Vizualizați rezervările zilnice pe o hartă
Muncitorii din prima linie își pot vizualiza comenzile de lucru programate pe o hartă din aplicația mobilă Field Service. Văzându-și munca pe hartă, muncitorii din prima linie îi planifică ziua și oferă o modalitate ușoară de a declanșa indicații de călătorie sau de a contacta clientul. Harta rezervării funcționează atunci când aplicația mobilă rulează offline cu acces la internet. În acest caz, dispozitivul este conectat la internet în timp ce folosește datele descărcate.
Cerințe preliminare
Pentru a utiliza hărți de rezervare, activați hărți de rezervare pentru dispozitive mobile în secțiunea Comandă de lucru/Rezervare a Setări Field Service pagina.
Pentru a vedea rezervările pe hartă, programați comenzi de lucru pentru o resursă. Hărțile de rezervări arată rezervările care sunt legate de o comandă de lucru.
Vizualizați rezervarea hărții în aplicația mobilă
conectați-vă la aplicația mobilă și accesați Rezervari.
Selectați Agendă în partea din dreapta sus a vizualizării rezervări, apoi alegeți Hartă.
Selectați o zi pentru a vedea harta rezervărilor programate pentru ziua respectivă.
Culorile pin reprezintă starea Field Service a stării rezervării. Pentru mai multe informații, consultați starea comenzii de lucru și a rezervărilor.
Atingeți un cod de rezervare pentru a obține indicații de orientare sau sunați clientul. Selectați Afișați detalii pentru a deschide rezervarea și comanda de lucru. Locația este adresa comenzii de lucru aferente. Numărul de telefon aparține contactului principal pentru comanda de lucru aferentă.