Внесение изменений в живой опрос Viva Glint

Статья
03/05/2025

Некоторые элементы динамического повторяющегося или нерегламентированного опроса можно изменить, но вносить изменения в режим реального времени только при необходимости.

Важно!

Термин "элемент" относится к любому вопросу или утверждению, заданным в Viva Glint опросе.

Предварительный просмотр опроса перед запуском. Затем следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Рекомендация	Рекомендации
Не прекращайте опрос	Если вам не нужно полностью заменить цикл опроса, никогда не прекращайте опрос. Некоторые изменения можно внести, пока опрос включен.
Изменение электронной почты и напоминаний только на уровне цикла	Изменения на уровне программы не применяются к динамическому опросу.
Сохранить значение элемента нетронутым	Если вам нужно исправить орфографические, грамматические ошибки или ошибки перевода: Значение измененного элемента должно оставаться прежним после внесения изменений. Чтобы обеспечить целостность результатов опроса, не изменяйте шкалу оценки или параметры с множественным выбором.
Равномерное изменение текста	Изменения текста необходимо вносить на всех языках, включенных в опрос.
Постоянное сохранение и повторное утверждение	При внесении изменений в режиме реального времени сохраните изменения и повторно обявите опрос перед завершением сеанса. Используйте это руководство для утверждения, предварительного просмотра, включения и отключения опроса.

Следите за этим оповещением в сводке по программе при редактировании динамического опроса:

Сценарии и рекомендации по изменениям в динамическом опросе

Иногда изменение динамического опроса может оказаться полезным.

Статья	Сценарий	Рекомендации
Текст в начале (сверху) и конце (внизу) опроса	Текст вводного текста или "Спасибо" нуждается в корректировке или исправлении.	Новый измененный текст отображается немедленно и только в том случае, если опрос не начался.
Текст элемента	Выражение элемента необходимо изменить.	Решите, следует ли изменить элемент во время проведения опроса или дождаться следующего цикла. Следуйте указаниям по редактированию динамических опросов.
Добавление или удаление элемента	Вы хотите добавить новый элемент или удалить его из динамического опроса.	Элемент нельзя добавить или удалить из динамического опроса, кроме как в программе Always-On или жизненного цикла сотрудников.
Порядок элементов	Элементы опроса должны быть переупорячены.	Новый измененный порядок отображается немедленно, но только в опросах, которые не запущены.

Поля, которые можно изменить

Только эти поля можно изменить, если опрос является динамическим.

Поле	Требуется знать
Текст вопроса	Формулировка отображается дословно. Кнопка +позволяет изменить вопрос. Старайтесь не изменять стандартные элементы опроса. Изменения элементов могут повлиять на перевод языка и намерение элемента точно привязать к назначенному эталону. Изменения в элементе применяются ко всем программам опроса и динамическим анкетам в повторяющихся и нерегламентированных программах, использующих этот элемент. Это изменение включает опрос, в котором администратор инициализировал изменение. Изменения также можно вносить из библиотеки вопросов. Имейте в виду, если элемент используется в нескольких программах, сообщения электронной почты отправляются для каждого из этих опросов в повторяющихся нерегламентированных программах.
Текст инструкции	Используйте это пространство, чтобы предоставить опросам полезную информацию о том, как ответить на этот пункт.
Текст заполнителя примечания	По умолчанию оставьте свои примечания. Этот текст можно настроить
Репер

Важно!

Изменения в вопросе применяются только к динамическим и предстоящим циклам опроса. Измененный вопрос не отражен в предыдущих отчетах.

Изменение динамического опроса

Сведения разбросываются на страницах настройки сводки по программе .

Настройка программы

Статья	Сценарий	Рекомендации
Разное	Вы хотите изменить имя программы.	Изменения видны только пользователям с незапускными опросами
Дополнительные языки	Вы хотите добавить новый язык в качестве параметра опроса.	Если текст пользовательского перевода не указан, используются стандартные переводы текста Viva Glint.

Распределение

Статья	Сценарий	Рекомендации
Добавление пользователей	Сотрудники, не включенные в файл атрибутов сотрудников , должны участвовать в опросе.	На панели мониторинга администратора выберите раздел Люди и выберите Отправить опрос. Каждому новому пользователю немедленно отправляется приглашение по электронной почте. С этого момента новые пользователи получают напоминания по тому же расписанию, что и все остальные пользователи.
Изменение списка рассылки	Список рассылки (DL) сотрудников, включенных или исключенных в обследование, нуждается в корректировке.	DL можно настроить в любое время, но не отправляет приглашение на опрос автоматически новым пользователям. Эти приглашения необходимо отправлять вручную.

Расписание

Статья	Сценарий	Рекомендации
Дата запуска опроса	Необходимо отложить дату начала опроса.	Чтобы избежать потенциальных проблем, сделайте это обновление не менее чем за 24 часа до запланированного начала опроса.
Окно ответа	Вы хотите уменьшить или увеличить количество дней для окна опроса.	Настройте как минимум 48 часов до первоначальной даты окончания опроса. Убедитесь, что даты отправки сообщений по электронной почте соответствуют обновленному окну опроса. Обратите внимание , что изменения расписания в реальном времени применяются на уровне цикла.
Повторная отправка приглашений на опрос	Вы хотите повторно отправить электронное письмо с приглашением на опрос пользователям, которые еще не ответили	Сообщение электронной почты не отправляется тем, кто принимает участие в опросах с завершенными опросами. Viva Glint администраторы могут изменить это изменение только между датой отправки приглашения и датой первого напоминания. Эта функция недоступна после отправки первого напоминания.
Перенос приглашений на опрос	Вы хотите перенести электронное письмо с приглашением на опрос из-за проблем с первым приглашением.	Viva Glint администраторы могут изменить это изменение только между датой отправки приглашения и датой первого напоминания. Эта функция недоступна после отправки первого напоминания.

Управление расписанием для опроса в режиме реального времени

Перейдите в раздел Конфигурация и выберите Программы опросов в разделе Опросы .
Выберите интерактивный опрос для редактирования в списке Программы опроса .
В списке предстоящих и интерактивных опросов перейдите в раздел Live survey (Live survey) и выберите многоточие.
В раскрывающемся меню выберите Управление расписанием & приглашений и выберите пункт Расписание, Повторная отправка приглашений на опрос или Перепланирование приглашений на опрос .

Элементы (вопросы или заявления опроса)

Статья	Сценарий	Рекомендации
Текст в начале и конце опроса	Текст вводного текста или "Спасибо" нуждается в корректировке или исправлении.	Новый измененный текст сразу же подается в неоткрытых опросах.
Добавление или удаление элемента опроса	Вы хотите добавить новый элемент или удалить его из динамического опроса.	Элемент нельзя добавить или удалить из динамического опроса, за исключением Always-On или программы жизненного цикла сотрудников.
Порядок элементов	Элементы должны быть переупорядочены.	Только что отредактированный порядок элементов сразу же подается в открытых опросах.
Разделы опроса и разрывы опроса	Вы хотите изменить форматирование опроса.	Добавление разделов опроса и разрывов не может происходить во время динамического цикла. Изменения разделов и разрывов применяются только к предстоящим циклам.
Текст вопроса	Необходимо изменить состояние выражения или тестового теста элемента.	После подтверждения и сохранения измененный элемент отправляется во все живые и будущие опросы, которые его используют. Все программы с измененным элементом автоматически настраиваются на разрешение повторного опроса. Если ваша организация использует идентификатор Entra или персонализированные ссылки для доступа к опросу, уведомите участников, которые начали или завершили опрос, по электронной почте. Установите флажок. Если ваша организация использует доступ к опросу на основе атрибутов, требуется уведомление об изменении вручную.

Сопоставление вопросов

Необходимо обновить сопоставление с Viva Glint стандартным элементом.

Сценарий	Рекомендации
No 1. Необходимо изменить текст элемента, связанного с тестом производительности, но без изменения производительности.	Существующие связи внешних тестов остаются неизменными в библиотеке вопросов и в отчетах об опросах.
No 2. Необходимо изменить текст для элемента, не связанного с тестом производительности.	Применяются соображения, изложенные в тексте вопроса .
No 3. Необходимо изменить сопоставление тестов, но текст элемента не изменяется.	Внешние тесты производительности обновляются в библиотеке вопросов. Элементы опросов не обновляются, поэтому живые и будущие опросы не затрагиваются.
No 4. Необходимо изменить сопоставление тестов и изменить текст элемента.	Применяются соображения, изложенные в тексте вопроса . Существующие связи внешних тестов обновляются в библиотеке вопросов. Чтобы точно обновить отчеты, повторно утвердите программу опроса, включающую измененный элемент.

Снимок экрана: диалоговое окно

Администратор процесс редактирования элемента во время динамического опроса

Существует три точки входа для редактирования элемента:

В библиотеке вопросов на панели мониторинга администратора. Для этой точки входа не требуется переход опроса в неутвержденное состояние.
Из раздела Программы опросов, live
Из раздела "Программы опросов", "Предстоящие "

Разрешить повторную отправку опроса в разделе "Настройка программы " раздела "Сводка по программе " должно быть указано "Да". В противном случае оповещение уведомляет вас о том, что изменение на Да выполняется автоматически при сохранении изменений.

Наведите указатель мыши на горизонтальную многоточие рядом с любым элементом опроса, чтобы выбрать Изменить вопрос.

Ползунок Изменение вопроса включает следующие вкладки настройки:

Конфигурация вопроса
Связанные программы . Диалоговое окно Перед изменением этого вопроса сообщает, используется ли этот вопрос в настоящее время в одной или нескольких программах live-опросов.

Связанные программы

Отображается список имен программ, ранее использовавшихся или используемых в настоящее время, которые включают этот элемент опроса. Появится оповещение, предупреждающее о том, что этот элемент используется в одном или нескольких динамических опросах.

Если вы не хотите вносить это изменение, нажмите кнопку Отмена.
Вы можете изменять текст языка, текст инструкций и текст-заполнитель только для комментариев. Другие поля отключены и не могут быть изменены до тех пор, пока опрос не станет динамическим.
Внесите изменения и нажмите кнопку Сохранить.

Reporting

Статья	Сценарий	Рекомендации
Все элементы в разделе "Отчеты"	Любой раздел в разделе "Отчеты" нуждается в корректировке.	Сохраните все изменения, а затем вернитесь к сводке по программе и измените переключатель Утверждено на Да.
Обновление производительности	Обновлен внешний тест сравнения.	При внесении изменений в тест производительности в live-программе убедитесь, что пользователи с доступом в режиме реального времени знают, чтобы их не спутали с результатами предыдущего просмотра. Ознакомьтесь с разделом об изменении состояния теста в руководстве по элементам** на этой странице.
Агрегатные индексы	Необходимо изменить или добавить агрегатный индекс.	При внесении изменений в индексы в динамической программе убедитесь, что пользователи с динамическим доступом знают, чтобы они не путались с результатами, отличными от их последнего просмотра.
Результаты влияния на драйвер	Необходимо изменить или добавить результаты влияния на драйвер.	Если в результаты влияния на драйвер внесены изменения, убедитесь, что пользователи с динамическим доступом знают и не путают с разными вариантами результатов, показанными в отчете о влиянии на драйвер.

Связь

Изменения live Communications применяются только при выполнении на уровне цикла.

Статья	Сценарий	Рекомендации
Reminders	Необходимо добавить или удалить напоминания по электронной почте или изменить существующий текст иным образом.	Будущие напоминания могут быть добавлены, изменены или удалены, если они были изменены по крайней мере 24 часа их запланированного времени отправки. Напоминания нельзя добавлять, изменять или удалять в день их отправки.
Уведомление о результатах	Вы хотите включить или отключить эту функцию, изменить существующий текст или изменить количество дней до отправки сообщения.	Чтобы избежать потенциальных проблем, внесите изменения по крайней мере за 48 часов до закрытия окна опроса.

Другие изменения в реальном времени

Статья	Сценарий	Рекомендации
Иерархии диспетчера	В отчетах отображаются неправильные иерархии руководства из-за ошибок в файле атрибутов сотрудника.	Изменять только после закрытия окна опроса.
Добавление участников массового опроса	На платформу необходимо добавить дополнительную группу сотрудников.	Определите добавляемых сотрудников. Затем вручную отправьте им приглашение на опрос на странице конфигурации Люди.
Добавление пользователей, не в список рассылки	Сотрудники, не включенные в список рассылки, должны быть включены.	На панели мониторинга конфигурация администрирования выберите функцию Люди, затем Сотрудник, Действие, Отправить опрос.
время Email	Вы хотите настроить время отправки сообщений электронной почты.	Настройте время только на уровне цикла и учитывайте часовые пояса пользователя.

Поделиться через