Configurar Caixa postal na Nuvem serviço para utilizadores no local
Importante
Skype for Business Online operado pela 21Vianet na China será descontinuado a 1 de outubro de 2023. Se ainda não atualizou os seus utilizadores do Skype for Business Online, estes serão automaticamente agendados para uma atualização assistida. Se quiser atualizar a sua organização para o Teams, recomendamos vivamente que comece a planear o seu caminho de atualização hoje mesmo. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do utilizador, por isso, certifique-se de que tira partido da nossa documentação de orientação de atualização enquanto navega para o Teams.
Skype for Business Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi descontinuado a 31 de julho de 2021.
Visão geral
Este artigo descreve como configurar Caixa postal na Nuvem da Microsoft serviço para os seus utilizadores Skype for Business no local.
Este artigo pressupõe que já Skype for Business Server implementado numa topologia suportada e que cumpriu os pré-requisitos para configurar a conectividade híbrida.
Para obter mais informações sobre os benefícios, considerações de planeamento e requisitos para implementar Caixa postal na Nuvem, veja Planear Caixa postal na Nuvem serviço.
A configuração Caixa postal na Nuvem envolve as seguintes tarefas:
Certifique-se de que cumpriu os pré-requisitos, conforme descrito em Planear Caixa postal na Nuvem serviço.
Certifique-se de que configurou a conectividade híbrida conforme descrito em Planear a conectividade híbrida e Configurar a conectividade híbrida.
Configure Caixa postal na Nuvem como fornecedor de alojamento no Servidor front-end, conforme descrito neste artigo.
Configure uma política de voicemail alojada , conforme descrito neste artigo.
Atribua uma política de voicemail alojada , conforme descrito neste artigo.
Ative um utilizador para Caixa postal na Nuvem conforme descrito neste artigo.
Configurar Caixa postal na Nuvem como fornecedor de alojamento
Pode configurar Caixa postal na Nuvem como fornecedor de alojamento num Servidor front-end com o cmdlet New-CsHostingProvider com os seguintes parâmetros:
A identidade especifica um identificador de valor de cadeia exclusivo para o fornecedor de alojamento que está a criar; por exemplo, Caixa postal na Nuvem.
Habilitado indica se a conexão de rede entre seu domínio e o provedor de hospedagem está habilitado. Este parâmetro tem de ser definido como Verdadeiro.
EnabledSharedAddressSpace indica se o provedor de hospedagem será usado em um cenário de espaço de endereçamento SIP compartilhado. Este parâmetro tem de ser definido como Verdadeiro.
HostsOCSUsers indica se o fornecedor de alojamento é utilizado para alojar contas Skype for Business Server. Este parâmetro tem de ser definido como Falso.
ProxyFQDN especifica o nome de domínio completamente qualificado (FQDN) para o servidor proxy utilizado pelo fornecedor de alojamento; por exemplo, proxyserver.contoso.com. Contacte o seu fornecedor de alojamento para obter estas informações. Esse valor não pode ser modificado. Se o fornecedor de alojamento alterar o respetivo servidor proxy, terá de eliminar e, em seguida, recriar a entrada para esse fornecedor.
IsLocal indica se o servidor proxy utilizado pelo fornecedor de alojamento está contido na sua topologia de Skype for Business Server. Este parâmetro tem de ser definido como Falso.
Por exemplo, na shell de Gestão de Skype for Business, o seguinte cmdlet configura Caixa postal na Nuvem como fornecedor de alojamento:
New-CsHostingProvider -Identity "Exchange Online" -Enabled $True -EnabledSharedAddressSpace $True -HostsOCSUsers $False -ProxyFqdn "exap.um.outlook.com" -IsLocal $False -VerificationLevel UseSourceVerification
Configurar uma política de voicemail alojada
Para garantir que o voicemail da sua organização é encaminhado para o serviço Caixa postal na Nuvem, tem de configurar uma política de voicemail alojada para a sua organização. Em muitos casos, só é necessária uma política de voicemail alojada e pode modificar a política global para satisfazer todas as suas necessidades. Se a sua organização precisar de várias políticas de voicemail alojadas, pode adicionar políticas com o cmdlet new-cshostedvoicemailpolicy.
Para modificar a política global, execute o seguinte comando na shell de gestão do Skype for Business Server depois de atualizar a Organização e o TenantID:
Set-CsHostedVoicemailPolicy -Identity Global -Description "Global Cloud Voicemail Policy" -Destination exap.um.outlook.com -Organization YourDefaultDomain.onmicrosoft.com
O destino especifica o nome de domínio completamente qualificado (FQDN) do serviço de Caixa postal na Nuvem alojado. Este valor deve ser definido como exap.um.outlook.com.
A organização é o domínio predefinido atribuído ao seu inquilino. Pode obter estas informações ao fazer com que o administrador do inquilino inicie sessão no office.com, clique na aplicação centro de Administração, navegue para Configuração à esquerda e clique em Domínios. Por exemplo: mytenant.onmicrosoft.com.
O Nome da organização também é o Nome de domínio predefinido no Microsoft 365 ou Office 365.
Para garantir que uma política de voicemail alojada foi criada com êxito, execute o seguinte comando:
Get-CsHostedVoicemailPolicy
Atribuir uma política de voicemail alojada
Por predefinição, a política de voicemail alojado global é atribuída a todos os utilizadores. Se utilizar uma política diferente, antes de ativar os utilizadores para o voicemail alojado, primeiro tem de conceder aos utilizadores a política de voicemail alojada pretendida através do cmdlet Grant-CSHostedVoicemailPolicy .
Por exemplo, o seguinte comando atribui uma política de voicemail alojado não global a um utilizador:
Get-CsUser -Identity "User1" | Grant-CsHostedVoicemailPolicy -PolicyName "Tag:CloudVoiceMailUsers"
Ativar um utilizador para Caixa postal na Nuvem
Para permitir que as chamadas de voicemail de um utilizador sejam encaminhadas para Caixa postal na Nuvem, utilize o cmdlet Set-CsUser com o parâmetro HostedVoiceMail.
Por exemplo, o seguinte comando ativa uma conta de utilizador para Caixa postal na Nuvem:
Set-CsUser -Identity "User1" -HostedVoiceMail $True
O cmdlet verifica se um Caixa postal na Nuvem política – ao nível global, site ou utilizador – aplica-se a este utilizador. Se nenhuma política se aplicar, o cmdlet falha.
O exemplo seguinte desativa uma conta de utilizador para Caixa postal na Nuvem:
Set-CsUser -Identity "User1" -HostedVoiceMail $False
O cmdlet verifica se nenhuma política de voicemail alojada no nível global, site ou utilizador se aplica a este utilizador. Se uma política se aplicar, o cmdlet falha.
Nota
Os utilizadores têm de ter uma voz empresarial ativada para utilizar o Serviço Caixa postal na Nuvem da Microsoft.