Не загружается игра с официального сайта. Только до 41%, дальше выбивает ошибку.

Анонимные
2024-04-21T10:28:50+00:00

Не могу скачать Фогейм из сайта 4game.com. Выбивает ошибку, я не знаю где уже решать эту проблему. Ни антивирус, не скачивание драйверов, ни проверки ноутбука не решают эту проблему. Через zip скачивается, получается разархивировать, все запускается, но так как данные сохранены НЕ моего аккаунта, то играть нет возможности, выбивает ошибку данных.

Ноутбук новый, стоит Windows 11 home, но при покупке (меньше месяца назад) неопытный человек мог удалить что-то *не нужное*, возможно все же не хватает каких-то драйверов или внутренних настроек или обновлений.

Подключение к сети и общий доступ к файлам в клиенте Windows для ИТ-специалистов

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос. Для защиты конфиденциальности профили пользователей для перенесенных вопросов анонимизированы.

Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-04-22T01:42:53+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Здравствуйте, друзья

    Надеюсь, у вас будет прекрасный день!

    Похоже, вы столкнулись со сложной проблемой при загрузке и запуске игры с веб-сайта 4game.com. Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы устранить неполадки и, надеюсь, решить эту проблему:

    Шаг 1: Очистите кэш браузера и файлы cookie

    Иногда поврежденный кэш или файлы cookie могут препятствовать правильной загрузке веб-страниц.

    1. Откройте веб-браузер.
    2. Перейдите в меню настроек или параметров.
    3. Найдите раздел «Конфиденциальность» или «История» и выберите опцию очистки данных браузера.
    4. Выберите удаление кэшированных изображений и файлов, а также файлов cookie.
    5. Перезапустите браузер и попробуйте загрузить игру еще раз.

    Шаг 2: Попробуйте другой браузер

    Чтобы исключить проблемы, связанные с браузером, попробуйте загрузить игру с помощью другого веб-браузера. Это может помочь определить, связана ли проблема с настройками браузера или расширениями.

    Шаг 3: Проверьте стабильность сети

    Слабое или нестабильное подключение к Интернету может привести к сбою или неожиданной остановке загрузки.

    1. Проверьте, стабильно ли ваше интернет-соединение.
    2. Попробуйте использовать проводное подключение, если вы в данный момент подключены к Wi-Fi.
    3. Перезагрузите маршрутизатор или модем.

    Шаг 4: Временно отключите антивирус и брандмауэр

    Иногда антивирусное программное обеспечение или брандмауэры могут мешать загрузке или запуску игр.

    1. Временно отключите антивирусное программное обеспечение.
    2. Отключите брандмауэр.
    3. Попробуйте загрузить и запустить игру еще раз.
    4. Не забудьте снова включить антивирус и брандмауэр после этого.

    Шаг 5: Обновите драйверы и Windows

    Убедитесь, что все системные драйверы, особенно графические и сетевые, обновлены, а также ОС Windows.

    1. Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > Центре обновления Windows.
    2. Проверьте наличие обновлений и установите все доступные обновления.
    3. Проверьте веб-сайт производителя вашего устройства на наличие последних драйверов.

    Шаг 6: Проверьте системные требования

    Убедитесь, что ваш ноутбук соответствует минимальным системным требованиям для игры. Иногда игры не запускаются, если определенные компоненты системы несовместимы или неадекватны.

    Шаг 7: Обратитесь в службу поддержки игры

    Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, проблема может быть связана с сервером игры или конкретной ошибкой в загружаемом файле.

    1. Посетите страницу поддержки 4game.
    2. Поищите часто задаваемые вопросы или форумы, на которых обсуждаются похожие вопросы.
    3. Обратитесь в службу поддержки за помощью в связи с конкретным сообщением об ошибке, которое вы видите.

    Шаг 8: Проверьте целостность системы

    Если вы подозреваете, что критически важные системные файлы были удалены или повреждены:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите PowerShell (администратор) или командную строку (администратор).
    2. Введите 'sfc /scannow' и нажмите Enter. Эта команда просканирует поврежденные системные файлы и попытается исправить их.
    3. Кроме того, рассмотрите возможность запуска «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» в той же командной строке, чтобы восстановить образ системы.

    Выполнив эти шаги, вы сможете диагностировать и, возможно, решить проблему с загрузкой и запуском игры с веб-сайта 4game.com. Если проблемы не устранены, может потребоваться консультация профессионального специалиста, особенно с учетом новизны вашего ноутбука и возможных неправильных конфигураций или удалений во время настройки.

    Всего хорошего

    Розовый

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев