Новое коммерческое превышение для Telco pay-as-you-go
соответствующие роли: агент администрирования
New Commerce overage for Telco Pay-as-you-go — удобный способ оплаты аудиоконференций и минут плана звонков. Это помогает гарантировать, что пользователи плана звонков могут:
- Начните использовать бесплатные номера для собраний с аудиоконференцией, автоответчиками или очередями вызовов. Звонки на номера без платы за соединение тарифицируются поминутно и требуют включения превышения лимита.
- Вы можете вызвать другого участника из собрания аудиоконференции за пределами покрытия в странах/регионах зоны A.
- Наберите любой международный номер телефона, если у вас есть подписки на внутренний план звонков.
- Набирайте международные телефонные номера, которые не включены в подписку на план внутренних и международных звонков.
- Звоните и платите поминутно после того, как вы исчерпаете свой ежемесячный пакет минут в приобретённом плане звонков или аудиоконференции.
- Вы можете позвонить и заплатить за минуту для всех исходящих звонков, если у вас есть план оплаты поYou-Go мере использования.
Партнеры теперь могут включить возможности превышения лимита для служб, поддерживающих их.
Примечание.
В традиционных сценариях на основе лицензий не было способа включить использование служб за пределы ежемесячных ограничений. Клиенты, которым требовалось больше, чем предусмотрено их планом, или которые хотели работать вне рамок своего плана, должны были приобретать кредиты на связь или кредиты коммовнепосредственно у Microsoft в качестве предоплаченного пула, из которого можно было выставлять счета за превышение. Кредиты на связь не предоставлялись в Центре партнеров.
Но SKU Telco с опциями превышения теперь доступны в новой коммерческой системе. Они включают те же возможности, что и кредиты на связь и доступны для всех поставщиков облачных решений (CSPS). Дополнительные сведения см. в разделе обзор новых коммерческих опытов.
Использование новой телекоммуникационной коммерческой модели с оплатой по мере использования
Чтобы определить, какие номера SKU продукта включают возможности обработки излишков
- Ознакомьтесь с артикулами товаров каталога Центра партнеров.
- Отфильтруйте новый торговый прайс-список по IncludesOverage в столбце тегов.
Партнеры могут приобрести предложения и включить систему перебора после покупки. При подключении после покупки система настраивает подписку на план Azure только в том случае, если клиенты превышают выделенные ежемесячные минуты звонков или совершают вызовы за пределами параметров приобретенного предложения.
Включить превышение лимита
Партнеры могут настраивать превышения или отключать его с помощью функции "Управление превышением" в списке подписок. Эта функция доступна только в том случае, если у клиента есть лицензионная подписка, которая включает превышение лимита использования.
Только администраторы могут включить избыток в учетной записи партнера по транзакциям. Для косвенных торговых посредников администраторы непрямого провайдера должны включить превышение лимитов. Подписка на план Azure является обязательным условием для включения перерасхода. Если подписка на план Azure недоступна, администратор может создать ее при активации превышения лимита. Если клиент не выполнил миграцию из устаревшей версии Azure в план Azure, необходимо перенести подписку из устаревшей версии Azure в план Azure перед настройкой. Дополнительные сведения см. в статье Переход существующих предложений CSP на план Azure.
На странице "Управление подписками" выберите "Управление перерасходом". На этой странице вы можете активировать и выбрать подписку Azure, на которую будут начисляться расходы на превышение, или создать новую подписку. В любое время вы можете отключить превышение, установив значение подписки потребления на None.
Снимок экрана: окно «Подписки» на вкладке «Онлайн-службы».
Снимок экрана: всплывающее окно "Управление перебором".
Примечание.
Для управления Overage требуется возможность создания плана Azure. По умолчанию партнеры не могут настраивать планы Azure с помощью учетных записей песочницы. Партнеры, которым необходимо настроить планы Azure с учетной записью песочницы, должны подать заявку на доступ. Дополнительные сведения см. в документации по песочнице плана Azure.
Управление превышением доступно только в том случае, если у партнера есть подписки, которые позволяют превышение. При возникновении ежемесячных перерасходов они отображаются в файле сверки партнера.
Распространенные препятствия в управлении превышением лимита
Так как управление превышением связано с выравниванием SKU тарифа "Telco-по мере использования" с подпиской на план Azure в целях выставления счетов, для успешной настройки превышения необходимо включить определенные разрешения. Кроме того, некоторые конечные клиенты могут иметь политики, настроенные в своих клиентах и подписках Azure, которые блокируют настройку избыточности. Прежде чем настраивать управление перерасходом в предложении плана звонков Telco, рассмотрите следующие моменты.
- Настройте гранулярные делегированные административные права для подписок Azure конечного клиента. Простой способ подтвердить настройку — выбрать ссылку ресурсов Azure на странице подписок Центра партнеров и переключиться на клиентский арендатор. Если вы не можете получить доступ к арендатору клиента, настройте GDAP для Azure-сервиса клиента. Дополнительные сведения см. в статье Получение подробных разрешений администратора для управления службой клиента
- Некоторые политики Azure могут также блокировать привязку перерасхода к подписке Azure. Возможно, потребуется временно разрешить следующие параметры.
Соответствующая политика | Связанный ресурс | Требуется для | Дополнительная поддержка |
---|---|---|---|
Условный доступ | защита маркеров в условного доступа Microsoft Entra | Обмен токенами Microsoft Entra | Поддержка Azure помогает настроить условный доступ. См. параметры управления доступом вполитики условного доступа. Для получения дополнительной справки откройте запрос на портале поддержки Azure. |
Разрешенные Расположения или Разрешенные Расположения для Групп Ресурсов | встроенные определения политик для виртуальной сети Azure | Ресурсная группа Microsoft 365 на основе местоположения | Портал поддержки Azure помогает настроить разрешенные расположения. |
Привязка к подписке Azure Plan
Поскольку тарифы с оплатой по мере использования с учетом перерасхода относятся к поступользовательскому опыту, при активации перерасхода он согласуется с системой выставления счетов в рамках нового коммерческого опыта Azure. Ниже приведены некоторые моменты, которые следует учитывать при выравнивании выставления счетов с планом Azure.
- При включении перерасхода требуется привязка к подписке Azure в рамках плана Azure.
- Если у клиента уже настроен план Azure, включение перерасхода может быть добавлено к новой подписке в рамках существующего плана Azure или к существующей подписке Azure.
- Если клиент в настоящее время использует классическое предложение Azure, необходимо выполнить миграцию на план Azure, прежде чем включить превышение лимита. Узнайте, как перемещать клиентов с текущих предложений Azure на план Azure.
- Если у клиента нет существующего плана Azure при настройке учета избыточного использования, будет создан бесплатный план Azure и связанная по умолчанию подписка Azure, подписка 1, для учета оплаты чрезмерного потребления.
- Партнеры всегда могут просматривать или переназначать превышение другим подпискам в разделе "Управление превышениями".
- Платежи телеком по принципу предоплаты не получают партнерский кредит (PEC).
- Вы должны ожидать, что вам будут предъявлены и выставлены счета на сайте телефонии и звонков Microsoft Teams. Выберите параметр "См. тарифы для нужной страны вызова" на странице, чтобы скачать и просмотреть тарифы для различных тарифных планов.
Отслеживание переполнения
Вы можете отслеживать превышение для клиента двумя способами:
- Использование файлов сверки ежедневного использования, как описано в разделе Использование файлов сверки.
- Возможность управления затратами, как указано в Начало работы с отчетностью по управлению затратами.
Цены и маржи
Плата за превышение услуг telco взимается на основе ежемесячного использования, если клиент использует количество минут звонков для плана, который у него есть. Партнеры могут получить доступ к ценам на эти расходы на сайте Microsoft Teams Phone and Calling. Партнеры могут выбрать вариант Посмотреть тарифы для мест, куда вы хотите позвонить на странице, чтобы скачать и просмотреть тарифы для различных планов звонков.
Плата за превышение тарифа на звонки не снижается для аудиторий поставщиков облачных решений (CSP) и не получают субсидий PEC. ERP и цена за единицу могут совпадать или различаться в зависимости от конкретного продукта или сегмента.
Важные сведения о превышении
- Приобретение SKU лицензионного продукта, включающее возможности перерасхода, позволяет приобрести только сам продукт. Партнеры должны выполнить еще один шаг, чтобы включить превышение, перейдя на страницу управления подписками и нажав "Управление превышением".
- Только администраторы для партнера по транзакциям могут активировать перерасход.
Параметры превышения устанавливаются для каждой службы и для каждого клиента. Можно назначить только одну подписку за перерасход. Если партнер впервые приобретает E5 с планами звонков для клиента, то к его подписке на потребление применяется превышение лимита. Если второй партнер приобретает подписку E5 с планами звонков для того же клиента, система учитывает покупку и назначение первого партнера.
Партнер, который оформляет первую покупку, может управлять превышением на странице Подписки. Партнер может отключить его, назначив превышение None. Если настройки превышения лимита необходимо изменить между партнерами, три стороны должны договориться. После того как они договорятся, существующий партнер может установить превышение значения None, чтобы другой партнер мог установить превышение к их подписке.
Переключение с предыдущих кредитов связи на предложения telco с оплатой по мере использования путем отключения автоматической перезарядки
Ранее клиентам потребуется:
- Подпишитесь на кредиты на связь, чтобы получить бесплатные номера для аудиоконференций, автосекретаря.
- Возможности очереди звонков, доступные с помощью Microsoft Teams Phone.
- Продолжайте использовать службы звонков, когда используются ежемесячные минуты.
Сейчас нет совместимости между коммуникационными кредитами и предложениями телекоммуникационных компаний, если включен перерасход. Если существует баланс в пуле кредитов связи, перерасход телекоммуникационных услуг не может быть списан. Поэтому рассмотрим следующие моменты:
- Если баланс коммуникационного кредита положительный, инструмент коммерции использует оставшиеся коммуникационные кредиты для выставления счетов до тех пор, пока оставшийся баланс не будет исчерпан.
- Когда баланс по кредиту связи становится нулевым, и CSP настраивает для клиента телекоммуникационные услуги по тарифу pay-as-you-go, торговая система переводит клиента на систему с постоплатой, и новый счетчик подтверждается.
Внимание
Большинство клиентов имеют флаг "Автоматическая перезарядка" в своей учетной записи, который автоматически заполняет баланс кредитов связи на любой пороговый уровень, который они настроили. Этот параметр необходимо отключить, если они хотят использовать счетчик потребления. В противном случае баланс кредита связи пополняется автоматически и бесконечно, и коммерческая система не переключается на механизм постоплаты.
Снимок экрана: экран "Кредиты на связь" с выделенным параметром "Автопополнение".
```Снимок экрана: экран настроек автопополнения с выделенной функцией автопополнения.```
API-интерфейсы Telco с оплатой по мере использования
- Свойства SKU включают свойство consumptionType, чтобы помочь партнеру определить, позволяет ли SKU превышение использования.
- Узнайте, настроено ли превышение на данный момент для вашего клиента.
- Обновите превышение ресурсов, чтобы изменить его для клиента в подписке Azure или установить значение Отсутствует.