Ошибка работы с внешними дисками после обновления 24H2

Анонимные
2024-10-23T19:31:15+00:00

Добрый день.
После обновления Win 11 до версии 24H2 появились проблемы с подключением внешних дисков и фотокамеры через USB.
Ситуация:.
Есть ноут и настольный ПК. Оба по проводу подключены к внешнему HDD через роутер Кинетик Ultra.
Ноут с обновлением 24h2 отказывается открывать сетевое окружение роутера. При этом интернет через роутер работает. Так же при подключении фотокамеры Canon R6 II, по USB (режим флешки), подключение уходит в постоянный ребут.
На ПК обнова 22h2. Всё работает (работало) стабильно.
После обновления ПК до 24h2, появились те же проблемы что и на ноутбуке.
Удаление обновы вернуло ситуацию на ПК в норму, но на ноуте уже не могу удалить обнову (переустановка системы крайне не желательна т.к. настроены все программы для работы).
Как исправить проблему с подключением фотокамеры?

*** Moved from Windows / Windows 11 / Installation and Update ***

Подключение к сети и общий доступ к файлам в клиенте Windows для ИТ-специалистов

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос. Для защиты конфиденциальности профили пользователей для перенесенных вопросов анонимизированы.

Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

Ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-10-25T07:47:07+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет

    Благодарим вас за публикацию на форуме сообщества Microsoft.
    Извините, что услышал ваш вопрос.
    Microsoft ранее официально выпустила известные проблемы с камерой для win11 24h2. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом:

    Windows 11 версии 24H2 известные проблемы и уведомления | Microsoft Learn

    Поэтому мы рекомендуем сначала восстановить систему до предыдущей версии. И обращайте внимание на обновления системы, которые выпускает компания Microsoft, надеясь, что эту проблему удастся решить как можно скорее.

    Я надеюсь, что приведенная выше информация будет полезной.
    Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам об этом.

    Привет
    Джилл Чжоу

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2025-01-29T15:42:02+00:00

    Откройте редактор локальной групповой политики в Windows. Сделать это можно разными способами, рассмотрим самый простой способ - с помощью команды "Выполнить". Нажмите сочетание клавиш Win + X или нажмите правой кнопкой мыши на меню "Пуск". В открывшемся меню выберите "Выполнить". В строке "Открыть" введите gpedit.msc и нажмите кнопку "ОК".

    Перейдите в раздел "Конфигурация компьютера" > "Административные шаблоны" > "Сеть" > "Рабочая станция Lanman" > нажмите на "Включить небезопасные гостевые входы".

    Установите переключатель в положение "Включено" и нажмите кнопку "ОК".

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 7.
    Комментариев: 0 Без комментариев