Solucionar problemas de publicação do Power BI Desktop
Quando você publica um relatório e um modelo semântico do Power BI Desktop para o serviço do Power BI, às vezes você pode obter resultados inesperados. Este artigo fornece diretrizes de solução de problemas relacionados à publicação do Power BI Desktop para o serviço do Power BI.
Soluções para problemas comuns
Usar a versão mais recente do Power BI Desktop
Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do Power BI Desktop. Vá para um destes locais para baixar e instalar a versão mais recente do Power BI Desktop:
Verifique as configurações de firewall e proxy
Se estiver protegido por uma firewall, a utilizar um servidor proxy ou a utilizar software antivírus/de segurança, certifique-se de que as suas configurações de rede permitem que o Power BI Desktop se ligue ao serviço do Power BI. Trabalhe com o seu departamento de TI ou administrador de rede para adicionar URLs do Power BI à sua lista de permissões.
Verifique a conectividade da sua rede
Verifique se tem uma ligação à Internet estável e adequada. Problemas de conectividade ou restrições de rede podem impedir que o Power BI Desktop publique no serviço do Power BI. Tente aceder a outros Web sites ou realizar um teste de velocidade da Internet para garantir que a sua ligação à Internet funciona de forma fiável.
Limpar dados armazenados em cache
No Power BI Desktop, vá para Opções de Arquivo>e Opções de configurações>. Em GLOBAL, selecione Carga de Dados e, em seguida, selecione Limpar Cache.
Limpar credenciais armazenadas em cache
Se você se conectou anteriormente ao modelo semântico publicado com credenciais diferentes ou um token expirado, as credenciais armazenadas em cache podem causar problemas de conexão. No Power BI Desktop, vá para Opções e configurações>de arquivo>Configurações da fonte de dados e selecione Limpar permissões para limpar todas as credenciais armazenadas em cache.
Verifique as permissões do modelo semântico
Certifique-se de ter as permissões necessárias para acessar o modelo semântico publicado. Consulte o proprietário ou administrador do modelo semântico para verificar se lhe foi concedido acesso.
Iniciar sessão no serviço Power BI
Entre no serviço do Power BI e tente carregar o relatório do Power BI do espaço de trabalho de destino usando a opção de carregamento.
Outros problemas
Erro: "O servidor remoto retornou um erro: (400) Solicitação incorreta."
Este erro pode ocorrer se tiver uma licença do Power BI Pro e estiver a tentar publicar um relatório com um modelo de dados superior a um GB. O limite de tamanho de memória do modelo é de um GB para o Power BI Pro. Se quiser publicar relatórios maiores, você precisa de uma licença Premium por usuário ou uma assinatura de capacidade Premium. Para mais informações, consulte Preços do Power BI.
Erro: "Não é possível gravar dados na conexão de transporte: uma conexão existente foi fechada à força pelo host remoto."
Este erro é provavelmente causado por um problema de rede. Experimente os seguintes passos de resolução de problemas:
- Peça a outra pessoa na mesma rede física que publique o relatório.
- Publique o relatório de uma rede física diferente.
- Publique o relatório de uma VM na nuvem.
- Carregue o relatório no OneDrive ou no SharePoint e publique-o no serviço Power BI a partir daí.
- Reduza o tamanho do arquivo PBIX e tente publicar o relatório.
Não é possível publicar em um espaço de trabalho diferente
Esse problema pode ocorrer se a configuração de locatário do Power BI Usar modelos semânticos entre espaços de trabalho estiver desabilitada. Trabalhe com o administrador de locatários do Power BI para habilitar essa configuração.
Não é possível publicar novamente ou substituir um relatório existente
Esse problema pode ocorrer nos seguintes cenários.
A configuração de locatário do Power BI Bloquear, republicar e desabilitar a atualização do pacote está habilitada. Trabalhe com o administrador de locatário do Power BI para desabilitar essa configuração.
Se vir o erro Um relatório já foi publicado com este nome, está a tentar publicar um relatório ligado através de ligação em tempo real sobre um relatório original que inclui um modelo semântico. Se você publicar um relatório conectado ao vivo com o mesmo nome do original, o modelo semântico será substituído. Este erro destina-se a evitar a perda do modelo semântico. Os membros de um espaço de trabalho não podem substituir um relatório compartilhado original. Se tentarem fazê-lo, ser-lhes-á pedido que mudem o nome do ficheiro e, em seguida, publiquem.
Você pode baixar o relatório original (não o conectado ao vivo). Você deve ser capaz de publicar essa cópia corretamente para substituir o relatório original. Se você precisar de um relatório conectado ao vivo separado, poderá publicá-lo com um nome diferente.
Para obter mais informações sobre esse problema, consulte Republicar ou substituir um modelo semântico publicado do Power BI Desktop.