Partajați prin

Dezinstalați aplicația Microsoft 365 Copilot for Sales

  • Articol

Puteți dezinstala aplicația Copilot for Sales din organizația dvs. sau pentru utilizatori individuali. Pașii pentru dezinstalarea aplicației depind de dacă sunteți administrator sau utilizator.

Dezinstalați ca utilizator

Puteți dezinstala aplicația Copilot for Sales fie de pe Microsoft Outlook sau Microsoft Teams. Dezinstalarea aplicației dintr-o locație o dezinstalează din toate locațiile.

  1. conectați-vă la Microsoft Outlook sau Microsoft Teams.

  2. În bara de navigare din stânga, faceți clic dreapta pe aplicația Copilot for Sales, apoi selectați Dezinstalare.

    Notă

    Dacă nu există nicio opțiune de dezinstalare a aplicației, este probabil ca aplicația să fi fost instalată de administrator.

Dezinstalează ca administrator

În calitate de administrator, puteți dezinstala suplimentul Copilot for Sales pentru Outlook utilizând Microsoft 365 centrul de administrare sau PowerShell.

Pentru aplicația Copilot for Sales din Teams, puteți fie să eliminați alocarea politicii de grup, fie să blocați aplicația dacă vânzătorii dvs. nu mai au nevoie de ea.

Dezinstalați programul de completare Copilot for Sales Outlook utilizând Microsoft 365 centrul de administrare

Dacă ați instalat suplimentul Copilot for Sales pentru Outlook din Microsoft 365 centrul de administrare, acesta este considerat implementat de administrator. Puteți elimina suplimentul Copilot for Sales dacă vânzătorii dvs. nu mai au nevoie de el.

  1. În Microsoft 365 centrul de administrare, accesați Setări>Aplicații integrate.
  2. Selectați Copilot for Sales și apoi selectați fila Configurare .
  3. Selectați aplicația de eliminat, apoi selectați Eliminați.
  4. Confirmați alegerea dvs. și apoi selectați Eliminați.
  5. Când aplicația este eliminată cu succes, selectați Terminat.

Dezinstalați programul de completare Copilot for Sales Outlook folosind PowerShell

Dacă programul de completare Copilot for Sales pentru Outlook a fost instalat automat pentru organizația dvs. sau vânzătorii l-au instalat ei înșiși, puteți utiliza PowerShell pentru a-l elimina.

Notă

  • Trebuie să fiți administrator de locatar pentru a rula scripturi PowerShell.
  • Scripturile PowerShell pot fi folosite numai pentru a dezinstala suplimentele implementate de utilizator. Dacă rulați aceste scripturi pentru a dezinstala programe de completare implementate de administrator, este afișat un mesaj de eroare.
  • Pentru a elimina suplimentul Sales Copilot mai vechi, utilizați ID-ul aplicației c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021. Dacă suplimentul mai vechi nu este găsit, este posibil să fi fost actualizat la aplicația îmbunătățită Teams. În acest caz, utilizați ID-ul aplicației c92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fa.

Dezinstalare pentru utilizator individual

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Dezinstalați pentru toți utilizatorii

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }

Dezinstalați aplicația Copilot for Sales de pe Microsoft Teams

Nu puteți șterge sau dezinstala aplicația Copilot for Sales din Teams. Puteți fie să eliminați atribuirea politicii de grup, să blocați aplicația sau să modificați disponibilitatea aplicației dacă vânzătorii dvs. nu mai au nevoie de ea.

Eliminați atribuirea politicii de grup

  1. conectați-vă la Centrul de administrare Teams.
  2. În panoul din stânga, selectați Aplicații Teams>Configurați politici.
  3. În fila Atribuire politică de grup , selectați atribuirea politicii de grup care include aplicația Copilot for Sales.
  4. Selectați Eliminare.
  5. Selectați Confirmare.

Blocați aplicația

  1. conectați-vă la Centrul de administrare Teams.
  2. În panoul din stânga, accesați Aplicații Teams>Gestionați aplicațiile.
  3. Selectați aplicația pentru a deschide detaliile acesteia.
  4. Selectați Acțiuni în partea din dreapta sus, apoi selectați Blocați aplicația.

Modificați disponibilitatea aplicației

  1. conectați-vă la Centrul de administrare Teams.
  2. În panoul din stânga, accesați Aplicații Teams>Gestionați aplicațiile.
  3. Selectați bifa din stânga Copilot for Sales din lista de aplicații, apoi selectați Editați disponibilitatea.
  4. În panoul Editați disponibilitatea , selectați Nimeni din Disponibil pentru lista.