Доступ к платформе Viva Glint
Активные администраторы Microsoft Viva Glint и пользователи панели мониторинга могут получить доступ к Viva Glint с помощью учетной записи пользователя Microsoft Entra ID и состояния ACTIVE в приложении Viva Glint. Используйте эту статью, чтобы узнать о поддерживаемых интернет-браузерах, ссылках для доступа, истечении времени ожидания сеанса, устранении неполадок со входом и возможностях панели мониторинга.
Важно!
Для успешного доступа к Viva Glint пользователям необходимо:
- Существует в Microsoft Entra. Узнайте больше о том, как глобальные администраторы Microsoft 365 или администраторы Entra могут настроить доступ к Viva Glint с помощью Microsoft Entra ID.
- Пользователи могут иметь тип участника Guest или Member. Приглашенные гости из других клиентов в мультитенантной организации и пользователи службы поддержки должны выбрать домен при входе в систему. Подробнее
- Существуют в приложении Viva Glint с статусом "ACTIVE" сотрудника и членством в роли "Активные сотрудники".
Выбор поддерживаемого браузера
Viva Glint пользователи могут получать доступ к опросам и панелям мониторинга в различных браузерах. Используйте эти сведения, чтобы убедиться, что предпочитаемый браузер поддерживает доступ к Viva Glint.
Важно!
Все пользователи должны получить доступ к Viva Glint из браузера, поддерживающего ПРОТОКОЛ TLS 1.2, который включает в себя последние версии Microsoft Edge, Google Chrome, Safari и Mozilla Firefox.
Браузер | Опрос | Панель мониторинга |
---|---|---|
Microsoft Edge | Поддерживается | Поддерживается |
Google Chrome | Поддерживается | Поддерживается |
Safari | Поддерживается | Поддерживается |
Mozilla Firefox | Поддерживается | Поддерживается |
iOS — Safari (mobile) | Поддерживается | Поддерживается |
Android — Chrome (для мобильных устройств) | Поддерживается | Поддерживается |
Важно!
Интернет-Обозреватель не поддерживается браузером.
Доступ с помощью учетной записи пользователя Microsoft Entra ID
Ваши пользователи Entra или другие ИТ-администраторы выбирают методы проверки подлинности в Microsoft Entra ID для Viva Glint и других ресурсов. Например: имя пользователя и пароль + многофакторная проверка подлинности с помощью приложения, например Microsoft Authenticator. Выберите ссылку в зависимости от региона, в который находится клиент Viva Glint вашей организации, и следуйте инструкциям для входа.
- НАС- http://app.us1.glint.cloud.microsoft
- ЕВРОПЕЙСКИЙ СОЮЗ- http://app.eu1.glint.cloud.microsoft
Вход в качестве гостя или пользователя службы поддержки
Приглашенные гости из других клиентов в мультитенантной организации и пользователи службы поддержки должны выполнить следующие действия, чтобы получить доступ к Viva Glint с типами "Гость" в Entra.
- Выберите соответствующую ссылку для региона организации:
- НАС- http://app.us1.glint.cloud.microsoft
- ЕВРОПЕЙСКИЙ СОЮЗ- http://app.eu1.glint.cloud.microsoft
- Выберите Параметры входа в диалоговом окне Вход .
- Выберите Войти в организацию.
- Введите доменное имя, например
contoso.onmicrosoft.com
, организации, в которую вы хотите войти, и нажмите кнопку Далее. - Введите адрес электронной почты и пароль, выберите Войти и следуйте другим запросам на вход (например, многофакторная проверка подлинности).
Совет
Чтобы предотвратить проблемы со входом, попробуйте получить доступ к Viva Glint в новом окне InPrivate или Incognito.
Время ожидания сеанса
Через 20 минут бездействия появится начальное сообщение "Вы все еще здесь?" Сеанс Viva Glint завершается еще через 10 минут бездействия.
Проблемы со входом
Если при доступе к Viva Glint пользователи сталкиваются с проблемами входа или повторяющимися выходами, просмотрите сведения об устранении распространенных проблем с доступом.
Возможности панели мониторинга
администраторы Viva Glint и пользователи панели мониторинга видят разные целевые страницы или панели мониторинга в Viva Glint в зависимости от роли пользователя и параметров роли. Узнайте больше о возможностях панели мониторинга для Viva Glint ролей.