Поделиться через


Поддержка нескольких каналов — использование других партнеров для поддержки подписок клиентов, приобретенных в другом месте

Область применения: Партнерский центр | Партнерский центр для Microsoft Cloud для правительства США

Соответствующие роли: администратор управления пользователями | Агент продаж

Функция многоканального центра партнеров поддерживает сценарии, в которых клиент хочет нанять партнера для управления подпиской, которую они приобрели в другом месте.

Поддержка нескольких каналов применяется, когда клиент:

  • Уже приобретенные подписки непосредственно от корпорации Майкрософт или через программы Советника, Open или EA.

  • Приобретенные подписки от стороннего поставщика, который либо не входит в программу поставщик облачных решений, либо не партнер Microsoft Syndication. Клиенты не могут переключить существующие подписки на основе лицензий на другого партнера в программе поставщика облачных решений. Поэтому они должны ждать до окончания подписки или отменить подписку перед переходом.

Для поддержки этих служб: Сделайте это:
Службы на основе лицензий Чтобы обеспечить поддержку многоканальных учетных записей, необходимо запросить разрешения от клиента для управления подписками. Дополнительные сведения см. в разделе "Запрос отношения торгового посредника с клиентом".
Службы с учетом использования Для клиента, у которого уже есть подписка на Microsoft Azure из другого канала (например, Консультант, Open или EA), создайте новую подписку Azure в Центре партнеров и вручную введите сведения о подписке, а затем отмените отдельные службы или всю подписку. Azure CSP может сосуществовать с разными каналами.

Для клиента, у которого уже есть подписка на Microsoft Azure от другого партнера, можно переключить службы Azure на другого партнера. Дополнительные сведения см. в разделе "Переключение подписок Azure на другого партнера".