Tratarea datelor în Microsoft 365 Copilot pentru vânzări

Acest articol vă oferă o prezentare generală a modului în care sunt gestionate datele în Copilot pentru vânzări.

Copilot pentru vânzări este construit pe Microsoft Power Platform și datele sunt stocate în Microsoft Dataverse în plus față de CRM-ul conectat.

Păstrarea datelor

Deoarece datele Copilot pentru vânzări sunt stocate în Dataverse, politicile de păstrare a datelor diferă de alte Microsoft 365 aplicații și soluții CRM non-Dynamics 365. De exemplu, când Microsoft 365 abonamentul dvs. se încheie, datele dvs. sunt păstrate timp de 90 de zile înainte de a fi șterse automat (în conformitate cu Microsoft 365 politicile de păstrare a datelor). Cu toate acestea, dacă utilizați Copilot pentru vânzări, datele respective nu sunt șterse automat la 90 de zile după încheierea abonamentului.

Copilot pentru vânzări, Dataverse și CRM-ul dvs

Când Copilot pentru vânzări este conectat la Dynamics 365, Copilot pentru vânzări, datele sunt stocate cu instanța Dynamics 365 Sales Dataverse .
Când Copilot pentru vânzări este conectat la un CRM non-Dynamics 365, o instanță implicită Dataverse specifică pentru Copilot pentru vânzări este furnizată chiriașului dvs. Datele Copilot pentru vânzări sunt stocate în instanța implicită în plus față de CRM.
Puteți găsi numele și detaliile Dataverse instanței implicite numite msdyn_viva în Power Platform centrul de administrare a16>.

Ștergeți datele Copilot pentru vânzări

Dacă trebuie să ștergeți datele Copilot pentru vânzări (de exemplu, ștergeți datele pentru un anumit utilizator), puteți alege să le ștergeți manual.

Informații corelate

Introducere la Microsoft 365 Copilot pentru vânzări
Instalați Copilot pentru vânzări