Concluir a Configuração do Programa para um inquérito Viva Glint
A página Configuração do Programa é a primeira secção de um inquérito Microsoft Viva Glint que permite aos Administradores Viva Glint definir as definições básicas de um programa de inquérito. Escolha itens como um nome de inquérito e que idiomas são necessários, juntamente com diretivas de confidencialidade.
Definir as noções básicas
Utilize as informações na tabela para guiá-lo ao longo de cada campo na Configuração do Programa.
Importante
Nem todos os campos estão disponíveis para cada tipo de inquérito. Para obter mais informações, veja a coluna Tipos de inquérito .
| Campo | Descrição | Exemplos/Sugestões | Tipos de inquérito |
|---|---|---|---|
| Nome do Programa | Utilizado em comunicações de inquérito e e-mail, relatórios e é visível para os inquiridos | Cativação, Eficácia do Gestor, Inclusão de 30 dias | Todos |
| Administradores | Esta função pode configurar, gerir, editar e reportar todos os inquéritos em todo o programa | A opção Gerir Programas tem de estar ativada para que o nome apareça na caixa de pesquisa. | Todos |
| Idioma Predefinido | Aparece como configurado nas Definições Gerais | Todos | |
| Idiomas Adicionais | Preenchido com idiomas configurados para a sua organização em Definições Gerais. | Certifique-se de que os itens do inquérito estão disponíveis em todos os idiomas escolhidos. Para remover idiomas, selecione o X junto ao nome do idioma. | Todos |
| Administração Notificações para | Estes administradores são notificados de inquéritos futuros e são determinados em Definições Gerais. | Cada inquérito deve ter, pelo menos, um administrador nesta função que seja notificado antes de o inquérito entrar em direto. Utilize a opção Procurar para adicionar nomes. | Recorrente e Ad Hoc |
| Ação Sugerida Disponível | Permite que os Utilizadores criem objetivos. | Alternar para ativar ou desativar | Todos |
| Janela de Resposta | O número de dias que um utilizador tem de submeter um inquérito assim que for gerado. | Introduza um número de dias. Viva Glint predefinição é 14. | Ciclo de vida e Always-On |
| Período de Espera Entre Inquéritos ou Inquérito Seguinte Disponível | O número de dias antes de um utilizador ser elegível para fazer o inquérito novamente. | Introduza um número de dias. Viva Glint predefinição é 365 dias para o Ciclo de Vida e um dia para o Always-On. | Ciclo de vida e Always-On |
| Elegível para Deslocações | Mensagens oportunas concebidas para ajudar os gestores a tomar medidas | Alterne para ativar ou desativar. | Recorrente e Ad Hoc |
| Permitir Resubmissão do Inquérito | Permitir que os inquiridos retomem os seus inquéritos. Todas as respostas anteriores são eliminadas | Alterne para ativar ou desativar. | Periódico, Ad Hoc e Ciclo de Vida |
| Ativar Conversações de Equipa | Ajuda os gestores e os responsáveis pelo inquérito a sentirem que os seus comentários são ouvidos e atuados. | Os gestores recebem uma apresentação de resumo personalizada dos resultados do inquérito. Ajuda os gestores a partilhar resultados, a escolher Áreas de Foco e a identificar os passos seguintes através de uma conversa interativa guiada. | Recorrente |
| Introdução de comentários de expansão automática | Com esta opção ativada, é apresentada uma caixa de comentário após cada item de inquérito colocado num inquérito. Desativado, o inquérito muda automaticamente para o item seguinte. | Desabilitado por padrão. Alternar para ativar. Esta funcionalidade pede informações mais detalhadas e acionáveis por parte dos responsáveis pelo inquérito, aumentando o envolvimento do inquérito. | Todos |
| Ativar a Partilha de Conversações de Equipa | Permite que os gestores partilhem uma versão só de leitura da respetiva apresentação de resumo de comentários antes ou depois das reuniões com a equipa. | Ativado por predefinição quando as Conversações de Equipa estão ativadas. | Recorrente |
Confidencialidade
| Campo | Descrição | Exemplos/Sugestões |
|---|---|---|
| Respostas confidenciais | Promove comentários precisos | Ativado para Confidencial Personalizado por predefinição |
| Ativar a Exportação de Respostas de Inquéritos Não Processados | Ativar esta funcionalidade permite que os administradores exportem respostas de inquérito sem grupo e identificáveis. Desativar esta função desativa permanentemente o acesso ou a exportação dessas respostas, incluindo a capacidade de transferir os dados para terceiros. | Saiba mais sobre o acesso a inquéritos não processados |
| Mensagem da Empresa para Participantes do Inquérito | Permite que as organizações adicionem mais detalhes adaptados à sua organização, com o objetivo de garantir que as pessoas que participam em inquéritos estão bem informadas. Os clientes podem querer acrescentar informações como especificar as funções organizacionais com acesso a respostas identificáveis ou designar os pontos de contacto adequados na organização para consultas ou preocupações relacionadas com o inquérito. Também pode adicionar diretrizes sobre a utilização adequada do inquérito e direcionar os inquiridos para os respetivos recursos específicos da empresa para obter mais detalhes. Este texto é adicionado no início do inquérito com o título "Mensagem de [<Client_Name>]", diretamente após a declaração de confidencialidade de Glint. |
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