Partajați prin

Bun-venit la Microsoft 365 Copilot pentru vânzări

  • Articol

Copilot for Sales este un asistent AI pentru echipele de vânzări pentru a maximiza productivitatea și a încheia mai multe oferte. Acesta aduce AI de generație următoare și informații despre vânzări din platforma lor CRM în Microsoft 365 instrumentele de productivitate pe care le folosesc zilnic, cum ar fi Microsoft Outlook, Microsoft Teams și Microsoft Word.
În funcție de următoarele roluri, puteți utiliza Copilot for Sales pentru:

  • În calitate de vânzător, puteți lucra mai eficient și puteți îmbunătăți experiența clienților cu asistență prin e-mail, crearea de conținut personalizat de vânzări, informații generate de inteligență artificială și recomandări pentru următorii pași.
  • În calitate de manager de vânzări, vă puteți împuternici echipa cu informații despre manager și instrumente de colaborare bazate pe inteligență artificială.

Iată cum puteți utiliza Copilot pentru vânzări pentru a vă îmbunătăți productivitatea vânzărilor:

  • Personalizați prin integrarea cu Microsoft Dynamics 365 Sales, Salesforce Sales Cloud și alte soluții de vânzări pentru a obține informații și recomandări adaptate nevoilor dvs. de afaceri.
  • Participați la întâlnirile Teams și accesați înregistrările întâlnirilor prin Microsoft Teams. Analizează apelurile de vânzări și extrage informații, elemente de acțiune și multe altele din înregistrările întâlnirilor.
  • Accesați evenimentele din calendar, contactele și citiți și scrieți e-mailuri prin Microsoft Outlook. Oferă asistență prin e-mail, informații și recomandări pentru a vă ajuta să încheiați oferte mai rapid.
  • Citiți și scrieți documente pentru a pregăti ședințe de vânzări prin Microsoft Word. Oferă informații și recomandări pentru a vă ajuta să creați conținut personalizat de vânzări.

Iată un videoclip care vă oferă o prezentare generală rapidă a Copilot for Sales.

Considerare

Un Microsoft 365 rol de administrator este necesar pentru instalarea și configurarea Copilot for Sales. Copilot for Sales permite administratorilor și utilizatorilor să acceseze conținut și să partajeze date în afara Microsoft 365, inclusiv cu serviciile terțe de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM). O astfel de partajare a datelor se supune termenilor și condițiilor aplicabile CRM de la Microsoft și de la terți. Partajarea datelor nu este activată până când administratorii și utilizatorii din organizația dvs. sunt de acord să își conecteze contul Microsoft de la serviciu sau de la școală cu contul lor CRM.

Notă

Copilot for Sales nu este disponibil pe Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Cerințe de licență

Copilot for Sales poate face obiectul unei licențe suplimentare gratuite sau plătite. Pentru mai multe detalii, consultați pagina de prețuri sau contactați reprezentantul Microsoft.

Cerințe de rol

Dacă utilizați Dynamics 365 Sales ca sistem CRM:

Dacă utilizați Salesforce ca sistem CRM, consultați Permisiunile necesare pentru administratorii Salesforce.

Notă

  • Dacă ați făcut modificări în permisiunile sau rolurile de securitate ale unui utilizator în CRM-ul dvs., cereți utilizatorului respectiv să se deconecteze de la Copilot for Sales în Outlook și apoi să vă conectați din nou pentru ca aceste modificări să fie reflectate corespunzător.
  • Modificările în permisiunile utilizatorilor sau rolurile de securitate în CRM pot dura până la 15 minute pentru a se reflecta în aplicația Copilot for Sales pentru echipe.

Disponibilitate în funcție de regiune

Copilot for Sales este disponibil la nivel global, cu excepția următoarelor țări:

  • Myanmar
  • Cabo Verde
  • China
  • Cuba
  • Curaçao
  • Timor-Leste
  • Iran
  • Côte d’Ivoire
  • Coreea de Nord
  • Autoritatea Palestiniană
  • Rusia
  • Sfânta Elena, Ascension și Tristan da Cunha
  • Siria

Sales Conversation Intelligence este disponibil momentan în zone geografice limitate. Prin utilizarea Sales Conversation Intelligence, afirmați că înțelegeți că informațiile și alte date generate de serviciul Sales Conversation Intelligence pot fi menținute într-un alt centru de date decât centrul de date care menține datele serviciului dvs. Copilot for Sales. Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi. Pentru a afla mai multe, citiți Declarația de confidențialitate.

Notă

Copilot for Sales nu este acceptat în Government Community Cloud (GCC), inclusiv USG și Departamentul de Apărare (DoD).

Limbi acceptate

Pentru a vedea lista de limbi acceptate, consultați Limbi acceptate.

Instalați Copilot for Sales