Zdieľať cez

Čo je podporované

  • Článok

Na spúšťanie Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) aplikácií použite mobilné aplikácie Dynamics 365 pre telefóny a Dynamics 365 pre tablety.

Nainštalujte si Dynamics 365 pre telefóny a mobilné aplikácie Dynamics 365 pre tablety do svojich iOS a Android zariadení.

Podporované zariadenia pre mobilné aplikácie

Platforma Verzie RAM (minimum)
iOS 14 alebo novší 1 GB (odporúčajú sa 2 GB)
Android 7.1.1 alebo novší 2 GB (odporúčajú sa 3 GB)

Nainštalujte aplikácie

Ak chcete nainštalovať aplikácie, prejdite na Inštalácia aplikácií z obchodu s aplikáciami vášho zariadenia.

Podporované tablety na spúšťanie aplikácií na interakciu so zákazníkmi vo webovom prehliadači

Na dosiahnutie úplnej funkčnosti a optimalizovaného prostredia odporúčame používať mobilnú aplikáciu Dynamics 365. Ak nemáte nainštalovanú mobilnú aplikáciu Dynamics 365 mobile, môžete aj naďalej používať webový prehliadač v tablete na spúšťanie aplikácií, pokiaľ má vaše zariadenie dostatočne vysoké rozlíšenie obrazovky.

Podporované tablety na používanie webového prehľadávača

Platforma Verzie Minimálne rozlíšenie alebo veľkosť obrazovky
Apple iPad iOS 14 alebo neskôr 9-palcová obrazovka (uhlopriečka) alebo väčšia alebo iPad Mini so 7,9-palcovou obrazovkou
Tablet Android 7.1.1 alebo novší Rozlíšenie 1366 x 768 bodov (720p)
Windows tablet alebo PC 10 Rozlíšenie 1366 x 768 bodov (720p)

Aplikácie na interakciu so zákazníkmi spustené vo webovom prehliadači na iOS alebo Android tablete poskytujú podobnú skúsenosť ako pri používaní s webovým prehliadačom na stolnom alebo prenosnom počítači. Niektoré funkcie však nie sú dostupné v mobilnej aplikácii alebo mobilnom webovom prehliadači, vrátane:

  • Priblíženie dvoma prstami

  • Yammer

  • Zostavy

  • Kalendár služieb

  • Prispôsobenie/Editory

  • Systémové nastavenie

  • Rozšírené vyhľadávanie

  • Dialógové okná procesu

  • Skype for Business – prítomnosť

  • Entity, ktoré používajú klasické formuláre, ako napríklad cieľ a produkt objednávky, nájdete v časti Entity používajúce klasické formuláre.

Ďalšie informácie o podpore webového prehliadača nájdete v časti Požiadavky webových aplikácií pre Microsoft Dynamics 365 aplikácií.

Podporované jazyky pre Dynamics 365 pre telefóny a Dynamics 365 pre tablety

Pri prvom načítaní aplikácie po nainštalovaní určí jazyk zariadenia a načíta používateľské rozhranie v príslušnom jazyku. Po prihlásení a spustení aplikácie sa jazyk vyberie na základe vašich osobných možností alebo základného jazyka v Microsoft Dataverse alebo Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Ak jazyk nie je podporovaný, použije sa angličtina.

Dynamics 365 pre telefóny a Dynamics 365 pre tablety podporujú nasledujúce jazyky:

  • Arabčina (Alžírsko) – 5121
  • Arabčina (Bahrajn) – 15361
  • Arabčina (Egypt) – 3073
  • Arabčina (Irak) – 2049
  • Arabčina (Jordánsko) – 11265
  • Arabčina (Kuvajt) – 13313
  • Arabčina (Libanon) – 12289
  • Arabčina (Maroko) –6145
  • Arabčina (Katar) – 16385
  • Arabčina (Saudská Arábia) – 1025
  • Arabčina (Tunisko) – 7169
  • Arabčina (Spojené arabské emiráty) – 14337
  • Arabčina (Jemen) – 9217
  • Baskičtina (Baskicko) - 1069
  • Bulharčina (Bulharsko) – 1026
  • Katalánčina (Katalánsko) - 1027
  • čínština (Hongkong S.A.R.) - 3076
  • Čínština (Čínska ľudová republika) - 2052
  • Čínština (zjednodušená) - 2052
  • Čínština (Taiwan) - 1028
  • Čínština (tradičná) - 1028
  • Chorvátčina (Chorvátsko) - 1050
  • Čeština (Česká republika) - 1029
  • Dánčina - 1030
  • Holandčina - 1043
  • Angličtina – 1033
  • Estónčina – 1061
  • Fínčina – 1035
  • Francúzština – 1036
  • Galícijčina – 1110
  • Nemčina – 1031
  • Gréčtina – 1032
  • Hindčina (India) – 1081
  • Maďarčina – 1038
  • Indonézčina - 1057
  • Taliančina - 1040
  • Japončina – 1041
  • Kazaština – 1087
  • Kórejčina – 1042
  • Lotyština – 1062
  • Litovčina – 1063
  • Nórčina – 1044
  • Poľština – 1045
  • Portugalčina (Brazília) – 1046
  • Portugalčina (Portugalsko) – 2070
  • Rumunčina - 1048
  • Ruština - 1049
  • Srbsky - 2074
  • Slovenčina - 1051
  • Slovinčina - 1060
  • Španielčina – 3082
  • Švédčina – 1053
  • Thajčina – 1054
  • Turečtina – 1055
  • Ukrajinčina – 1058

Najčastejšie otázky týkajúce sa podporovaných jazykov

  1. Existujú obmedzenia, ak sa mobilná aplikácia Dynamics 365 používa v jednom z podporovaných jazykov?
    Nie, neexistujú žiadne obmedzenia.
  2. Existujú dodatočné požiadavky na prispôsobenia?
    Nie, neexistujú žiadne extra požiadavky.
  3. Ako fungujú preklady?
    Preklad prebieha v zjednotenom rozhraní a natívne sa používa v mobilnej aplikácii Dynamics 365.

Pozrite si tiež

Nastavte a spravujte tablety a telefóny
Požiadavky webových aplikácií pre aplikácie Dynamics 365