Интеграция решений LinkedIn Sales Navigator для Dynamics 365 Sales

Цифровое преобразование стало реальностью. В каждой вертикали отрасли компании переосмысливают их бизнес-процессы и целые сегменты реорганизуются. Используйте LinkedIn Sales Navigator, чтобы расширить ключевые сценарии приложений, связав выбранную систему с графиком данных и аналитикой LinkedIn. Вы также можете создавать настраиваемые приложения, используя LinkedIn Sales Navigator для повышения эффективности бизнес-процессов с помощью данных о людях, организациях и отношениях.

Требования к лицензированию

Для использования решений LinkedIn Sales Navigator с Dynamics 365 Sales необходима одна из следующих лицензий:

• Подписка Microsoft Relationship Sales для Dynamics 365. Эта подписка включает лицензии Dynamics Sales Enterprise и LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus.

• Лицензия LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus. Dynamics 365 Sales интеграция доступна только с лицензией Advanced Plus. Узнать больше о функциях, доступных с каждой лицензией, можно на странице LinkedIn Sales Navigator.

Приложения единого интерфейса: элементы управления Sales Navigator для единого интерфейса

Два вида элементов управления LinkedIn Sales Navigator доступны и могут размещаться на любой форме классического приложения единого интерфейса. Можно настроить формы, чтобы они отображали более одного элемента управления одновременно.

Элемент управления Интерес LinkedIn Sales Navigator отображает сведения о профиле участника LinkedIn. Этот элемент управления содержит следующие разделы, которые можно показать или скрыть:

• Верхняя карточка: отображаются сведения о человеке, такие как имя, заголовок и т. д. Кроме того, она предоставляет возможности для передачи сообщения или сохранения человека как интереса в Sales Navigator.

• Новости (ледоколы): содержит основные сведения о человеке, его действиях, вариантах начала разговора и т. д.

• Связи (знакомства): отображает взаимные связи и обеспечивает теплое представление этому человеку.

• Связанные интересы: показывает потенциальные интересы Sales Navigator, которые схожи с целевым человеком и могут быть соответствующими заинтересованными лицами вокруг него. В сценарии продаж этот анализ критически важен для определения потенциальных лиц, принимающих решения по сделке.

Элемент управления Организация LinkedIn Sales Navigator отображает сведения о профиле компании LinkedIn. Этот элемент управления содержит четыре модуля, которые можно показать или скрыть:

• Верхняя карточка: отображаются сведения о компании, такие как название компании, отрасль, расположение и т. д. Кроме того, обеспечивает возможности для просмотра родственной организаций и сохранения ее в Sales Navigator.

• Новости: содержит последние новости этой компании.

• Связи: отображает соответствующие связи для данной компании, который могут установить первый контакт.

• IQ организации: оставайтесь в курсе ситуации в своей организации с помощью аналитики, генерируемой искусственным интеллектом. Узнайте о стратегических приоритетах, проблемах, финансовых показателях ваших клиентов и о том, о чем говорят их сотрудники на LinkedIn.

  

  Подробнее о функции IQ организации см. в документации по LinkedIn Sales Navigator.

• Найти ключевых людей: показывает рекомендуемых потенциальных клиентов или контакты в компании, которые могут помочь вам связаться с клиентом и установить отношения. С лицензией LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus вы можете находить потенциальных клиентов, которые точно соответствуют личности выбранного вами целевого покупателя, и получать дополнительную информацию о потенциальных клиентах. Для пользователей Sales Navigator Advanced этот элемент управления показывает только рекомендации потенциальных клиентов без возможности поиска на основе личности покупателя. Дополнительные сведения об интеграции этих элементов управления см. в справочнике по модулю организаций. На следующем изображении показаны расширенные возможности, такие как TeamLink и сведения о взаимном соединении, доступные с лицензией Advanced Plus.

  

  Заметка

  Для функций, подключаемых к CRM, таких как «Добавить в CRM», требуется включить CRM Sync.

Оба элемента управления Sales Navigator Lead и Sales Navigator Account также предоставляют альтернативную версию, которая принимает атрибут поиска (ссылка на сущность), позволяющий пользователям искать профили LinkedIn.

• Элемент управления Подстановка интереса LinkedIn Sales Navigator: имя указанной сущности используется как имя и фамилия участника. Строка разделяется пробелами и первый компонент считается именем, а остальные компоненты будут фамилиями.

• Элемент управления Подстановка организации LinkedIn Sales Navigator: имя указанной сущности используется как название компании.

Этот элемент управления связывается с полем, которое используется для сопоставления записи с профилем участника или организации LinkedIn. Если соответствие найдено, последующие загрузки выполняются через связь GUID записи. Если элемент управления не загружает правильный профиль с первым соответствием, пользователи могут разрешить проблему путем поиска правильного соответствия с помощью предоставленного интерфейса поиска.

Приложения Dynamics CRM 2016 и Dynamics 365: LinkedIn Sales Navigator для Microsoft Dynamics

Два мини-приложения LinkedIn Sales Navigator доступны для отображения на формах в Dynamics 365. См. приведенную ниже ссылку с дополнительными сведениями и подробными инструкциям по установке настройке решения.

Настройка LinkedIn Sales Navigator для интеграции Microsoft Dynamics

Дополнительные сведения

Установка и включение LinkedIn Sales Navigator
Настройка форм для отображения элементов управления Sales Navigator
Работа с элементами управления Sales Navigator в формах