Поделиться через


Что такое помощник по ИИ Центра партнеров (предварительная версия)?

Внимание

Помощник по искусственному интеллекту Центра партнеров в настоящее время доступен только в предварительной версии, доступной партнерам с помощью английской версии Центра партнеров. Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы начать использование помощника по ИИ и предоставить отзыв об опыте.

Помощник по ИИ Центра партнеров (предварительная версия) использует генерированный ИИ для предоставления специализированных аналитических сведений и интеллектуальных предложений, предоставляя быстрые ответы на вопросы и оптимизацию повседневных рабочих процессов.

Снимок экрана: интерфейс помощника по искусственному интеллекту Центра партнеров в настоящее время в предварительной версии.

С помощью помощника по искусственному интеллекту вы находитесь в полном контроле. Вы можете начать новые беседы и сохранить их, даже если вы переходите по разным рабочим областям. Если вам не удается найти необходимые сведения, помощник по искусственному интеллекту может помочь вам обратиться в службу поддержки. Помощник по искусственному интеллекту предоставляет контекстную информацию на основе того, где вы находитесь в центре партнеров.

Примечание.

Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна дополнительная помощь во время беседы с помощником по искусственному интеллекту, вы можете воспользоваться параметром "Обратиться в службу поддержки " в нижней части панели помощника по искусственному интеллекту. Этот параметр доступен после взаимодействия с помощником по искусственному интеллекту для получения справки. Помощник по искусственному интеллекту автоматически заполняет сводку проблемы и делится беседой с агентом поддержки. Партнеры не могут отключить помощник по искусственному интеллекту.

Помощник по ИИ Центра партнеров

В рамках приверженности Корпорации Майкрософт ответственному искусственному интеллекту мы в настоящее время ограничиваем доступ и использование помощника по искусственному интеллекту Центра партнеров партнерам, которые являются частью предварительной версии.

  1. Войдите на панель мониторинга Центра партнеров.
  2. Щелкните значок помощникаScreenshot of the sparkle icon for the Partner Center AI assistant (preview) experience, currently in preview. по искусственному интеллекту в правом верхнем углу страницы.

Откроется панель помощника по искусственному интеллекту справа от страницы.

Начните беседу с помощником по искусственному интеллекту, выбрав опцию из раскрывающегося меню, воспользовавшись нашим руководством по подсказкам или задав вопрос.

Общие сведения о возможностях помощника по искусственному интеллекту Центра партнеров

Помощник по ИИ Центра партнеров (предварительная версия) помогает выполнять задачи и собирать сведения прямо в рабочих областях. Помощник по искусственному интеллекту использует сведения о продуктах Майкрософт, руководствах по программе партнеров и ваших данных Центра партнеров, чтобы ответить на вопросы о любой рабочей области в Центре партнеров: параметры учетной записи, Центр уведомлений, преимущества, выставление счетов, выставление счетов, доходы, поощрения, аналитика, членство, предложения Marketplace, рекомендации, цены или справка и поддержка.

Совет

Регулярно проверяйте новые улучшения помощника по искусственному интеллекту.

Ниже приведен краткий список действий помощника по искусственному интеллекту:

  • параметры учетной записи: помощник по искусственному интеллекту может предоставить вам информацию о том, как проверить сведения о учетной записи и управлять ими, обрабатывать арендаторы и профили, добавлять пользователей, назначать роли и управлять ими и т. д.
  • Выставление счетов. Помощник по искусственному интеллекту может предоставить сведения о оценках использования и тенденциях использования клиента в Azure.
  • Доходы: помощник по искусственному интеллекту может ответить на часто задаваемые вопросы о стимулах и доходах. Он может получить конкретные сведения о политике для стимулов microsoft commerce, Enterprise и SPLAR. Вы можете получить аналитические сведения о доходах за определенный период и тенденции по клиенту, подписке, номеру счета и т. д.
  • Аналитика: помощник по искусственному интеллекту поможет вам понять оценку назначения партнеров решений. Он также поможет вам самостоятельно диагностировать и улучшить оценки.
  • Членство: помощник по искусственному интеллекту может пройти по различным предлагаемым нам членством, в том числе о том, как квалифицировать и зарегистрировать. В нем описан процесс покупки и комплексное управление членством. Вы также можете получить персонализированные сведения и помочь в устранении неполадок с оценками назначения партнеров решений.
  • рекомендации: помощник по искусственному интеллекту может ответить на часто задаваемые вопросы о процессе рекомендаций. Вы можете задать общие вопросы о рабочей области "Рефералы" и ее функциях или получить конкретные сведения о возможностях совместной продажи и потенциальных клиентах.

Узнайте, как предложить помощнику по ИИ Центра партнеров

Ниже приведены несколько примеров типов запросов, которые можно использовать в помощнике по искусственному интеллекту Центра партнеров (предварительная версия). Эти запросы можно изменить на основе реальных сценариев.

Примечание.

Примеры запросов, перечисленные здесь и в руководстве по запросу, показывают несколько областей, в которых помощник по искусственному интеллекту может быть особенно полезным. Но это не полный список всех действий, которые вы можете сделать. Мы рекомендуем вам поэкспериментировать с собственными запросами и узнать, как помощник по искусственному интеллекту поможет вам.

Рабочая область Примеры запросов
параметры учетной записи — Как изменить пароль учетной записи?
— Какие сведения необходимы для проверки учетной записи Центра партнеров?
- Как проверить состояние проверки?
— Как добавить пользователей и назначить роли?
— Как изменить роль пользователя?
Выставление счетов - Какие клиенты переборят бюджет?
- Показать мне клиентов, которые близки к расходам на 80% своих бюджетов.
— Contoso Limited over budget this current month?
- Показать мне топ-два клиента, которые имеют самые высокие расходы в этом месяце.
Прибыль - Я уверен, что у нас есть заработок. Когда мне платят?
- Какие продукты имеют право на поощрения CSP?
— Сравнение и контрастность Enterprise и SPLAR.
— Предоставляет доходы за январь 2024 г. для областей решений по типу участия и дохода.
Статистика — Что такое назначение партнера решений?
- Количество третьего кофе Ограничено в оценке развертывания в Data и AI?
— Почему компания Contoso Limited не добавляется в net customer add in Data &AI?
— Что такое использование Fourth Coffee Limited в Data и AI?
Членство - Что такое программа обозначения партнеров решений и как я могу претендовать на нее?
- Где можно скачать счет для покупок членства?
— Что такое оценка в Data&AI для моего клиента?
— Почему не johndoe@contoso.com учитываются промежуточные навыки в Data и AI?
— Почему компания Contoso Limited не добавляется в net customer add in Data &AI?
Рекомендации - Как создать бизнес-профиль?
- Как можно совместно продавать с другими партнерами?
- Как изменить мои потенциальные клиенты в массовом режиме?
- Как преобразовать потенциальных клиентов в возможности проведения совместных продаж?

Приведенные ниже советы полезны при рассмотрении того, как создавать эффективные запросы, чтобы быстрее получать ответы, которые вы ищете:

  • Будьте четкими и конкретными: начните с четкого намерения. Например, если вы говорите "Фонды", помощник по ИИ не знает, что вы ссылаетесь. Вместо этого, будьте более конкретными с запросами, например: "Когда я начинаю видеть мои средства на странице утверждений в течение текущего финансового года?"
  • Задайте ожидания: слова, которые вы используете, помогают сформировать ответы помощника по искусственному интеллекту. Немного разные команды могут возвращать разные результаты, поэтому рассмотрите лучшие способы фразы ваших запросов.
  • Добавьте контекст о вашем сценарии: подробное описание целей и почему вы выполняете задачу, чтобы получить более точную помощь, или уточнить интересующие вас технологии.
  • Разбиите запросы: для сложных проблем или задач разбиите запрос на небольшие управляемые части.
  • Используйте цикл обратной связи: если вы не получите нужный ответ, повторите попытку, используя предыдущий ответ для уточнения запросов. Например, можно попросить помощника по искусственному интеллекту рассказать вам больше о предыдущем ответе или объяснить больше об одном аспекте.

Дополнительные сведения см. в статье "Запись эффективных запросов".

В области помощника по искусственному интеллекту есть руководство по изучению возможностей в каждой рабочей области Центра партнеров. При выборе кнопки Просмотр запросов над полем чата можно просмотреть предлагаемые запросы.

Снимок экрана: дополнительные запросы на использование помощника помощника по искусственному интеллекту Центра партнеров в настоящее время в предварительной версии.

Помощник по ИИ Центра партнеров (предварительная версия) содержит следующие функции:

Возможность Description
Значок SparkleСнимок экрана: значок sparkle для интерфейса помощника по искусственному интеллекту Центра партнеров (предварительная версия) в настоящее время в предварительной версии. Расположен в правом верхнем углу панели мониторинга Центра партнеров; заменяет текущий значок справки и поддержки в заголовке портала.
Раскрывающееся меню выбора раздела Предоставляет дополнительный контекст помощнику по ИИ, сузив записи в соответствующую рабочую область.
Поле беседы Введите свой вопрос в поле чата и щелкните значок отправки .
Поле ответа Содержит ответы помощника по искусственному интеллекту с исходными ссылками на документацию и другие ресурсы.

— Выберите стрелки ссылки, чтобы узнать, откуда помощник по искусственному интеллекту берет свою информацию.
— Оставьте отзыв помощнику по искусственному интеллекту, выбирая значки «палец вверх» или «палец вниз», поскольку отзывы пользователей помогают улучшать инструмент.
Предложения Выберите соответствующий запрос, чтобы предоставить дополнительный контекст помощнику по искусственному интеллекту.
Руководство по запросу Выберите Просмотр подсказок над полем чата, чтобы просмотреть предлагаемые подсказки.
Кнопка "Обратиться в службу поддержки" Предоставляет знакомый интерфейс для обращения в службу поддержки.
Просмотр кнопки "Мои запросы на поддержку" Отображает запросы на поддержку.
Очистка беседы Расположенный в правом верхнем углу панели помощника по искусственному интеллекту, этот значок обновления помогает очистить беседу.

Использование помощника по искусственному интеллекту Центра партнеров

Чтобы использовать помощник по искусственному интеллекту Центра партнеров (предварительная версия):

  1. Выберите рабочую область в раскрывающемся списке в верхней части панели.
    • Помощник по искусственному интеллекту по умолчанию использует рабочую область, которая наиболее актуальна для страницы, которую вы просматриваете. Например, если вы просматриваете страницу "Доходы ", выбрана рабочая область "Доходы ".
  2. При появлении запроса помощника по искусственному интеллекту введите свой вопрос в поле чата и нажмите значок отправки.
    • Например, можно спросить: "Что можно сделать в этой рабочей области?", а помощник по искусственному интеллекту отвечает со списком задач, которые можно выполнить в этой рабочей области, а также ссылки на связанную документацию.
  3. Продолжайте задавать вопросы и следуйте инструкциям по мере необходимости.
  4. Чтобы сбросить поток, используйте значок обновления в верхней части панели.

Использование цикла обратной связи

Если вы не получаете нужный ответ, повторите попытку, используя предыдущий ответ, чтобы уточнить запросы. Например, можно попросить помощника по искусственному интеллекту Центра партнеров (предварительная версия) рассказать вам больше о предыдущем ответе или объяснить больше об одном аспекте. Не бойтесь экспериментировать, чтобы увидеть, что лучше всего работает.

Чтобы оставить отзыв о любом помощнике по искусственному интеллекту ответа, используйте элемент управления вверх и вниз. Эта обратная связь поможет нам понять ваши ожидания, чтобы мы могли улучшить опыт помощника по искусственному интеллекту с течением времени. При необходимости мы настоятельно рекомендуем использовать поле комментариев, чтобы оставить более конкретные отзывы, чтобы помочь помощнику по искусственному интеллекту улучшить.

Ответственное применение ИИ

Надежны ли результаты помощника по искусственному интеллекту Центра партнеров?

Помощник по искусственному интеллекту предназначен для создания наилучших ответов с контекстом, к которым он имеет доступ. Но, как и любая система ИИ, его ответы не всегда идеальны. Необходимо тщательно проверить все ответы помощника по искусственному интеллекту.

Что делать, если я вижу непредвиденное или оскорбительное содержимое?

Наши принципы ИИ и ответственные стандарты искусственного интеллекта помогут помощнику центра партнеров по искусственному интеллекту. Мы ставим приоритет на снижение воздействия оскорбительного контента на пользователей. Но вы все равно можете увидеть непредвиденные результаты. Мы постоянно работаем над улучшением нашей технологии в предотвращении вредного содержимого.

Если в системе возникает вредное или неуместное содержимое, укажите отзыв или сообщите о проблеме, нажав кнопку внизу в ответе.

Какие данные собирают помощник по искусственному интеллекту Центра партнеров?

Предоставленные пользователем запросы и ответы сохраняются и используются, как описано в заявлении о конфиденциальности Майкрософт.