Обзор. Запись и транскрибирование для собраний, событий и звонков Teams
ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ:
Собрания Webinars Ратуши и звонков 1:1
В Microsoft Teams пользователи могут записывать и транскрибировать свои собрания, события и звонки. Транскрибирование автоматически превращает речевой диалог в письменный текст, упрощая просмотр ключевых обсуждений или совместное использование их позже. Запись захватывает звук, видео и действия по обмену экранами, позволяя пользователям при необходимости вернуться к полному интерфейсу собрания или поделиться им. Возможность пользователя управлять записью своих собраний и звонков называется удобной записью. Сведения о различных типах записей в Teams см. в статье Общие сведения о записи звонков и собраний Microsoft Teams.
Администратор может управлять удобной записью и транскрибированием собраний и звонков в организации с помощью параметров политики.
Политики собраний и звонков
Политики собраний Teams управляют разрешениями пользователей на запись и транскрибирование в собраниях, событиях и групповых звонках, в то время как политики голосовых вызовов Teams управляют теми же разрешениями, но для звонков 1:1. Звонки 1:1 включают как внутренние, так и внешние собственные вызовы Teams и звонки по телефонной сети общего пользования (ТСОП). Если пользователи используют как собрания Teams, так и вызовы Teams, важно рассмотреть возможность сопоставления параметров политики для сценариев собраний и звонков.
Например, предположим, что финансовая команда вашей организации не должна записывать или транскрибировать звонки и собрания. Вы отключаете запись и транскрибирование в политике вызовов и назначаете их пользователям в финансовой команде. Однако, так как вы не обновили или не назначили определенную политику собраний этим пользователям, их параметры собраний по умолчанию соответствуют глобальной политике, где запись и транскрибирование для собраний и групповых вызовов по умолчанию включены. Это означает, что, хотя финансовая команда не может записывать или транскрибировать вызовы 1:1, она по-прежнему может записывать и транскрибировать собрания и групповые звонки, так как вы не создали и не назначили им настраиваемую политику собраний. Для согласованных параметров записи и транскрибирования в собраниях и вызовах 1:1 важно правильно настроить и назначить политики собраний и звонков.
Дополнительные сведения о назначении политик пользователям и группам в организации см. в статье Назначение политик пользователям и группам.
В следующих разделах описаны параметры политики и функции, которые можно использовать для управления записью и транскрибированием в организации.
Примечание.
При внесении изменений в глобальную политику они применяются ко всем пользователям в организации, за исключением пользователей с назначенной настраиваемой политикой собраний или звонков.
Управление записью и транскрибированием для собраний и групповых звонков
| Компонент или параметр | элементы управления Администратор | Документация |
|---|---|---|
| Запись | Разрешить или запретить запись собраний и групповых звонков для пользователей, групп или всей организации. | Управление политиками записи Teams для собраний и событий |
| Транскрипция | Разрешить или запретить транскрибирование собраний и групповых звонков для пользователей, групп или всей организации. | Администраторы. Управление транскрибированием и субтитрами для собраний Teams |
| Автоматическая запись | Укажите, имеют ли организаторы автоматический параметр Запись и транскрибирование в параметрах собрания. Если вы разрешаете автоматическую запись, параметр Автоматически записывать и транскрибировать пользователей по умолчанию имеет значение Выкл . для подробных сведений и включено для вебинаров и ратуш. Если организаторы хотят, чтобы их собрания записывалися и транскрибировались автоматически, для каждого собрания необходимо установить этот параметр в значение Вкл .
С помощью лицензии на Teams премиум можно использовать шаблоны собраний или метки конфиденциальности, чтобы применить значение для этого параметра. |
Управление политиками записи Teams для собраний и событий |
| Явное согласие на запись | Управление тем, должны ли участники собрания предоставлять согласие на запись. | Управление политиками записи Teams для собраний и событий |
| Срок действия записи и расшифровки | Управление истечением срока действия записей и расшифровок для вашей организации. | Управление политиками записи Teams для собраний и событий |
| URL-адрес конфиденциальности и безопасности | Замените заявление о конфиденциальности для записи и расшифровки собраний Teams по умолчанию URL-адресом юридического веб-сайта вашей организации. | Управление политиками записи Teams для собраний и событий |
| Microsoft 365 Copilot в Teams собрания и события | Управление использованием расшифровок в Microsoft 365 Copilot в Teams собраниях и событиях. | Управление собраниями и событиями Microsoft 365 Copilot в Teams |
| Записи собраний общего почтового ящика | Общие сведения о хранилище и разрешениях для собраний, запланированных через общий почтовый ящик. | Хранение и разрешения для записи и расшифровки собраний Teams в OneDrive для бизнеса и SharePoint |
| Блокировать или разрешать скачивание файлов записи канала и расшифровки | Управление тем, могут ли пользователи скачивать записи и расшифровки собраний канала. | Управление политиками записи Teams для собраний и событий |
| Блокировать скачивание файлов записи собрания и расшифровки из SharePoint или OneDrive | Запретить пользователям скачивать записи собраний и расшифровки файлов, сохраненных в SharePoint и OneDrive. | Блокировка скачивания файлов записи собраний Teams из SharePoint или OneDrive |
| Проверка требований к транскрибированию | Проверьте, соответствует ли учетная запись пользователя требованиям для транскрибирования собрания Teams. | Администраторы. Управление транскрибированием и субтитрами для собраний Teams |
| Организатор может запретить участникам копировать или пересылать сообщения чата собрания, субтитры и расшифровку | Определите, могут ли организаторы запретить участникам копировать или пересылать сообщения чата собрания, субтитры, расшифровки и аналитические сведения, созданные СИ, в резюме собрания. | Управление чатом для конфиденциальных собраний Teams |
| Интеллектуальное резюме для собраний | Лицензирование и политика транскрибирования управляют этой функцией. Пользователи с лицензией на Teams премиум или Microsoft 365 Copilot автоматически получают доступ к этой функции. | Интеллектуальное резюме звонков и собраний Teams |
| Обнаружение электронных данных. Поиск записей и расшифровок | Просмотр видео и текста транскрибирования для записей собрания. | Управление политиками записи Teams для собраний и событий |
| Хранение записей и расшифровок | Управление местом хранения записей и расшифровок собраний. | Хранение и разрешения для записи и расшифровки собраний Teams в OneDrive для бизнеса и SharePoint |
| Кто может записывать и транскрибировать (Teams премиум) | Используйте метки конфиденциальности или шаблон собрания, чтобы контролировать, кто может записывать и транскрибировать собрания, созданные организаторами с Teams премиум лицензией. | Управление параметрами записи и транскрибирования собраний Microsoft Teams для конфиденциальных собраний |
Управление записью и транскрибированием для вызовов 1:1
| Компонент или параметр | элементы управления Администратор | Документация |
|---|---|---|
| Запись | Разрешить или запретить запись звонков 1:1 и ТСОП для пользователей, групп или всей организации. | Настройка записи звонков, транскрибирования и субтитров в Teams |
| Транскрипция | Разрешить или запретить транскрибирование вызовов 1:1 и ТСОП для пользователей, групп или всей организации. | Настройка записи звонков, транскрибирования и субтитров в Teams |
| Интеллектуальное резюме для вызовов | Лицензирование и политика транскрибирования управляют этой функцией. Пользователи с лицензией на Teams премиум или Microsoft 365 Copilot автоматически получают доступ к этой функции. | Интеллектуальное резюме звонков и собраний Teams |
Teams премиум
Если у вас есть лицензия на Teams премиум, вы можете использовать метки и шаблоны конфиденциальности собраний для управления и применения различных параметров записи и транскрибирования в вашей организации. Дополнительные сведения см. в статье Управление параметрами записи и транскрибирования собраний Microsoft Teams для конфиденциальных собраний.
Устранение неполадок и диагностика
Если у вас или ваших пользователей возникли проблемы или ошибки с записями и расшифровками, проверка следующие статьи в библиотеках устранения неполадок и конечных пользователей:
- Если у ваших пользователей возникают проблемы с записью собраний, см. статью Не удается записать собрание в Microsoft Teams.
- Сведения о проблемах, влияющих на записи собраний, см. в статье Проблемы, влияющие на записи собраний.
- Если у пользователей возникают проблемы с расшифровкой собраний, см. статью Я не могу транскрибировать собрание в Microsoft Teams.