Поделиться через


Просмотр или экспорт журналов действий клиентов для получения дополнительных сведений о транзакциях клиентов

Соответствующие роли: агент по администрированию

Журналы действий предоставляют сведения о транзакциях и действиях управления партнерами для клиентов, включая историю всех изменений, выполненных в Центре партнеров.

Журналы для транзакций предоставляют подробные сведения о транзакциях, включая приобретенные подписки.

Журналы действий можно экспортировать в виде файлов значений, разделённых запятыми (.csv).

Просмотр и экспорт журналов действий

  • Каждый журнал действий предоставляет ссылку на страницу подписок перечисленного клиента.
  • Один журнал действий может отображать значительный объем данных, например порядок нескольких продуктов.
  • Каждый журнал содержит следующие столбцы:
    • Date-Time — дата и время действия
    • Затронутый клиент — название компании клиента
    • Действие — действие , выполняемое клиентом (например, создание ссылки)
    • Пользователь партнера — партнер, связанный с мероприятием

Чтобы просмотреть и экспортировать журналы действий, выполните следующие действия.

  1. Войдите в Центр партнеров и выберите Настройки (шестеренка)

  2. Выберите параметры учетной записи и выберите "Журнал действий".

  3. Щелкните стрелку вниз для любого журнала действий, чтобы просмотреть сведения о действии, зарегистрированном в журнале.

  4. Используйте поля "От" и ", чтобы выбрать интервал времени журнала действий.

    • По умолчанию используется последний месяц.
  5. Выберите Экспортировать журнал, чтобы копировать данные подписок клиента в CSV-файл и отправить его в папку скачивания по умолчанию на компьютере.