Поделиться через

методы доступа к опросу Viva Glint

  • Статья

Microsoft Viva Glint предлагает несколько методов доступа к опросам, которые можно использовать независимо или в сочетании для удовлетворения потребностей сотрудников. Администраторы могут настроить следующие комбинированные методы доступа:

Метод первого доступа Второй метод доступа Поддерживается комбинированный метод доступа?
Проверка подлинности с помощью Microsoft Entra ID Доступ на основе атрибутов Да
Персонализированная ссылка Доступ на основе атрибутов Да
Проверка подлинности с помощью Microsoft Entra ID Персонализированная ссылка Нет

Совет

Viva Glint рекомендует администраторам включить требование для пользователей проходить проверку подлинности с помощью Microsoft Entra ID в качестве наиболее безопасного метода для администрирования опросов. Этот метод доступа также позволяет участвовать в интеграции в других Viva приложениях.

Проверка подлинности с помощью Microsoft Entra ID

Используйте это руководство, чтобы включить ссылки на приглашение на опрос, для которых требуется проверка подлинности с помощью Microsoft Entra ID. Предоставьте всем пользователям доступ к вкладке Viva Glint Мои опросы, чтобы участники могли получить доступ к своим опросам. После нажатия кнопки Предоставить отзыв в сообщениях электронной почты для опросов пользователи с одним активным опросом после проверки подлинности переходят непосредственно на целевую страницу опроса. Пользователи с несколькими активными опросами нажимают на вкладку Мои опросы, чтобы выбрать опрос.

Примечание.

Для успешного доступа к Viva Glint пользователи должны существовать в Entra с типом элемента "Member" (не "Guest"). Узнайте больше о том, как глобальные администраторы Microsoft 365 или администраторы Entra могут настроить доступ к Glint с помощью Microsoft Entra ID.

Предостережение

Если в вашей организации используется защита URL-адресов( функция безопасности, которая может переписывать URL-адреса во входящих сообщениях электронной почты), отключите эту функцию для Glint сообщений электронной почты. Если оставить включенным при использовании доступа к опросу, требующего проверки подлинности с помощью Microsoft Entra, ссылка "Предоставить отзыв" в сообщениях электронной почты направляет пользователей на панель мониторинга Glint, а не на вкладку "Мои опросы".

Чтобы включить этот метод доступа к опросу, выполните приведенные ниже действия.

  1. Обратитесь к Viva Glint глобальный администратор, чтобы установить доступ к Viva Glint через Microsoft Entra ID.
  2. На панели мониторинга администрирования выберите значок Конфигурация , а затем в разделе Конфигурация службы выберите Общие параметры.
  3. В меню Все параметры выберите Engage сведения об опросе.
  4. Переключите параметр Требовать Azure AD для ссылок в сообщениях электронной почты опроса в значение Да.
  5. Выберите Сохранить изменения в правом верхнем углу страницы Общие параметры .
  6. Выберите символ конфигурации , а затем в поле Сотрудники выберите Роли пользователей.
  7. Выберите Активные сотрудники и на странице Параметры ролей выберите Разрешения.
  8. Чтобы предоставить доступ к вкладке Мои опросы для всех активных пользователей, выберите разрешение Просмотр моих опросов .
  9. Выберите Сохранить изменения в верхней части страницы.

Предостережение

Персонализированная ссылка не требует проверки подлинности и является уникальной для каждого опроса и пользователя. Когда пользователь, выполняющий опрос, пересылает электронное письмо, содержащее персонализированную ссылку, любой пользователь может получить доступ к опросу и завершить его. Standard Glint текст приглашения по электронной почте предупреждает участников опроса не пересылать приглашения по электронной почте, чтобы другие пользователи не завершали опрос от их имени.

Электронные письма с опросами содержат персонализированную ссылку на опрос, которая привязана к каждому участнику и не должна пересылаться. Когда пользователи выбирают эту персонализированную ссылку, они получают доступ к активному опросу без проверки подлинности. Чтобы включить этот метод доступа, выполните следующее:

  1. На панели мониторинга администрирования выберите значок Конфигурация , а затем в разделе Конфигурация службы выберите Общие параметры.
  2. В меню Все параметры выберите Engage сведения об опросе.
  3. Переключите параметр Требовать Azure AD для ссылок в сообщениях электронной почты опроса на Нет.
  4. Выберите Сохранить изменения в правом верхнем углу страницы Общие параметры .

Доступ к опросу на основе атрибутов

Доступ к опросу на основе атрибутов Viva Glint позволяет пользователям без рабочей учетной записи электронной почты выполнять опросы другим способом. Пользователи вводит две уникальные сведения о сотрудниках, а не проверку подлинности в Viva Glint с помощью приглашения по электронной почте. Администраторы могут преобразовать ссылку на опрос в QR-код или сокращенную ссылку, чтобы поделиться с сотрудниками первой линии. Чтобы настроить доступ к опросу на основе атрибутов, выполните действия, описанные в статье Настройка доступа к опросу на основе атрибутов в Viva Glint.

Опыт участников опроса

Viva Glint методы доступа к опросу представляют различные пользовательские возможности в зависимости от выбранного администраторами метода и количества активных опросов, в которые включен пользователь.

Важно!

Доступ к опросу с проверкой подлинности через Entra и персонализированные ссылки на опросы отправляют по электронной почте приглашения и напоминания с правильными ссылками для доступа к опросу. Администраторы не должны копировать ссылки с платформы Viva Glint, чтобы предоставить пользователям доступ к этим методам доступа.

Примечание.

Если администраторы или руководители получают доступ к приложению Viva Glint со ссылкой на панель мониторинга во время динамического опроса (а не со ссылкой в приглашении или напоминании по электронной почте), они переходят на свои панели мониторинга. Пользователи могут получить доступ к динамическим опросам, перейдя на вкладку Мои опросы .

Метод доступа к опросу Точка входа в опрос Целевая страница
Проверка подлинности с помощью Microsoft Entra ID Пользователи нажимают кнопку Предоставить отзыв или соответствующую кнопку 360 отзывов (например , Отправить отзыв) в сообщениях электронной почты опроса. Если пользователь включен в несколько активных опросов, он перейдет на вкладку Мои опросы в Viva Glint.

Если у пользователя есть один (1) активный опрос, он будет доставлен непосредственно на страницу приветствия опроса.
Персонализированная ссылка Пользователи нажимают кнопку Предоставить отзыв или соответствующую кнопку 360 отзывов (например , Отправить отзыв) в сообщениях электронной почты опроса. Пользователи переходят непосредственно на страницу приветствия опроса или 360 отзывов, независимо от количества активных опросов. Персонализированная ссылка зависит от каждого пользователя и каждого опроса.
Доступ на основе атрибутов* Пользователи получают доступ к ссылке опроса доступа на основе атрибутов, которую предоставляет их организация. Пользователи переходят на страницу доступа, на которую им предлагается ввести два (2) фрагмента информации. После ввода правильных сведений пользователи переходят на страницу приветствия опроса.

*Viva Glint 360 программ обратной связи недоступны с доступом на основе атрибутов.

Время ожидания сеанса опроса

В зависимости от метода доступа, выбранного вашей организацией, пользователям предлагается продолжить сеанс и завершить сеансы после разных периодов бездействия.

Снимок экрана: сообщение, которое появляется, когда пользователь неактивен в сеансе опроса.

Метод доступа к опросу Ты все еще здесь? подсказывать Завершение сеанса
Проверка подлинности с помощью Microsoft Entra ID После 20 минут бездействия Еще через 10 минут бездействия
Персонализированная ссылка После 20 минут бездействия Еще через 10 минут бездействия
Доступ на основе атрибутов После 30 секунд бездействия Еще через 30 секунд бездействия