Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет
Благодарим вас за публикацию на форуме сообщества Майкрософт.
Исходя из описания, я понимаю, что ваш вопрос связан с BSOD.
- Переведите загрузочную машину в безопасный режим, а затем повторите операцию:
Запуск компьютера в безопасном режиме в Windows - Служба поддержки Майкрософт
- Это может быть вызвано драйвером, попробуйте запустить средство проверки драйверов:
Откройте окно командной строки, выбрав Запуск от имени администратора, и введите verifier, чтобы открыть Driver Verifier Manager.
Средство проверки драйверов — драйверы для Windows | Microsoft Learn
- Иногда проблема может быть не в драйвере, а только в сторонних приложениях и сервисах. Попробуйте выполнить чистую загрузку:
Как выполнить чистую загрузку в Windows - Служба поддержки Майкрософт
- Обновите драйверы, если средство проверки драйверов обнаружило конкретный, вы можете обновить этот драйвер и посмотреть, решит ли это проблему.
Нажмите Windows + 'R' и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств.
Найдите устройство и дважды щелкните по нему, чтобы развернуть.
Дважды щелкните по драйверу и перейдите на вкладку «Драйверы».
Нажмите «Обновить драйвер» и выберите «Автоматический поиск» для драйверов.
- Ознакомьтесь с другими исправлениями в этой статье:
Устранение ошибок синего экрана в Windows - Служба поддержки Майкрософт
Хорошего дня.
Всего хорошего
Тряпка