Întrebări frecvente versiune de încercare Dynamics 365 Field Service

Înregistrare

Care sunt cerințele de sistem pentru versiunea de încercare?

Acceastă aplicație este un serviciu bazat pe cloud care nu necesită alt software special în afara unui browser de web actualizat, deși se aplică unele restricții. Pentru cea mai bună experiență a versiunii de încercare, evitați accesarea site-ului de încercare în modul incognito. Aflați mai multe despre cerințele aplicațiilor web.

Cum mă înscriu la versiunea de încercare fără o entitate găzduită Microsoft 365?

Puteți introduce o adresă de e-mail care nu este de serviciu și vă vom crea un cont și un chiriaș.

Mă pot înscrie pentru încercare folosind un ID de e-mail personal care nu este asociat unui cont Microsoft?

Puteți utiliza un ID de e-mail personal. Însă nu veți putea să accesați centrul de administrare Power Platform pentru a adăuga mai mulți utilizatori la versiunea de încercare, pentru a schimba rolurile de securitate sau pentru a prelungi perioada de încercare.

Mă pot înscrie pentru mai multe aplicații Dynamics 365, ar fi Vânzări, Marketing și Customer Service?

Da, puteți. Pentru a vedea toate încercările disponibile, accesați pagina centrului de încercare. Puteți utiliza același cont de e-mail pentru a vă înscrie pentru diferite versiuni de încercare. Cu toate acestea, nu este posibil să aveți mai multe aplicații pe același site de probă. Fiecare versiune de încercare va fi pe o entitate găzduită și adresă URL diferite. Datele de încercare nu sunt partajate între aplicații.

Versiune de încercare a aplicației

Nu am primit e-mailul cu detalii despre proces după înscriere, ce ar trebui să fac?

Când vă înscrieți pentru versiunea de încercare, veți primi un e-mail cu detaliile versiunii de încercare. Dacă nu vedeți e-mailul în inbox, verificați folderul de spam. Alternativ, utilizați următorii pași pentru a vă accesa aplicația:

1. Accesați site-ul versiunii de încercare și selectați Încercați gratuit.
2. Introduceți ID-ul de e-mail pe care l-ați utilizat, pentru a vă înscrie la versiunea de încercare. Veți fi redirecționat către aplicația de încercare de către sistem.

Cum adaug mai mulți utilizatori la o versiune de încercare?

Pentru a adăuga utilizatori, accesați Centrul de administrare Microsoft 365utilizând contul de administrator pentru versiunea de încercare. Urmați instrucțiunile centrului de administrare pentru a adăuga utilizatori până la limita licenței versiunii de încercare. Dacă utilizatorul pe care îl adăugați are deja un cont Microsoft 365 , atribuiți-i un rol de securitate adecvat în organizația de încercare. Pentru mai multe informații, consultați Atribuirea unui rol de securitate unui utilizator.

Câți utilizatori pot adăuga în mediul meu de încercare?

Puteți adăuga un număr nelimitat de utilizatori în mediul de încercare.

Cum resetez mediul de încercare?

Nu puteți reseta mediul de încercare. Cu toate acestea, puteți aștepta ca perioada de încercare să se încheie și apoi să vă înscrieți din nou pentru o nouă versiue de încercare.

Cum extind versiunea de încercare?

Puteți prelungi versiunea de încercare cu încă o perioadă de încercare în centrul de administrare. Pentru instrucțiuni, consultați Extinderea versiunii de încercare. Puteți prelungi versiunea de încercare o dată.

Cum anulez versiunea de încercare?

Dacă v-ați înscris pentru încercare folosind un cont gestionat Microsoft Entra ID, puteți solicita Power Platform administratorul să șterge mediul de încercare. Dacă v-ați înscris folosind contul personal, nu puteți anula manual perioada de încercare. Perioada de încercare va expira după perioada de probă de 30 de zile, iar mediul de încercare este șters automat.

Pot converti versiunea de încercare într-o licență plătită?

Da, puteți achiziționa licențe prin achiziționarea directă cu cardul de credit. Sau puteți lucra cu vânzările pentru a stabili o licențiere în volum sau un acord pentru întreprindere. Pentru mai multe informații despre prețuri și achiziții, accesați pagina noastră de prețuri.

Pentru a achiziționa licența utilizând un cont existent, colaborați cu administratorul contului pentru a solicita licențe.

Când aveți licența pentru chiriaș, vă puteți publica mediul în producție. Puteți elimina datele eșantion. Cu toate acestea, trebuie să resetați manual configurația și să eliminați toate datele de testare pe care le-ați adăugat. Vă recomandăm să creați un mediu proaspăt de utilizat pentru mediul de producție și să adăugați configurațiile cu care doriți să mergeți mai departe.

Care sunt limitele și ofertele versiunii de încercare?

Pentru versiunea de încercare se aplică următoarele limitări:

• Versiunea de încercare este disponibilă pentru dvs. timp de 30 de zile. După aceea, puteți solicita o prelungire pentru încă 30 de zile, puteți cumpăra o licență plătită sau vă puteți înscrie pentru o nouă versiune de încercare.
• Perioada de încercare expiră dacă nu există activitate în aplicație timp de 14 zile consecutive. Versiunile de încercare expirate nu pot fi reactivate. Dar puteți începe o nouă versiune de încercare.
• Puteți avea o singură versiune de încercare activă per aplicație la un moment dat. Vă puteți înscrie din nou după terminarea încercării curente pentru aplicație.

Întrebări specifice pentru Field Service

Cum încep să utilizez versiunea de încercare?

După ce vă înscrieți pentru versiunea de încercare, veți ajunge în ecranul principal al aplicației. Ecranul principal oferă linkuri către ghiduri de utilizare și tutoriale. Partea de jos a articolelor înscrierea de probă conține alte linkuri.

Ce caracteristici sunt disponibile în versiunea de încercare?

Versiunea de încercare conține tururi ghidate și videoclipuri care evidențiază caracteristicile cheie ale produsului pe care le puteți încerca.

• Urmați tururile ghidate din pagina Începeți, pentru a afla cum vă poate ajuta Field Service să vă planificați activitatea în mod inteligent și să oferiți servicii proactive cu ajutorul alertor pentru dispozitive inteligente.

• Descărcați aplicația mobilă și urmați turul ghidat pentru a afla cum pot folosi aplicația lucrătorii dvs. din prima linie pentru a-și gestiona ziua și pentru a crește rata de remediere erorilor din prima zi.

• Configurați-vă angajații din prima linie și conturile de clienți, creați și programați comenzi de lucru și analizați operațiunile de service pe teren. Vedeți cum funcționează Field Service cu propriile date de afaceri.

Elimin datele eșantion din versiunea de încercare?

Eliminați datele eșantion.

Cum restaurez datele eșantion?

Nu puteți importa din nou date eșantion în acest moment. Pentru a obține un nou set de date, trebuie să așteptați ca sesiunea de încercare să expire și să începeți o nouă sesiune de încercare.

Ce regiuni geografice sunt acceptate în versiunea de încercare a Field Service?

Pentru lista regiunilor geografice acceptate în Field Service, consultați Regiuni ale centrului de date.

Ce limbi sunt acceptate în versiunea de încercare a Field Service?

Pentru lista limbilor acceptate în Field Service, consultați Disponibilitatea limbii.