да ли је ваша машина регистрована. Ако имате проблема са регистрацијом машине, прочитајте документацију за решавање проблема са регистрацијом пре него што покренете алатку. ... Следећа табела наводи крајње тачке које алат проверава и радње које треба предузети у зависности од стања ваше машине.
| Обавезне услуге | Шта проверава | Шта учинити ако не успе |
|---|---|---|
| Азуре Релаи (*.сервицебус.виндовс.нет) | Ако је машина регистрована, проверава специфичне крајње тачке које се користе за комуникацију између машине и облака које се успостављају приликом регистрације. Ако ваш рачунар није регистрован, проверава крајњу тачку статичког релеја. | Ако ваша машина није регистрована, уверите се да *.сервицебус.виндовс.нет има могућност повезивања. Ако је ваша машина регистрована, можете или дозволити *.сервицебус.виндовс.нет или посебно крајње тачке у евиденцији. |
| Dataverse (*.динамицс.цом) | Ако је машина регистрована, контактираће ваше специфично окружење. Dataverse Ако машина није регистрована, не врши проверу. | Дозволите повезивање са *.динамицс.цом или УРЛ-ом вашег тима. Dataverse |
| Услуга протока радне површине (*.гатеваи.прод.исланд.повераппс.цом и *.апи.поверплатформ.цом) | Ако је машина регистрована, проверава да ли је крајња тачка доступна за време извршавања тока радне површине. | Дневници би требало да вам кажу шта није успело. До верзије 2.51, *.гатеваи.прод.исланд.повераппс.цом мора бити доступан. Почевши од верзије 2.52, *.апи.поверплатформ.цом такође мора бити доступан. |
Запамтите да услуга (УИФловСервице) која ради на вашој машини упућује позив траженим услугама. Power Automate Локални прокси сервери могу имати правила која захтевају да позиви долазе од одређеног корисника. Размислите о промени налога локалне услуге да бисте исправили ове грешке ако одређена крајња тачка ради у корисничкој сесији, али не преко услуге. Power Automate
Можете да прегледате листу свих услуга потребних за време извршавања тока радне површине . ...
Решите неуспелу везу између компоненти Power Automate
Погледајте „Грешка у комуникацији“ и веза између компоненти није успела Power Automate
Промените налог локалне услуге
Услуга ( УИФловСервице ) комуницира са услугама у облаку за регистрацију машине и покретање токова радне површине. Power Automate Power Automate
Подразумевано, ради као виртуелни налог који је креирао инсталатер под називом НТ СЕРВИЦЕ\УИФловСервице . Power Automate
Већина локалних окружења не захтева промену подразумеване конфигурације. Међутим, можете наићи на грешке приликом регистрације машина или покретања токова из следећих разлога:
- Ваша мрежа не дозвољава да захтеви које упути НТ СЕРВИЦЕ\УИФловСервице виртуелни налог дођу до услуга у облаку. Power Automate
- Смернице ваше машине или групе онемогућавају привилегију<а1>Пријавите се као услуга<а2>за<а3>НТ СЕРВИЦЕ\УИФловСервице<а4>налог.
У било ком од ових случајева, можете затражити од администратора домена или мреже да додели<а5>НТ СЕРВИЦЕ\УИФловСервице<а6>одговарајуће привилегије. Алтернативно, можете поновити следеће кораке да бисте променили налог са којим<а7>услуга ради: Power Automate
- Покрените апликацију за време извршавања машине и изаберите картицу<а8>Решавање проблема<а9>.
- Изаберите<а10>Промени налог<а11>.
- Изаберите<а12>Овај налог<а13>.
- Наведите нови налог, на пример:<а14>ДОМАИН\АлекЈохнсон<а15>.
- Наведите лозинку за овај налог и изаберите<а16>Конфигуриши<а17>.
Промена налога услуге се такође може постићи коришћењем алатке командне линије која се испоручује са<а19>названом „<а20>ТроублесхоотингТоол.Цонсоле.еке<а21>“. Power Automate Ова алатка је корисна када скриптујете надоградњу <а22>на новију верзију, јер ће надоградња ресетовати УИФловСервице да ради на подразумеваном виртуелном налогу. Power Automate
ТроублесхоотингТоол.Цонсоле.еке можете пронаћи у директоријуму у који сте инсталирали<а23>, обично „%програмфилес(к86)%\<а24>Десктоп“. Power AutomatePower Automate Да бисте променили налог услуге, урадите следеће:
- Отворите командну линију као администратор и идите до алатке.
- Направите привремену датотеку са лозинком налога као јединим садржајем унутра (нпр. темп.ткт)
- Откуцајте следеће: ТроублесхоотингТоол.Цонсоле.еке ЦхангеУИФловСервицеАццоунт<а25>аццоунтнаме<а26>патхТоТемпорариФиле <><<>
- Избришите привремену датотеку
Пример:
TroubleshootingTool.Console.exe ChangeUIFlowServiceAccount mydomain\myuser < tempfilethatcontainspassword.txt
Алат такође пружа и друге функције као што је добијање имена налога на коме је услуга тренутно покренута, ресетовање да ради као подразумевани виртуелни налог или једноставно поновно покретање услуге. За више информација о свим подржаним командама, једноставно покрените ТроублесхоотингТоол.Цонсоле.еке без аргумената.
Решите проблеме са радним токовима
Ако покретање тока радне површине не успе, идите на<а28>Грешке при покретању праћених или ненадзираних токова радне површине<а29>и пронађите кораке за ублажавање различитих кодова грешака. ...
Ако наиђете на грешке у вези са редом покретања тока радне површине, идите на<а30>Решавање проблема са грешкама у редоследу покретања тока радне површине<а31>. ...
Сакупите машинске дневнике
Постоји неколико евиденција које можете прикупити за евиденцију конфигурације машине и сервис. Да бисте то урадили, изаберите везу<а32>Извози евиденције<а33>у алатки за решавање проблема.
Ова датотека се чува на радној површини као зип датотека.
Решите проблеме<а34>агента за виртуелне радне површине Power Automate
Ако наиђете на грешке приликом покретања<а35>агента за виртуелне радне површине, извршите следеће кораке: Power Automate
- Затворите РДП или<а36>сесију. Citrix
- Уверите се да сте инсталирали исправну верзију <а37>за десктоп. Power Automate
- Повежите се поново на РДП или<а38>виртуелну радну површину. Citrix
- Поново покрените<а39>агент за виртуелне радне површине. Power Automate
Ако агент за виртуелне радне површине не може да комуницира са<а40>за десктоп, агент ће бити затворен. Power Automate Ако сте сигурни да је инсталирана исправна<а41> верзија за десктоп, она која подржава аутоматизацију корисничког интерфејса на виртуелним радним површинама, испробајте следеће кораке за поправку: Power Automate
Отворите ПоверСхелл
Идите до одговарајућег директоријума користећи следећу команду:
cd "C:\Program Files (x86)\Power Automate Desktop\RDP\DVCPlugin\x64"Покрените следеће две команде:
regsvr32 /u .\Microsoft.Flow.RPA.Desktop.UIAutomation.RDP.DVC.Plugin.dllregsvr32 .\Microsoft.Flow.RPA.Desktop.UIAutomation.RDP.DVC.Plugin.dll
Решавање проблема на хостованим машинама
Погледајте<а42>Решавање проблема са хостованим машинама у<а43>за десктоп Power Automate
Потражите самопомоћ или затражите помоћ од подршке
Ако вам је потребна помоћ, користите наше опције самопомоћи или затражите помоћ од подршке.
Самопомоћ
- Идите на<а45>сајт за подршку<а46>. Power Automate
- Идите у категорију<а47>Самопомоћ<а48>и изаберите једну од доступних опција самопомоћи.
Затражите помоћ од подршке
- Идите на<а45>сајт за подршку<а46>. Power Automate
- Изаберите<а49>Контактирајте подршку<а50>у категорији<а51>Затражи помоћ<а52>.
- Унесите<а1>Токови радне површине<а2>у<а3>Тип проблема<а4> и попуните остала поља информацијама о вашем проблему.
- Изаберите<а5>Погледајте решења .
Важно
Следећа изјава је подложна промени.
Нудимо корисничку подршку за све<а7>верзије за рачунаре објављене у року од годину дана од најновијег јавног издања. Power Automate Безбедносни проблеми се решавају за издања производа старија до 6 месеци. Исправке грешака и побољшања производа су увек укључени у најновију верзију.