Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Дмитрий Максимович,
Благодарим вас за публикацию на форумах сообщества Майкрософт.
Чтобы решить эту проблему, можно попробовать выполнить следующие действия.
- Перезагрузите ноутбук и повторите попытку входа в систему.
- Загрузите ноутбук в безопасном режиме и посмотрите, сохраняется ли проблема. Для этого нажмите и удерживайте клавишу Shift при нажатии на кнопку «Перезагрузить». После перезагрузки ноутбука выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить». Когда ноутбук снова перезагрузится, выберите «Безопасный режим».
- Проверьте, нет ли ожидающих обновлений для вашей операционной системы Windows. Если они есть, установите их и перезагрузите ноутбук.
- Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, возможно, вам потребуется выполнить восстановление системы или сбросить ноутбук до заводских настроек. Однако обратите внимание, что это приведет к удалению всех ваших данных, поэтому обязательно сделайте резервную копию важных файлов, прежде чем продолжить.
Всего хорошего
Лей