Поделиться через


Настройка усовершенствованной электронной почты

Настроите усовершенствованное взаимодействие по электронной почте, чтобы менеджеры по продажам могли составлять сообщения электронной, не покидая свою рабочую среду.

Внимание

Улучшенное взаимодействие электронной почты доступно только для действий по электронной почте, созданных из раздела Временная шкала любого приложения, управляемого моделью.

Включение улучшенной электронной почты

В зависимости от имеющейся у вас лицензии Dynamics 365 Sales выберите одну из следующих вкладок для получения конкретной информации:

Если у вас есть приложение "Центр продаж", следуйте инструкциям на этой вкладке. В противном случае следуйте инструкциям на вкладке Sales Professional, чтобы настроить параметр в Power Platform.

  1. В нижней части карты сайта выберите значок Изменить областьОбласть изменения., затем выберите Параметры приложения.

  2. На карте сайта выберите Средства повышения производительности.

  3. Выберите Улучшенная электронная почта для временной шкалы.

  4. Переведите переключатель Улучшенная электронная почта для временной шкалы в положение Да.

  5. Выберите Сохранить.

    Включить улучшенную электронную почту для параметра временной шкалы.

Рекомендации

Следующие соображения применимы к интерфейсу улучшенной электронной почты:

  • Для всплывающего окна улучшенной электронной почты требуется размер экрана не менее 600 x 840 пикселей. Если размер экрана меньше, будет отображаться общий редактор электронной почты. Кроме того, всплывающее окно улучшенной электронной почты не поддерживается на мобильных телефонах.

  • Переход к другим записям невозможен, когда вы открываете всплывающее окно улучшенной электронной почты.

  • Одновременно вы можете открыть до трех всплывающих окон электронной почты.

Не можете найти эту функцию в своем приложении?

Существует несколько возможных причин:

  • У вас нет необходимой лицензии для использования этой функции. Ознакомьтесь со сравнительной таблицей и руководством по лицензированию, чтобы узнать, какие функции доступны с вашей лицензией.
  • У вас нет необходимой роли безопасности для использования этой функции.
  • Ваш администратор не включил эту функцию.
  • В вашей организации используется пользовательское приложение. Чтобы узнать, какие действия необходимо выполнить, обратитесь к администратору. Описанные в этой статье действия относятся к готовым приложениям "Центр продаж" и Sales Professional.

Отправка сообщения с помощью улучшенного интерфейса электронной почты