Поделиться через


Обзор выставления счетов для программы поставщиков облачных решений Центра партнеров (CSP)

Соответствующие роли: агент администрирования | Администратор выставления счетов | Агент helpdesk | Агент продаж

В этой статье представлена информация о выставлении счетов и счетах-фактурах для устаревшей и новой коммерции (NCE) для партнеров по программе поставщика облачных решений (CSP) в партнерском центре.

Мы выставляем счета только партнерам по прямым счетам (уровень 1) и косвенным поставщикам (уровень 2).

Как определить, является ли я партнером по прямым счетам (уровень 1) или косвенным поставщиком (уровень 2)?

Зная, является ли вы партнером по прямым счетам (уровень 1) или косвенным поставщиком (уровень 2) полезно управлять выставлением счетов. Чтобы определить уровень уровня CSP, выполните следующие действия.

  1. параметры доступа: перейдите на значок шестеренки в правом верхнем углу портала Центра партнеров.

  2. выберите параметры учетной записи: в раскрывающемся меню выберите "Параметры учетной записи", чтобы просмотреть сведения о учетной записи.

  3. Перейти к юридическим сведениям: выберите "Юридическая информация" в параметрах учетной записи для просмотра юридических и программных сведений вашей организации.

  4. развернуть сведения о программе: в разделе "Параметры учетной записи" найдите и разверните раздел "Сведения о программе" для получения дополнительных сведений.

  5. Проверьте уровень CSP: найдите "Уровень поставщика облачных решений" в разделе сведений о программе, чтобы определить, являетесь ли вы партнером первого уровня (прямой партнер) или вторым уровнем (опосредованный поставщик).

Следуя этим шагам, вы четко понимаете свой тарифный план, что поможет вам более эффективно управлять вашим партнерством.

Как выставлять счета своим клиентам?

Выставляйте счета вашим клиентам, как вам удобно. Чтобы подтвердить их начисления, просмотрите позиции сверки счета и найдите их по номеру CustomerId.

Какие типы счетов или счет-фактур я получаю?

Типы выставления счетов CSP в Центре партнеров включают:

  • Устаревшая система выставления счетов (основанная на лицензиях и на использовании)
  • Новая коммерческая биллинговая система (на основе лицензий или онлайн-услуг, основанных на использовании, подписка на программное обеспечение, постоянная лицензия на программное обеспечение, торговая площадка, резервирования Azure и планы экономии Azure)

Какова валюта моего счета?

  • Legacy: валюта, используемая для выставления счетов вашему клиенту CSP в конкретной стране или регионе.
  • Новая коммерция: валюта, используемая для выставления счетов клиента CSP в конкретной стране или регионе.

Вы всегда получаете счета в валюте выставления счетов. Однако службы плана Azure имеют цены в долларах США (USD) и для этих служб, ставки иностранной валюты (FX) применяются к счету. Для полного списка валют стран/регионов см. новые коммерческие предложения, доступность по странам/регионам и матрица валют партнеров.

Мы используем обменный курс Томсона Рейтер с двух рабочих дней до начала каждого месяца. Например, мы используем средний курс с 29 ноября для всех покупок с 1 по 31 декабря.

Какие счета я получаю?

Ваш счет предоставляет исчерпывающую сводку по всем расходам за продукты в течение периода выставления счетов. Чтобы узнать больше, пожалуйста, обратитесь к типичным сценариям выставления счетов.

наследие

  • Период выставления счетов:
    • Ежемесячный цикл, начинающийся с даты начала расчётного периода (например, 12-го числа каждого месяца).
  • доступность счета-фактуры:
    • Файлы счетов и выверки готовы два дня после юбилейной даты выставления счетов.
    • Пример: если дата годовщины — 12 сентября, получите доступ к счету-фактуре к 14 сентября.
  • Где найти их:
    • Перейдите на страницу История выставления счетов в рабочей области Выставление счетов.

новый коммерческий опыт (NCE)

  • Период выставления счетов:
    • Соответствует полного календарного месяца (например, 1–30 сентября).
  • доступность счета-фактуры:
    • Документы публикуются на 8-й день следующего месяца.
    • пример: к 8 октября отображаются счета за сентябрь.
  • Где найти их:
    • Перейдите на страницу Обзор выставления счетов (NCE) в рабочей области Выставление счетов.
    • Эти файлы называются BilledOneTimeInvoiceLineItems и BilledOneTimeDailyRatedUsages после скачивания.

ключевые различия на первый взгляд

Функция наследие Новая коммерция (NCE)
период выставления счетов Ежемесячно (дата годовщины) Календарный месяц (1-й–30-й/31-й)
доступ к счёту-фактуре Два дня после юбилейной даты К восьмому числу следующего месяца
расположение Центра партнеров Журнал выставления счетов Обзор выставления счетов (NCE)

Где находятся последние счета?

Чтобы найти и скачать счета, выполните приведенные ниже действия.

  1. Войдите в Центр партнеров и выберите рабочую область выставления счетов .

  2. Перейдите в меню задач «Обзор выставления счетов (NCE)».

  3. Перейдите к странице Выставление счетов | Обзор выставления счетов (NCE).

  4. Выберите нужный год и валюту (если доступны несколько валют) в правом верхнем углу.

  5. Выберите номер счета.

  6. Найдите счет на боковой панели.

  7. Выберите "Скачать отчет".

Эти действия гарантируют наличие самых актуальных сведений о выставлении счетов.

Где найти прайс-списки?

Чтобы просмотреть последние программы и предложения поставщика облачных решений, выполните следующие действия.

  • Войдите в Центр партнеров и выберите рабочую область "Цены ".
  • Найдите отдельные прайс-списки для различных типов доступных продуктов.

На странице прайс-списков можно найти следующие прайс-списки:

  • Лицензионные цены гарантируются на платёжный период подписки.
  • Цены на основе использования могут меняться ежемесячно.
  • Цены на продукты, услуги и подписки на программное обеспечение фиксируются для срока выставления счетов подписки. Однако цены могут измениться при продлении.

Примечание.

Прейскуранты обновляются ежемесячно. Предварительная версия прейскурантов доступна на месяц вперед.

Корректировки и кредиты, начисленные задним числом, будут отображаться на вашем следующем счете после их применения.

Внимание

Чтобы сравнить цены, используйте валюту выставления счетов или валюту расположения партнера, если клиенты находятся в разных странах или регионах.

Каковы новые торговые цены и валюты выставления счетов для различных типов продуктов?

Тип продукта Валюта ценообразования Валюта счета
Тариф "Оплата по мере использования" от Azure USD Валюта расположения партнера
Резервация Azure USD Валюта расположения партнера
Экономичный план Azure USD Валюта расположения партнера
Маркетплейс, не от Microsoft USD Валюта расположения партнера
Лицензии или веб-службы (Office, Dynamics, PowerApps) Все принятые валюты Валюта расположения партнера
Подписка на программное обеспечение Все принятые валюты Валюта расположения партнера
Программное обеспечение с бессрочной лицензией Все принятые валюты Валюта расположения партнера

Примечание.

Ставка иностранной биржи (FX) может повлиять на затраты на подписку, если ваша валюта выставления счетов отличается от валюты ценообразования продукта. Ставка FX колеблется в зависимости от даты оплаты. Чтобы обеспечить лучшую цену, проверьте текущую ставку FX перед покупкой.

Каков баланс на вашем счете или ваша задолженность?

Понимание баланса счета или суммы задолженности в рамках программы CSP является важным для эффективного финансового управления. Чтобы обеспечить плавное выполнение служб, необходимо быстро оплатить эту сумму.

Ниже приведены ключевые моменты.

  • Баланс учетной записи показывает, что вы обязаны корпорации Майкрософт в любое время.
  • "Баланс учетной записи" также может называться "сумма к оплате", "начальный баланс" или "неоплаченный баланс".

Как вычислить баланс учетной записи?

Ниже приведены основные сведения о том, как вычислить баланс учетной записи:

  1. Текущая сумма: Ваш баланс показывает общую сумму, которую вы должны Microsoft. Эта сумма вычисляется путем добавления всех допустимых расходов из счетов CSP и вычитания всех платежей, сделанных вами.
  2. нераспределенные платежи: платежи, произведенные без четких инструкций по переводу средств, могут в итоге оказаться "нераспределенными платежами". Эти платежи не уменьшают сумму задолженности и добавляются в баланс. Дополнительные сведения смотрите в нераспределенные платежи.
  3. обработке аннулирования и повторного выставления счетов: в расчет баланса включается только последняя повторно выставленная счет-фактура за период, когда счета-фактуры аннулированы и выставлены повторно. Исходные и пустые счета исключаются. Этот процесс гарантирует правильность выставления счетов.

Понимая, как рассчитывается баланс учетной записи и обеспечивает четкие инструкции по денежным переводам для платежей, вы можете обеспечить четкое и точное представление о ваших финансовых обязательствах с корпорацией Майкрософт.

Что такое срок оплаты CSP?

Своевременное выставление счетов CSP важно для поддержания стабильной работы служб. Для бесперебойной работы ваших служб требуются регулярные платежи. Эти платежи охватывают все ресурсы и службы, которые вы используете с помощью партнерства CSP.

Чтобы избежать задержки с платежами или прекращения регистрации программы CSP, оплатите счета в течение 60 дней.

Каковы принятые методы оплаты?

Для безопасной и своевременной оплаты счетов программы поставщика облачных решений (CSP) используйте один из следующих методов:

  • Банковский перевод
  • Банковский перевод

Примечание.

Кредитные карты нельзя использовать для платежей CSP.

Выполнив следующие действия, убедитесь, что ваши платежи обрабатываются эффективно и без каких-либо проблем.

Почему важны своевременные платежи?

Своевременные платежи являются важными для:

  • Обеспечение непрерывной работы: своевременные платежи обеспечивают непрерывный доступ к службам без сбоев.
  • избежать штрафов: поздние платежи могут привести к другим тарифам или ограничениям на обслуживание.
  • поддерживать доверие: Постоянные и своевременные платежи помогают поддерживать положительные отношения между нами.

Убедитесь, что платежи выполняются вовремя, следуя этим шагам.

  • Просмотрите файл счета: тщательно проверьте инструкции по оплате, включая сведения о счете и ссылки на платежи, указанные в счете Центра партнеров CSP.
  • Следуйте инструкциям: используйте точный номер банковского счета, расположение банка, реквизиты для маршрутизации и индивидуальные коды счета, чтобы обеспечить правильное распределение вашего платежа.
  • Оплатите заранее: чтобы избежать задержек, выполните платеж за несколько дней до крайнего срока. Если вы теряете доступ из-за задолженности, оплатите задолженность, чтобы восстановить доступ.

Что такое время обработки для платежей CSP?

Платежи обрабатываются в течение пяти рабочих дней, если инструкции по переводу являются правильными.

Чтобы избежать сбоев в обслуживании или напоминаний, обязательно оплатите всю сумму до даты оплаты. Прежде чем делать платежи, убедитесь, что сведения о выставлении счетов и налоговом профиле актуальны. Устаревшие сведения могут привести к задержкам в обработке.

Что такое рекомендации по оплате?

Выполните следующие действия, чтобы обеспечить точность и своевременную обработку платежей:

  • Единичные платежи по счету: сопоставьте сумму оплаты точно с итоговой суммой счета.
  • Несколько счетов: перечислите все номера счетов и включите инструкции по переводу для правильного распределения.
  • частичные платежи: всегда указывайте номер счета-фактуры и предоставляйте четкие сведения о банковском переводе, чтобы избежать неправильного использования средств.

Чтобы убедиться, что платеж правильно выделен, укажите эти сведения. Без них ваш платёж может попасть в категорию нераспределённых или неназначенных платежей. Отсутствующие инструкции по переводу могут привести к прерыванию обслуживания или задержкам в обработке будущих счетов.

Можно ли оплатить часть счета или выполнить частичный платеж?

Да, вы можете оплатить часть счета. Чтобы обеспечить гладкий процесс, включите номер счета и укажите сумму при выполнении частичной оплаты. Следуйте рекомендациям, чтобы убедиться, что ваши платежи обрабатываются вовремя.

Могу ли я заплатить сразу несколько счетов?

Да, вы можете. Чтобы убедиться, что ваши платежи выделены правильно, обязательно включите номера счетов в инструкции по переводу. Без четких инструкций платежи могут в конечном итоге оказаться в нераспределированном контейнере платежей.

Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваши платежи обрабатываются вовремя:

  • Включите номера счетов в инструкции по переводу.
  • Убедитесь в четкости сведений о платеже.
  • Соблюдайте рекомендации по оплате .

Как проверить состояние оплаты?

После оплаты статус платежа может не обновиться на "оплачено" сразу. Внесение изменений может занять до пяти рабочих дней, чтобы отразиться в финансовой системе Microsoft, и в течение этого времени статус остается неоплаченным.

Чтобы подтвердить полноту оплаты, выполните приведенные действия.

  1. Перейдите в рабочую область выставления счетов.
  2. Проверьте оплаченную сумму счета и статус платежа .

Как исправить случайные платежи с неправильной валютой или банковским счетом?

Если счет оплачивается в неправильной валюте или неправильном банковском счете, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему и избежать задержек:

  1. Шаг 1: Откройте запрос в службу поддержки немедленно: Чтобы предотвратить нераспределенный платеж, укажите следующие сведения:
    • Затронутые номера счетов.
    • Дата, сумма, валюта и банковский счет, используемый для неправильной оплаты.
  2. шаг 2. Укажите четкие инструкции по оплате: запрос на применение оплаты к другому счету (если применимо) или к верному банковскому счету.
  3. шаг 3. Отправка правильной оплаты:
    • Дважды проверьте PDF-файл счета для требуемой валюты.
    • Используйте правильный метод оплаты и банковский счет (банковский или банковский перевод) с точными сведениями.

Действуя быстро, вы можете свести к минимуму нарушения и сохранить свою учетную запись в хорошем положении.

Что такое нераспределенные платежи?

Иногда вы можете заметить нераспределенные или непримененные платежи или средства в рабочей области выставления счетов. Эти суммы представляют платежи, полученные, но не могут соответствовать счету из-за неясных инструкций по переводу.

Как устранить нераспределенные платежи?

Чтобы устранить эту несоответствующую оплату, убедитесь, что ваши инструкции по переводу средств были четкими и включали все необходимые сведения.

шаг 1. Проверка нераспределенных объемов

  1. Войдите в центр партнеров и перейдите в рабочую область выставления счетов.
  2. Выберите историю счетов>нераспределенные платежи, чтобы просмотреть несопоставленные суммы.

шаг 2. Предоставление четких сведений

Чтобы убедиться, что платежи правильно распределены или учтены, отправьте сообщение на электронную почту bposcapp@microsoft.com.

  • Номера счетов, к которых должен применяться платеж.
  • Сумма оплаты для каждого счета.
  • Любая дополнительная информация, которая может ускорить процесс.

Шаг 3: Подтвердите разрешение

  • Обновление раздела нераспределенного платежа происходит в течение семи рабочих дней после применения платежа.
  • Проверьте корректировку в журнале выставления счетов и нераспределенных платежах после этого.
  • Подтвердите оплаченные суммы по соответствующим счетам.

Эти действия помогут вам обеспечить точность и актуальность записей выставления счетов.

Как погасить неоплаченные счета с помощью кредитового авизо или кредитового документа на поощрение?

Иногда мы выпускаем кредитную записку или памятку как форму оплаты коммерческих стимулов. Когда мы должны вам деньги по программам стимулирования, вместо того чтобы отправлять прямой платеж, мы можем зачесть эту сумму, чтобы уменьшить ваш долг по счетам CSP.

Чтобы эффективно использовать кредитную записку или примечание от Корпорации Майкрософт в качестве метода оплаты за неоплаченные счета CSP в Центре партнеров, выполните следующие действия.

  1. Шаг 1: Проверьте право на участие: войдите в центр партнеров и перейдите в рабочую область работы программы поощрений. Найдите все уведомления или сообщения о доступных кредитных авизо или кредитных нотах. Убедитесь, что кредит совместим для оплаты счетов CSP.

  2. Шаг 2: Применить кредит

    • Автоматическое применение: Майкрософт обычно автоматически применяет кредитные авизо или кредитные ноты к самым последним счетам CSP.
      • Перейдите к рабочей области выставления счетов> на странице "Обзор выставления счетов (NCE)" в Центре партнеров. Сравните сумму кредитной записки с последней суммой счета. Сумма должна быть скорректирована после вычета суммы кредитного авиза.
    • распределение вручную (при необходимости): Если кредит не был автоматически применён или если вы хотите распределить его по-другому, следуйте пошаговому руководству. Этот шаг может потребоваться, чтобы применить кредит к конкретному счету или разделить его по нескольким счетам.
  3. Шаг 3: Проверка состояния: После применения кредита вернитесь на страницу Выставление счетов рабочей области > "Обзор выставления счетов (NCE)" в Центре партнеров.

    • Проверьте состояние счет-фактуры, чтобы убедиться, что она отражает корректировку кредитного авизо.
    • Убедитесь, что сумма правильно обновлена и отражает остаток, если кредит не полностью покрывает счет.
    • Оплатить оставшийся баланс с помощью других средств, если сумма кредитной записки меньше общей суммы счета. Например, если у вас есть счет на сумму 1000 долларов и вы получаете кредитовое авизо на 300 долларов, вам по-прежнему нужно оплатить оставшиеся 700 долларов стандартными способами оплаты.

Подсказка

  • сохранить записи: сохраняйте записи всех кредитных сообщений, их использование и любую переписку с корпорацией Майкрософт относительно кредитов.
  • Регулярная проверка: Просматривайте свои платежные отчеты и кредитные авизо, чтобы убедиться, что все кредиты применяются должным образом и нет несоответствий.
  • службу поддержки: если у вас возникли проблемы или возникли вопросы, обратитесь за помощью к службе поддержки.

Выполните следующие действия, чтобы управлять и применять кредитные заметки к счетам CSP.

Что такое просроченный платеж?

Чтобы избежать прерываний работы службы и приостановки учетной записи, необходимо оперативно устранить просроченные платежи. Ниже приведено руководство по нашей политике:

Ключевые моменты

  • Соблюдение сроков оплаты: Оплатите счет в течение 60 дней с даты выставления. Срок оплаты четко помечен на каждом счете.
  • ответ на напоминания: через 60 дней вы получите напоминания о том, чтобы немедленно платить. Эти напоминания служат предупреждением перед выполнением каких-либо действий.
  • Последствия неоплаты: если вы не оплатите в течение льготного периода, вы можете потерять доступ к вашей учетной записи и службам, что может подорвать ваш бизнес или деятельность.

Как избежать просроченных платежей?

Чтобы избежать последствий просроченных платежей, выполните следующие действия.

  • Ведение учета счетов: Ведите систему учета всех счетов и их сроков оплаты.
  • настройка автоматических платежей: включите автоматические платежи, если это возможно, чтобы обеспечить оплату счетов по времени.
  • быстро реагировать на напоминания: исходить из того, что уведомления срочные, и приоритетно погашать невыплаченные остатки.
  • обратитесь в службу поддержки в случае: если у вас возникнут такие проблемы, как споры, ошибки или финансовые трудности, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы обсудить такие варианты, как продление сроков оплаты.

Как перестать получать биллы или счета?

Чтобы прекратить получение счетов или выставление счетов, выполните следующие действия. Сначала отмените все подписки и завершите использование всех ресурсов. Прежде чем продолжить отмену, ознакомьтесь с конкретными политиками отмены для каждого продукта. Эти политики гарантируют, что вы понимаете любые последствия, такие как неотправимые платежи, если отмена происходит до окончания срока выставления счетов.

После отмены всех подписок и оплаты остальных счетов вы больше не должны получать счета от нас. Убедитесь, что во время этого процесса соблюдайте все рекомендации.

Ключевые шаги по остановке выставления счетов:

  • Просмотрите политики отмены для каждого продукта.
  • Отмена всех подписок.
  • Прекратите использование всех ресурсов.
  • Оплатить все остальные счета.
  • Внимательно следуйте рекомендациям .

Будьте активными и тщательны, чтобы гарантировать беспроблемный процесс отмены. Этот подход помогает избежать дополнительных расходов или счетов.

Что такое аннулированные и перевыставленные счета?

Когда вы видите несколько счетов в течение расчетного периода, особенно когда счет аннулирован и выставлен повторно, необходимо выполнить несколько ключевых шагов, чтобы обеспечить точность и соответствие требованиям. Ниже приведены четкие и краткие сводки:

  • аннулированный счет: этот счет означает отмену исходного счета. Чтобы связать его с исходным счетом, он имеет метку VoidNote с отрицательным значением, равным исходной сумме счета. Например, если исходный счет составляет $100, то пустой счет отображается как $100.
  • Переоформленный счет : это новый счет, выданный для замены исходного, с обновленными данными, такими как номер заказа на покупку, платежный адрес или сумма.

Почему счета аннулируются и выставляются заново?

Счета аннулированы и перевыставлены по одной из следующих причин:

  • Исправление ошибок в сведениях о выставлении счетов, таких как адрес или номер заказа на покупку.
  • Корректировка расходов или цен.

Влияет ли аннулированный счет на баланс учетной записи?

Нет. Чтобы сохранить текущий и точный баланс учетной записи, в расчете учитывается только последний повторно обработанный счет.

Нужно ли снова платить за повторное выставление счета?

Нет, платежи, сделанные по отношению к исходному счету, по-прежнему применяются к перевыставленному счету, даже если счет аннулирован и перевыставлен. Однако четкие инструкции по переводу средств обеспечивают надлежащее распределение платежей по снова выставленному счету.

Основные выводы

  • Пустые счета отменяют исходную сумму счета.
  • Используйте повторно выставленные счета для целей оплаты и учета.
  • Только последний счет влияет на баланс учетной записи.
  • Примените платежи к остатку независимо от состояния счета.

Выполнив следующие действия, вы можете управлять платежами и обеспечить точный баланс счета.

Какие существуют другие типы кредитных авизо?

Вы можете получить кредит или повторное выставление счета, если попросите:

  • Обновите адрес, заказ на покупку, стоимость и любую другую соответствующую информацию.
  • Выпустите возврат налога или возврат средств на покупку по исходному счету.

Вы получите новый счет, когда исходная из них недействима.

Почему даты подписки не всегда соответствуют условиям выставления счетов?

Несоответствие между датами подписки и условиями выставления счетов происходит из-за определенных бизнес-потребностей. Гибкость необходима для сопоставления подписок с тем, что клиенты хотят, операционные методики или устаревшие системы. Ниже приведены сценарии.

Сценарий 1: Завершение одновременно с существующей подпиской

Почему это происходит. Если новая подписка соответствует существующей, ее дата окончания корректируется в соответствии с датой окончания существующей подписки. Это выравнивание гарантирует, что срок действия всех подписок для клиента истекает одновременно, упрощая выставление счетов и управление.

Пример

  • существующая подписка: начинается 1 января 2025 г. и заканчивается 31 декабря 2025 г. (12 месяцев).
  • новая подписка: приобретена 1 февраля 2025 г. и соответствует существующей подписке.
  • результат: новая подписка заканчивается 31 декабря 2025 года, что делает ее всего 11 месяцев длиной вместо 12.

Сценарий 2. Согласование с календарным месяцем

Почему это происходит: когда подписка приобретается в середине месяца и корректируется в соответствии с календарным месяцем, его дата окончания устанавливается на последний день ближайшего календарного месяца. Эта корректировка делает циклы оплаты и ежемесячные отчеты согласованными.

Пример

  • дата покупки подписки: 15 января 2025 г.
  • срок выставления счетов: годовой (12 месяцев).
  • согласование даты окончания: подписка заканчивается 31 декабря 2025 г. вместо 14 января 2026 г.
  • результат: подписка длится 11,5 месяца вместо 12 месяцев.

Сценарий 3. Миграция из устаревших систем

Почему это происходит: если подписка переходит с устаревшей коммерческой модели на новую без изменения срока действия, срок выставления счетов остается неизменным, чтобы сохранить исходную дату окончания. Этот процесс обеспечивает непрерывность работы клиента и не позволяет случайно изменить длину подписки.

Пример

  • дата покупки архивной подписки: 20 января 2025 г.
  • срок действия старой подписки: 19 января 2026 г. (12 месяцев).
  • Дата перехода на новую модель коммерции: 1 марта 2025 г.
  • результат: срок действия подписки в новой системе истекает 19 января 2026 года, что делает оставшийся срок менее 12 месяцев (10 месяцев и 19 дней).

Сценарий 4. Передача подписок между партнерами

Почему это происходит: когда подписка перемещается от одного партнера к другому, исходная дата окончания срока действия остается той же. Этот процесс обеспечивает клиенту безупречное обслуживание. Новый партнер получает подписку с оставшимся временем, которое может не быть полным платежным периодом.

Пример

  • дата покупки подписки исходного партнера: 1 марта 2025 г.
  • дата окончания срока действия исходной подписки: 28 февраля 2026 г. (12 месяцев)
  • дата передачи целевому партнеру: 1 мая 2025 г.
  • результат : новый партнер получает подписку с датой окончания срока действия 28 февраля 2026 года, оставив только 10 месяцев исходного 12-месячного срока.

Сводка сценариев и причин

Сценарий Описание Причина несоответствия Влияние на длину термина
Совмещение сроков с существующей подпиской Новая подписка заканчивается так же, как и существующая, 1 февраля по 31 декабря (11 месяцев) Упрощение управления несколькими подписками Короче стандарта (11 месяцев)
Согласовать с календарным месяцем Заканчивается 31 декабря и 15 января по 31 декабря (~11,5 месяца) Привести в соответствие с финансовым годом для бухгалтерского учета Меньше чем полный год (около 14 дней)
Переход с устаревших систем Сохраняет прежнюю дату окончания и периодом от 1 марта до 19 января следующего года (~10 месяцев) Сохранение исходных терминов, избегайте нарушений Короче, чем стандарт (менее 12 месяцев)
Передача прав на подписки Сохраняет исходную дату окончания и 1 июля до 28 февраля следующего года (10 месяцев) Сохранение исходных терминов, избегайте нарушений Короче стандарта (10 месяцев)

Даты подписки не всегда соответствуют условиям выставления счетов, таким как упрощение управления, согласование с учетными периодами и сохранение взаимодействия с клиентами во время миграции. Эти методики показывают гибкость современных систем управления подписками. Они позволяют предприятиям и клиентам адаптировать условия подписки для своих потребностей, даже если это означает отличаться от стандартных циклов выставления счетов. Ключ заключается в том, чтобы сбалансировать гибкость с простотой и прозрачностью, поэтому все понимают условия и влияние их подписок.

Ключевые элементы выставления счетов на основе лицензий

Лицензионные подписки обычно оплачиваются по фиксированной цене за единицу на определенный срок выставления счетов. Однако некоторые продукты могут включать компонент оплаты по факту использования, который оплачивается по соответствующей ставке.

План выставления счетов или частота

Легаси: Счет выставляется ежемесячно или ежегодно.

Новая коммерция: оплата предварительная или один раз, ежемесячно или ежегодно.

Расчетный период

Legacy: каждый месяц ваш период выставления счетов начинается в тот день, который вы выбрали при регистрации. Эта дата, известная как годовщина выставления счетов, — это повторяющаяся дата каждого месяца, когда начинается период выставления счетов. Например, если вы выбрали 15-й период выставления счетов, начинается с 15-го числа каждого месяца. Эта дата становится годовщиной выставления счетов.

Новая коммерция: период выставления счетов составляет один полный календарный месяц.

Срок выставления счетов

Наследие: срок действия вашей подписки составляет 12 месяцев с даты покупки. Дни выставления счетов могут отличаться в зависимости от даты годовщины выставления счетов. Для получения более подробной информации см. общие сценарии устаревшего выставления счетов.

новая коммерция: вы можете приобрести подписку на 1, 12 или 36 месяцев и согласовать дату окончания с другой подпиской (совмещение дат) или календарным месяцем. Эти настройки могут сократить фактическую длительность подписки. Узнать подробнее можно в разделе "Выравнивание дат окончания подписки".

Цикл заряда

Наследие: платежный цикл начинается с даты покупки и может быть ежемесячным, ежегодным, одноразовым или иметь другие интервалы. Даты оплаты первого счета могут отличаться в зависимости от того, когда ваш следующий счет должен быть выставлен. Последующие циклы оплаты следуют плану выставления счетов до окончания срока выставления счетов.

Новая коммерция: цикл оплаты начинается с даты покупки и может быть ежемесячным, ежегодным, одноразовым или другими интервалами. Даты оплаты первого счета могут отличаться, если вы привязываете окончание к календарному месяцу или другой подписке. Дополнительную информацию о выравнивании дат окончания подписки см. в разделе выравнивание дат окончания подписки. Последующие циклы оплаты следуют плану выставления счетов до окончания срока выставления счетов.

Отмена подписки

Прежде чем начать отмену подписки, ознакомитесь с политикой возврата средств.

Наследие: Чтобы получить полный возврат, отмените подписку в течение месяца после покупки или продления. После этого вы получите пропорциональное возмещение в зависимости от того, сколько времени вы использовали службу. Вы платите только за то, чем пользуетесь.

новая коммерция: чтобы претендовать на возмещение, отмените услугу в течение семи дней с момента покупки или продления. Чтобы получить полный возврат средств, необходимо отменить в течение 24 часов. Если вы отмените услугу позже, но все еще в течение семи дней, вы получите пропорциональное возмещение в зависимости от вашего использования.

Через семь дней возврат средств недоступен, и вы должны оплатить полный срок, даже если вы не используете продукт. Для получения дополнительной информации см. новую политику отмены коммерческих операций .

Продление подписки

Наследие: Все лицензионные подписки обновляются автоматически по истечении 12 месяцев. Автоматическое продление обеспечивает непрерывное использование продуктов и служб и упрощает управление подписками.

Новая коммерция: Ваши подписки обновляются автоматически в соответствии с вашим сроком выставления счетов. Автоматическое продление обеспечивает непрерывное использование продуктов и служб и упрощает управление подписками.

Чтобы остановить автоматическое продление подписки, ознакомьтесь с новой политикой автоматического продления в коммерческой системе.

Невыставленные счета

наследие: не поддерживает неоплаченные расходы.

Новая торговля: ожидайте увидеть не выставленные счета в течение от 24 часов до семи дней в зависимости от вашего местоположения. Если вы не видите их через неделю, обратитесь в службу поддержки Центра партнеров за помощью.

Ключевые элементы выставления счетов на основе использования

Вы платите только за то, что вы используете с оплатой по мере использования в подписке Azure. Фиксированные планы или контракты отсутствуют, что делает его гибким и экономичным. Для некоторых продуктов, таких как резервации Azure, планы сбережений или продукты SaaS, не относящиеся к Microsoft, применяются различные структуры ценообразования. Например, резервации в Azure дают скидку, если вы заключите договор на срок в один или три года, в то время как продукты SaaS на торговой площадке могут иметь свои собственные платы за подписку. Эта модель позволяет эффективно управлять затратами, максимизируя все преимущества предложений Azure.

Периодичность выставления счетов

Наследие: оплачивается ежемесячно.

Новая коммерция: Счет выставляется ежемесячно.

Расчетный период

Legacy: каждый месяц ваш период выставления счетов начинается в тот день, который вы выбрали при регистрации. Эта дата — это годовщина выставления счетов, т. е. это повторяющаяся дата каждого месяца, когда начинается период выставления счетов. Например, если вы выбрали 15-й период выставления счетов, начинается с 15-го числа каждого месяца. Эта дата становится годовщиной выставления счетов.

Новая коммерция: период выставления счетов составляет один полный календарный месяц.

Срок выставления счетов

Наследие: Вы платите только за ресурсы, когда их используете.

New commerce: вы оплачиваете только за ресурсы, когда вы ими пользуетесь. Однако резервирования Azure и планы по экономии имеют срок действия на один или три года.

Цикл заряда

Legacy: расчетный цикл ежемесячный, начиная с даты годовщины выставления счета.

Новая коммерция: цикл начисления составляет один полный календарный месяц.

Отмена подписки

Наследие: отмените подписку на Azure в любое время.

Новая коммерческая система: Вы можете отменить подписку Azure в любое время.

Продление подписки

Наследие: Вы платите за подписку, пока не отмените её.

Новая коммерция: вы платите за подписку до тех пор, пока не отмените ее.

Невыставленные счета

наследие: не поддерживает неоплаченные расходы.

Новая коммерция: ожидайте появления неучтенных начислений от 24 часов до семи дней, в зависимости от вашего расположения и точек считывания счетчиков. Если вы не видите их через неделю, обратитесь в службу поддержки Центра партнеров за помощью.