Personalizar Viva Glint conteúdo de e-mail do inquérito
Personalize Microsoft Viva Glint conteúdo de e-mail para convites, lembretes e notificações de resultados do inquérito na secção Comunicações da Configuração do Programa. Opcionalmente, configure um domínio de envio de e-mail personalizado e um logótipo da empresa para e-mails de inquérito. Para compreender como ativar/desativar e-mails e para obter mais informações sobre a configuração de Comunicações, veja Configuração de comunicações no Resumo do Programa.
Importante
Always-On programas de inquérito não têm uma secção comunicações para configuração.
Domínios e temas/logótipos de envio personalizados (opcional)
No Microsoft Administração Center (MAC), o seu administrador do M365 pode, opcionalmente, configurar um domínio de envio personalizado para a sua organização. Na centro de administração do Microsoft Entra, personalize a imagem corporativa da sua organização para incluir o logótipo nas comunicações de inquérito:
- Configurar um domínio de envio personalizado
-
Personalizar a imagem corporativa da empresa
- Para adicionar o logótipo da sua organização a Viva Glint e-mails de inquérito, configure ologótipo banner do formulário> de início de sessão no centro de administração do Microsoft Entra.
Ambos os itens são passos opcionais que a sua organização pode seguir para personalizar ainda mais a experiência de comunicação do inquérito para os participantes do inquérito.
Observação
- Os domínios de envio personalizados configurados na MAC podem afetar outros produtos M365. Consulte Configurar um domínio de envio personalizado para obter uma lista completa.
- Viva Glint equipas têm acesso a métricas de entrega de e-mail limitadas. A utilização de um domínio de remetente personalizado dá à sua organização acesso direto aos seus dados de entrega de e-mail.
- Envie uma pré-visualização de e-mail para ver o logótipo personalizado da sua organização. A pré-visualização no painel de configuração do e-mail na plataforma apresenta sempre o logótipo do Viva Glint.
Email secções
Para editar conteúdos de e-mail, aceda à secção Comunicações do Resumo do Programa no programa de inquérito pretendido. Selecione o ícone de lápis para editar uma comunicação. No painel de edição apresentado, selecione o ícone de lápis para editar conteúdo. Glint convites e lembretes do inquérito contêm várias secções editáveis:
Adicione as suas personalizações a cada secção e selecione Guardar Alterações.
Cuidado
- As hiperligações e HTML não são conteúdos suportados no Glint e-mails personalizados. Estes itens podem causar problemas de entrega ou bloqueio de e-mail.
- Glint Os administradores podem adicionar ligações como texto simples; por exemplo:
www.microsoft.com.- Algumas versões do Microsoft Outlook convertem automaticamente uma ligação de texto simples numa ligação clicável. Para impedir a criação de problemas com ligações, certifique-se de que o URL de texto simples é menor ou igual a 100 carateres ou crie uma ligação abreviada.
macros de Email
As macros em Viva Glint e-mails permitem à sua organização adicionar marcadores de posição que extraem informações dos dados dos funcionários e de Glint. Personalize a sua mensagem ao incluir Departamentos, Nomes de Gestor ou o valor estimado para concluir um inquérito por e-mail. Para adicionar uma macro, selecione o ícone de sinal de adição em cada secção de e-mail e selecione uma macro no menu pendente.
Gerir traduções de idiomas
Todas as edições efetuadas ao texto de e-mail em inglês têm de ser efetuadas a todos os outros idiomas de inquérito.
No painel de edição de e-mail, depois de personalizar o conteúdo em inglês, utilize o menu pendente Idioma para selecionar outros idiomas de inquérito e adicionar traduções a cada secção do inquérito. Selecione Guardar Alterações no canto superior direito para guardar todas as suas edições.
Utilizar a importação de conteúdo do programa
Utilize esta documentação de orientação de tradução para importar traduções atualizadas para e-mails após modificar o texto em inglês.
E-mail de Notificação de Resultados Finais do Inquérito
O e-mail de Notificação de Resultados finais do Inquérito foi concebido para notificar os gestores de que os respetivos resultados estão prontos para revisão nos dashboards Viva Glint. Contém várias secções, incluindo algumas que ligam a mais recursos.
Secções que podem ser facilmente personalizadas: Texto do Botão, Saudação, Título Principal, Texto de Pré-visualização, Título do Assunto, Títulos de Sugestões, Descrições de Sugestões
Evite personalizar ligações e ícones.
Estas secções de e-mail de notificação de resultados suportam vários parágrafos para dividir e realçar texto importante:
- Descrição
- Título Principal
- Descrição da Sugestão 1
- Descrição da Sugestão 2
- Descrição da Sugestão 3
Pré-visualizar e-mails
Depois de personalizar os e-mails, utilize a opção de pré-visualização Viva Glint para enviar um exemplo do e-mail de convite do inquérito.
Dica
Para pré-visualizações de e-mail noutros idiomas, selecione uma Função de Utilizador para Pré-visualizar Como quem utiliza o código de idioma atribuído que pretende ver. Saiba mais na secção Idioma no Viva Glint noções básicas de atributos dos colaboradores.
Pré-visualizar comunicações por e-mail para ciclos Aprovados
Os administradores podem enviar facilmente comunicações de pré-visualização a partir de um ciclo de programa Aprovado. Qualquer comunicação configurada na página Comunicações no Resumo do Programa pode ser visualizada.
- Na sua dashboard de administração, selecione Programas de Inquérito.
- Na página Programas de Inquérito , selecione o programa de inquérito para o qual pretende rever as comunicações.
- No separador Futuro e Em Direto na página do programa de inquérito, selecione um ciclo e, em seguida, utilize as reticências para apresentar o menu pendente. Selecione Pré-visualizar.
Importante
Um inquérito tem de estar em Status Aprovados para que seja listado como Futuro ou Em Direto.
Na janela Selecionar Pré-visualização para [Nome do Inquérito] que é aberta, selecione a partir de Início do Inquérito, Lembretes do Inquérito, Fim do Inquérito para definir as pré-visualizações a enviar.
Na caixa Selecionar um Destinatário , procure o seu nome ou para quem quer que queira enviar as pré-visualizações.
Pré-visualização de e-mail de exemplo:
Observação
Para permitir uma revisão de e-mail mais fácil, as pré-visualizações de inquéritos que requerem autenticação via Entra não incluem uma ligação Entra por trás do botão Fornecer Comentários.