Dynamics 365 Field Service преглед мобилне апликације
Сервисни техничари и радници на првој линији су суштина сваке организације на терену. Они су авангарда у пружању одличне услуге корисницима. Од кључне је важности да радници на првој линији имају најбоље дигиталне алате који им омогућавају да се ангажују са својим колегама, позадинском канцеларијом и клијентима док остају на врху својих дужности на терену. Мобилна апликација Фиелд Сервице омогућава техничарима и радницима на првој линији да обављају бољу услугу и остваре високе стопе поправке по први пут. Апликација укључује ванмрежне могућности које омогућавају радницима на првој линији да наставе да раде и прегледају детаље посла чак и без приступа интернету.
Апликација<а2>је доступна за Аппле<а3>, Гоогле<а4> и Виндовс 10+ уређаје . iOS Android Укључена је у вашу Фиелд Сервице лиценцу без додатних трошкова.
Мобилна апликација је направљена на<а6>као<а7>апликација вођена моделом<а8>, што је чини прилагодљивом вашим пословним потребама. Microsoft Power Platform
Мицрософт је 2024. објавио освежено корисничко искуство за делове мобилне апликације. Администратори могу да омогуће ново искуство за своје кориснике. За више информација погледајте<а9>Подешавање мобилне апликације Фиелд Сервице<а10>. ...
Листа функција
| Функција | Персоналност | Подржано | Детаљи |
|---|---|---|---|
| Снимање камере (фотографија + видео) | Техничар | Да | Користите камеру уређаја за снимање слика и видео записа. |
| Скенирање бар кодова | Техничар | Да | Скенирајте бар код из глобалне претраге или на нивоу поља. |
| Офлајн подаци | Техничар | Да | Апликација која је омогућена ван мреже омогућава вам да приступите вашим подацима без обзира на интернет везу. |
| Приказ календара | Техничар | Да | Прилагодите свој календар подацима релевантним за вашу организацију. |
| Упутства за вожњу | Техничар | Да | Користите своју омиљену апликацију мапа у апликацији за детаљна упутства. |
| Говор у текст | Техничар | Да | Убаците белешке са изворним могућностима претварања говора у текст. |
| Мицрософт Интуне | Интеграција | Да | Обезбедите додатни слој заштите уређаја и података уз Мицрософт Интуне. |
| Унос времена | Техничар | Да | Унос времена у апликацији је подразумевано омогућен. |
| Цоннецтед Фиелд Сервице и ИоТ упозорења | Техничар | Да | Примајте ИоТ сигнале и шаљите команде директно из ваше мобилне апликације. |
| Инспекције | Техничар | Да | Техничар теренске службе може да пронађе и сними прегледе повезане са радним налогом. |
| Dynamics 365 Remote Assist | Интеграција | Да | Добијте помоћ од удаљених сарадника са интегрисаним<а29>. Dynamics 365 Remote Assist |
| Пусх обавештења | Техничар | Да | Шаљите обавештења корисницима, као што су нови термин за резервацију и други готови покретачи. |
| Геофенцинг | Техничар | Да | Аутоматски одредите статус резервације док техничар стиже или напушта локацију. |
| Извештавање | Техничар | Да | Генеришите извештаје о корисничкој служби са потписом, са опцијом слања ПДФ-а е-поштом. |
| Скенирајте да бисте пронашли средство (глобална претрага) | Техничар | Да | Није примењиво |
| Дељење локације и ревизија | Администрација | Да | Омогућите дељење локације техничара у реалном времену са позадинском канцеларијом. |
| Побољшани филтери за синхронизацију ван мреже | Администрација | Да | Подаци доступни ван мреже подразумевано, а подаци доступни ван мреже могу се прилагодити. На пример, подаци ван мреже доступни су по локацији или по налозима за заказане резервације. |
| Подразумевано ван мреже | Техничар | Да | Апликација је подразумевано ван мреже, тако да је техничар увек спреман. |
| Дозволите техничару да принудно синхронизује податке | Техничар | Да | Техничар може ручно да наметне синхронизацију података. |
| Масовно додавање корисника | Администрација | Да | Корисницима брзо доделите профил за синхронизацију података ван мреже. |
| Листа за проверу за сервисне задатке | Техничар | Да | Користите листу за проверу да бисте задатак брзо означили као завршен. |
За информације о планираним функцијама погледајте<а46>планове издања<а47>. Dynamics 365 Field Service